第15章競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與預(yù)測(cè)(編輯修改稿)
2025-01-25 15:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ”競(jìng)爭(zhēng)理論。 發(fā)展概況 （ 1）國(guó)外發(fā)展概況 ? 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與預(yù)測(cè)首先源于 美國(guó) 。 ? 波及世界各主要國(guó)家的標(biāo)志： 1986年 SCIP（競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員協(xié)會(huì)）的成立。 ? 日本 ，設(shè)立專門(mén)情報(bào)調(diào)研機(jī)構(gòu)，并在全國(guó)和世界各地普遍設(shè)立了辦事處。 ? 歐洲 是除美國(guó)、日本外世界上開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)最活躍的地區(qū)。 （ 2）國(guó)內(nèi)發(fā)展概況 ? 20世紀(jì) 90年代以后，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概念的引入。 ? 1994年 1月成立了情報(bào)研究暨競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)委員會(huì)。 ? 1994年 9月，召開(kāi)“全國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與企業(yè)發(fā)展研討會(huì)”。 ? 1995年 4月，改組為中國(guó)科技情報(bào)學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分會(huì)。 四、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與預(yù)測(cè)的主要程序 信息搜集 規(guī)劃與定向 信息整理 信息分析與生產(chǎn) 信息傳遞 課題選擇 信息搜集 信息整理 產(chǎn)品的制作利用 五、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略信息 ? 邁克爾 波特 哈佛大學(xué)商學(xué)院教授 被稱為“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父” ? 三步曲：《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》、《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》 ? 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》：五種競(jìng)爭(zhēng)力量、三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 ? 三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ： 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略（又稱聚焦戰(zhàn)略）。 差異性戰(zhàn)略 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 專一化戰(zhàn)略 全產(chǎn)業(yè)范圍 某一特定細(xì)分市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析與預(yù)測(cè)的方法 信息檢索教研室 朱啟貞 Email: 一、定標(biāo)比超（ Benchmarking) 也稱為標(biāo)桿比對(duì) /瞄準(zhǔn)、基準(zhǔn)調(diào)查 /管理 /評(píng)價(jià)、標(biāo)高超越、立桿比超等。 概念： 選擇基準(zhǔn)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出差距，并力爭(zhēng)趕上和超過(guò)。即：將本企業(yè)各方面的狀況與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或行業(yè)內(nèi)外一流的企業(yè)進(jìn)行對(duì)照分析，確定目標(biāo)并將外界的最佳做法移植到本企業(yè)的一種方法。 黑白復(fù)印機(jī) 彩色復(fù)印機(jī) (一）提出： 1979年，美國(guó)施樂(lè)公司最先提出。 種類 美國(guó)最好的公司 美國(guó)企業(yè)在某些領(lǐng)域定標(biāo)比超的對(duì)象 定標(biāo)比超方法 福特， IBM, 摩托羅拉 , 德克薩斯儀器，施樂(lè) 帳單處理 美國(guó)快遞， MCI, Fidelity投資 客戶滿意 聯(lián)邦快遞， GE塑料，施樂(lè) 配送和庫(kù)存 沃爾瑪 設(shè)備維修 迪斯尼 柔性制造 摩托羅拉 營(yíng)銷 寶潔 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 惠普， 3M, 摩托羅拉， Westinghouse, 施樂(lè) 質(zhì)量手段
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