【文章內(nèi)容簡介】 ? 現(xiàn)包容心，呈歡喜像 ? 大肚能容容時間難容之事，開口就笑笑時間可笑之人 ? 廣目天王： ? 只看好樣子，不看壞樣子 ? 增長天王： ? 智慧增長，入三摩地 ? 持國天王： ? 心靈環(huán)保，依正莊嚴 ? 海航宗旨“精進人生，造福眾生” ——中國海南航空公司董事長 陳峰 。 ―干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德” “普渡眾生”就是我們的“為人民服務” ——雙星集團有限責任公司董事長 汪海 佛家妙語話人生 ? 《 大智度論 》 有言：“一切世間真實善語，微妙好語，皆出自佛法中”。 ? 佛說：“人之所以痛苦，在于追求錯誤的東西”。 ? 用古人先人修身、處事的理論與方法，來面對今天的現(xiàn)實生活，我們的人生則會奮進而從容。提升生活品質(zhì)，讓我們浮躁的心得到寧靜，使空虛的日子變得更充實。 ? 佛教自創(chuàng)立以來，留下了大量經(jīng)典的佛家妙語，他就像一盞心燈，一盞引人度向彼岸的光明之燈。佛家妙語寓意深刻，蘊含人生哲理，受用終身，我們可以從中啟迪智慧，解決生活中所面臨的難題，獲得快樂與成功。 ? 看破、放下、自在、隨緣、念佛。 真誠、清靜、平等、慈悲、正覺。 坐 禪 的心理 歷 程及其 對 情 緒 智力 與 經(jīng)營 管理效 應 之研究 釋寬容 中文論文摘要 關(guān)鍵詞：坐禪、情緒智力、情緒管理、人際關(guān)係、經(jīng)營績效。 管理是處理人與人之間的事情，亦即經(jīng)由他人的努力與合作把事情圓滿的完成。只要有人的地方，就存有管理的問題。在工商企業(yè)方面，管理經(jīng)歷工業(yè)革命、技術(shù)革命及資訊革命的變革，管理技術(shù)也日新月異，但仍然無法解決管理的真正問題 人。未來的企業(yè)經(jīng)營趨勢，將從物的經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)樾牡慕?jīng)營，管理也將著重在管理藝術(shù)層面；換言之，未來管理的變革將是心的革命。禪就是心，未來企業(yè)推動心的革命要轉(zhuǎn)型成功，禪將扮演重要的角色。 本研究旨在探討坐禪的心理歷程及其對情緒智力與經(jīng)營管理之效應。通過一系列之專家訪談和問卷調(diào)查，主要的結(jié)論與貢獻如下： 1. 本研究證實經(jīng)過學習坐禪後的情緒智力與意識安定有明顯的提高現(xiàn)象； 2. EQ的提高對經(jīng)營管理績效有正向的效應； EQ為前題的，而坐禪又是提升 EQ的絕佳方法，這二者是趨向顯著營管理績效的要素。 4.. 持續(xù)坐禪時間對 EQ各構(gòu)面，以持續(xù) 2～ 3年坐禪者的自我情緒控制、認知他人情緒、總 EQ均較佳，而持續(xù)坐禪時間約 1～ 2年者的意識安定就達到一定的水準。 5. 人際關(guān)係的管理要圓融、美滿，可透過意識安定的加強，使得認知他人的情緒提高，進而同理心的增強，最後同步地提升人際關(guān)係的管理的圓融！ EQ量表、意識安定量表、 EQ與經(jīng)營管理量表、禪與 EQ及經(jīng)營管理量表。 本研究之結(jié)果可提供營利事業(yè)或非營利事業(yè)等的經(jīng)理人員做為自我提升及經(jīng)營管理之參考，也可以做為相關(guān)學者後續(xù)研究之基礎(chǔ)。 ? Executive Summary ? Key words: Meditation, emotional quotient (EQ), emotion management, relationship, business performance ? Management is the way to deal with people, or in other words, to achieve tasks via cooperation among a group of people. Therefore, management is a prevailing phenomenon in any human society. In business realm, management has evolved through industrial revaluation, technical revaluation, and information revaluation, so have the management skills. However, there is no universal solution derived to resolve the core problem in management – human management. Thus, the development trend of management is to shift the focus from tangible assets to intangible souls. Also, management bees more art inclined instead of science inclined. To sum up, Zen is about soul。 the future development of management is the forthing soul revolution, in which Zen plays a crucial role. ? This project aimed to discuss the effects of meditation to souls and to EQ and management. Based on the interviews and surveys conducted, the project has the following findings: ? Meditation has noticeable improvement to EQ and emotion management. ? The improvement of EQ has positive effects to business performance. ? High EQ is a prerequisite of outstanding business performance, and