電子商務發(fā)展戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-01-25 14:09 本頁面
【文章內容簡介】 ,乃是所謂的 Total Solution Provider,必須提供所謂全盤的解決方案 ,包括軟體與硬體設備在內 ,因之 ,最後就發(fā)展成所謂的系統(tǒng)整合服務商 (SI). 3/1/2023 13 電子商務高階班 電子商務發(fā)展簡史 (31) 電子商務網(wǎng)站發(fā)展趨勢之一 ?真正的電子商務網(wǎng)站 IBP應該以Amazon為起始 ,以其經(jīng)營模式為例 ,目前電子商務之發(fā)展趨勢有二 : ?從銷售的對象來區(qū)分 ,已從 B2C,到 B2B,到 B2G(政府 )等等 .(多元多樣化 ) ?從銷售的商品來區(qū)分 ,已從專業(yè)型 (網(wǎng)路書店 )轉為綜合型 (網(wǎng)路百貨公司 ) ?另可提供個人專屬網(wǎng)頁 ,使 P2P成為可能 3/1/2023 14 電子商務高階班 電子商務發(fā)展簡史 (32) 電子商務網(wǎng)站發(fā)展趨勢之二 ?但是第一代的 ICP當然不甘於總是沒有收入 ,所以也在力求轉型突破 ,目前的新趨勢是轉為 IDP(Inter Data Provider, 或稱 IDC:Inter Data Center),變成為以提供資料庫的服務為主 (才可能有營收 ). ?而 ISP業(yè)不是轉而兼做電信服務 ,就是轉向做 ASP,或者進入所謂 SI(System Integration系統(tǒng)整合 ,系統(tǒng)集成 )的領域 . 3/1/2023 15 電子商務高階班 電子商務發(fā)展簡史 (33) 電子商務網(wǎng)站發(fā)展趨勢之三 ?與電信市場的區(qū)隔漸漸趨於模糊 ,許多電信業(yè)都跨足到 ISP的領域 ,臺灣中華電信所創(chuàng)設的 Hi最為典型 . ?許多 ISP業(yè)者也跨足電信的領域 ,有的直接進入 ISR的領域 ,提供語音轉售服務 ,有的則直接擁有第二類電信執(zhí)照 ,甚至更希望將二類電信執(zhí)照完全比照一類電信執(zhí)照 (固網(wǎng)執(zhí)照 )辦理 . 3/1/2023 16 電子商務高階班 [一 ]何謂“電子商務” (EBusiness) ?凡是交易過程有部份或全部透過網(wǎng)路完成的 ,均可稱之為電子商務 .或 ?凡是交易過程全部透過網(wǎng)路進行而完成的 ,才可稱之為電子商務 ,或 ?不止交易過程完全透過網(wǎng)路進行 ,而且是充份發(fā)揮網(wǎng)路特性的交易 (亦即若無網(wǎng)路存在此類交易就無法進行 ,就不存在任何可能 )才算是電子商務 3/1/2023 17 電子商務高階班 [二 ]何謂“電子商務時代” ?網(wǎng)路初創(chuàng) (19941995)時 ,電子商務還只是一個概念而已 . ? 19961999電子商務從萌牙到實際進行一段時間後 ,其未來發(fā)展才廣被看好 ,但此時似乎仍不足以稱為電子商務時代 ? 2023200?電子商務經(jīng)營模式漸趨成熟 ? 200?(或 never):電子商務可能盛行而成為主流 ,真正的電子商務時代才會到來 . 3/1/2023 18 電子商務高階班 [三 ]電子商務時代之行銷與服務 31與非電子商務有什麼不同 ?顧客與服務者並不直接面對面 ,卻比直接面對面互動得還要更頻繁 ,服務得更貼心 .(亞馬遜書店與 104的個人專屬服務 ) ?沒有實體的店面 ,卻比有實體的店面還要讓顧客有強烈的感受 ,是更直接的行銷 ?往往是同時對分眾與大眾行銷 (Kimo),也同時對分眾與大眾提供服務 ,喜歡特立獨行者與喜歡群體認同者同時被滿足 . 3/1/2023 19 電子商務高
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1