【文章內(nèi)容簡介】 和品牌與傳播計(jì)劃管理職能備注： 由促銷流程和傳播計(jì)劃流程可以看出廣告部層級(jí)設(shè)置不合理市場(chǎng)研究 促銷計(jì)劃制定 促銷督導(dǎo)執(zhí)行 驗(yàn)收與總結(jié)市場(chǎng)部 根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行分析研究，尋求解決方案市場(chǎng)部 定整體方案廣告部 定瓶標(biāo)設(shè)計(jì)市場(chǎng)部 定預(yù)算銷售部定執(zhí)行方案廣告部 督導(dǎo)執(zhí)行辦事處具體實(shí)施市場(chǎng)部 考核實(shí)施結(jié)果市場(chǎng)部 總結(jié)市場(chǎng)傳播計(jì)劃制定 傳播計(jì)劃執(zhí)行 驗(yàn)收與總結(jié)市場(chǎng)部 根據(jù)市場(chǎng)狀況制定傳播計(jì)劃廣告部 具體細(xì)化執(zhí)行 市場(chǎng)部 考核實(shí)施結(jié)果促銷流程：傳播計(jì)劃流程：結(jié)論：由促銷流程可以看出，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)模塊，廣告部負(fù)責(zé)其中的執(zhí)行督導(dǎo)，市場(chǎng)部對(duì)廣告部業(yè)務(wù)上有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。但是廣告部與市場(chǎng)部層級(jí)設(shè)置相同，指揮協(xié)調(diào)存在問題。結(jié)論：由傳播計(jì)劃流程可以看出，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)整體，廣告部細(xì)化執(zhí)行，市場(chǎng)部對(duì)廣告部在業(yè)務(wù)上有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，問題是廣告部層級(jí)設(shè)置不合理，指揮協(xié)調(diào)存在問題。市場(chǎng)營銷目前的組織管理體系對(duì)于第三層戰(zhàn)略難以有效支撐管理地位 營銷模式 組織特征 人員選擇 激勵(lì)方式 考核預(yù)期的組織管理體系 決策層關(guān)注 市場(chǎng)與通路項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、扁平化 市場(chǎng)招聘 市場(chǎng)定價(jià) 業(yè)績和市場(chǎng)目前現(xiàn)狀 決策層關(guān)注并授權(quán) 市場(chǎng)與通路 一個(gè)人具體在負(fù)責(zé)市場(chǎng)部一位副部長＋各地臨時(shí)充實(shí)的員工根據(jù)內(nèi)部平衡定價(jià)，很難留住人才沒有考核，或者是按照公司內(nèi)部考核鞏固煙、威區(qū)域市場(chǎng)，做第一品牌遞延式拓展山東遼寧市場(chǎng)，力爭(zhēng)品牌前三位開拓高端產(chǎn)品市場(chǎng)，樹立一個(gè)全國知名品牌第一層面第二層面第三層面價(jià)值時(shí)間黑生市場(chǎng)和品牌的開拓是公司的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，黑生市場(chǎng)的開發(fā)需要專業(yè)化的隊(duì)伍。232。公司的組織管理體系主要適應(yīng)舊有產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售管理，不適合新產(chǎn)品的全國市場(chǎng)開拓，內(nèi)部協(xié)調(diào)困難；232。核心人才難尋，主要是固有的薪酬體系和考核體系不能適應(yīng)市場(chǎng)難以支撐戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略監(jiān)控和業(yè)績反饋戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略執(zhí)行反饋計(jì)劃和預(yù)算業(yè)務(wù)績效報(bào)告業(yè)務(wù)提高方案戰(zhàn)略目標(biāo)分解績效評(píng)估個(gè)人目標(biāo)設(shè)定激勵(lì)體系員工發(fā)展戰(zhàn)略性驅(qū)動(dòng)組織的驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)以戰(zhàn)略為驅(qū)動(dòng)的公司管理體系戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略監(jiān)控過程控制業(yè)績反饋業(yè)績考核 分析反饋戰(zhàn)略管理模塊存在職能缺失 /不完善戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略監(jiān)控 業(yè)績反饋q 戰(zhàn)略分析q 戰(zhàn)略目標(biāo)制定q 戰(zhàn)略目標(biāo)分解q 財(cái)務(wù)監(jiān)控q 人員監(jiān)控q 質(zhì)量監(jiān)控q 信息監(jiān)控q 信息獲?。