meditation is a proven way to improving EQ. Thus, meditation and high EQ are two key pointers to excellent business performance. ? Continuous practice of meditation is important to EQ. A practitioner with 2 to 3 years meditation experience has relatively high EQ, better selfemotional control and empathy. In fact, a practitioner with 1 to 2 years meditation practice can achieve certain degree of emotional management. ? The management of relationship should be more human inclined and seek winwin situation. The improvement of emotional management can enhance one’s ability to understand others’ emotion and empathy to other’s plight, and eventually improve the management of relationship. ? Those pointers were discussed in this project: EQ table, emotional management table, EQ and business performance table, Zen, EQ and business management table. ? The results derived from this project can be used by management of both profitable and nonprofitable anizations for selfmotivation and selfimprovement of management skills. Also, they can be used by scholars for relevant research. 本章主要的目的在闡述本研究的背景、動機、目的以及對相關(guān)名詞作明確的界定。全文共分成六節(jié)，第一節(jié)為研究背景，第二節(jié)為研究動機，第三節(jié)為研究目的，第四節(jié)為名詞釋義，第五節(jié)為研究範圍，第六節(jié)為研究流程，第七節(jié)為論文結(jié)構(gòu)。 第一節(jié) 研究背景 如何激發(fā)潛在本能，強化知識範疇，累積智慧能量，改善生活品質(zhì)，提升職場效率，發(fā)揮團隊默契，增進企業(yè)體質(zhì)，創(chuàng)造營業(yè)利機，達到永續(xù)經(jīng)營的最佳鎖錀。 第一章 緒論 第二節(jié) 研究動機 隨著管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暼诵?、重視?chuàng)造力、重視倫理、以及重視情境後，而與禪的思想相符合，可見禪與管理的研究對未來企業(yè)的成功經(jīng)營能有重要的促進做用，此為本研究的動機之一。 中華民族的傳統(tǒng)文化，其中不乏許多智慧結(jié)晶可以成為現(xiàn)今國際競爭環(huán)境中藉以取得優(yōu)勢者，禪學文化就是其一。在以中國傳統(tǒng)之管理哲學為基礎(chǔ)，並結(jié)合西方研究發(fā)展之新導向，必可開創(chuàng)出新的局面，此為本研究的動機之二。 本研究試以坐禪的心理歷程及其對情緒智力之效應與經(jīng)營管理的功用為主題，探究坐禪所產(chǎn)生的意識安定以提升 EQ的效應，進而促進經(jīng)營管理的績效。以補充與突破過去研究中缺乏數(shù)據(jù)化、實證化、理論化、系統(tǒng)化、全面化、單一化的空白，此為本研究的動機之三。 就組織行為的領(lǐng)域來說，所談及的組織行為大都為工作滿足、離職率、生產(chǎn)力、曠職率等項，很少談到組織成員個人的情緒管理問題，此為興起本研究的動機之四。 第三節(jié) 研究目的 整體而言，本研究所欲努力之方向及研究目的為： 探討與設計情緒智力（ EQ）、意識安定、 EQ與經(jīng)營管理、禪與 EQ及經(jīng)營管 理量表。 調(diào)查並檢定坐禪的心理歷程對於情緒智力（ EQ）之效應。 （ 1）、察覺自身的情緒 （ 2）、自我情緒控制 （ 3）、自我情緒管理 （ 4）、自我激勵 （ 5）、認知他人情緒 （ 6）、同理心 （ 7）、人際關(guān)係的管理 探討坐禪的時間對於情緒智力 (EQ)有何等影響。 探討 EQ與經(jīng)營管理的關(guān)係。 探討坐禪與情緒智力 (EQ)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響。 坐禪與人際關(guān)係的提升 禪對工作倫理之影響 禪與自我管理 禪與情緒管理 禪對決策行為之影響 禪對組織行為之影響 禪式身心管理 禪與紓解壓力，提升自我 坐禪與健康促進 禪與企業(yè)人員的團隊精神 第四節(jié) 名詞釋義 一 、 坐禪 二、 心理歷程 三、 情緒智力 (EQ) 本研究的「情緒智力」由七項所組成；分別是察覺自身的情 緒、自我 情緒 控制、自我情緒管理、自我激勵、認知他人情 緒、同理心、人際關(guān)係的管理。 第五節(jié) 研究範圍 本研究的研究對象有二類，一是有學習坐禪經(jīng)驗者，一是一 般人 員，即無坐 禪經(jīng)驗者（以製造業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)為主的企業(yè) 界），樣本來自新加坡、臺灣、中國大陸的企業(yè)人員。 第六節(jié) 研究流程 第七節(jié) 論文結(jié)構(gòu) 本研究的內(nèi)容結(jié)構(gòu)可分為以下六章： 第一章 緒論： 說明本文之研究背景、研究動機、研究目的、