ㄊ袌?chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)）q 業(yè)績考核q 分析反饋232。 職能232。 職能現(xiàn)狀v 對(duì)戰(zhàn)略的理解就不是很清晰，基本上沒有戰(zhàn)略分析，v 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定主要在公司領(lǐng)導(dǎo)的腦子里，絕大數(shù)員工不了解v 分解成 5年規(guī)劃，基本上不實(shí)用v 每年的計(jì)劃主要是根據(jù)上年的數(shù)據(jù)再考慮一點(diǎn)變動(dòng)，來回討論，有時(shí)會(huì)反復(fù)幾個(gè)月v 財(cái)務(wù)上主要采取事后監(jiān)控，即審計(jì)部半年（或一年末）審核v 人員監(jiān)控缺乏制度監(jiān)控v 質(zhì)量監(jiān)控和信息監(jiān)控相對(duì)較好v 業(yè)績考核主要由企管部負(fù)責(zé)，通過市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息、生產(chǎn)信息的收集分析對(duì)各單元考核。但目前流于形式v 基本上沒有分析反饋，更談不上據(jù)此調(diào)整戰(zhàn)略：代表職能缺失或者不完善行政管理職能比較分散，不利于實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)模效益行政管理部 總經(jīng)辦 營銷管理部政務(wù)管理167。檔案管理167。印章管理167。授權(quán)管理檔案管理 檔案文書管理行政事務(wù)管理167。文秘管理 167。接待管理167。會(huì)務(wù)管理復(fù)印打字文秘接待管理文件下發(fā)會(huì)務(wù)管理文秘打印接待管理文件下發(fā)會(huì)務(wù)管理政工管理167。黨務(wù)管理167。工會(huì)工作167。團(tuán)委工作其他工作車輛管理通訊管理物業(yè)管理N/AN/A N/AN/AN/AN/AN/A工作職能存在大量的 交叉重疊，從崗位設(shè)置和管理成本上說都不利于獲取管理的規(guī)模效率由于公司的歷史原因，目前各工廠和公司都有黨政工團(tuán)組織，建議將此部分納入公司統(tǒng)一管理要素匹配結(jié)果顯示急需完善的職能是人力資源、財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略第一層次 完善的產(chǎn)品體系、合適的深度營銷模式、合理的價(jià)格，但是在促銷、宣傳管理中存在職能分散市場(chǎng)戰(zhàn)略比較清晰，但是戰(zhàn)略監(jiān)控與業(yè)績反饋不盡完善行政管理職能分散難以實(shí)現(xiàn)集約化，并使得費(fèi)用的控制變得較難市場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)較大，戰(zhàn)略監(jiān)控與業(yè)績反饋較差?相關(guān)行政管理行為的集約化，服務(wù)功能的優(yōu)質(zhì)化行政管理?產(chǎn)品的細(xì)分、合理的價(jià)格、適合的營銷渠道、完善、科學(xué)的促銷手段市場(chǎng)營銷?穩(wěn)定而精干員工?較高士氣的員工?高素質(zhì)的市場(chǎng)人才人力資源戰(zhàn)略第二層次戰(zhàn)略第三層次?戰(zhàn)略規(guī)劃?戰(zhàn)略監(jiān)控?業(yè)績反饋戰(zhàn)略管理?精確的成本 /費(fèi)用信息?全面預(yù)算管理體系財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)更大，戰(zhàn)略監(jiān)控與業(yè)績反饋較差行政管理職能分散難以實(shí)現(xiàn)集約化行政管理職能對(duì)于新業(yè)務(wù)支持能力較少完善的產(chǎn)品體系、合適的營銷模式、合理的價(jià)格，但是在開拓外部市場(chǎng)中存在銷售人才缺乏高度不確定的市場(chǎng)，尚在探索的渠道模式，高度缺乏的營銷人才員工隊(duì)伍士氣較低落，穩(wěn)定但是不夠精干的員工員工隊(duì)伍士氣較低落，穩(wěn)定但是不夠精干的員工，較高素質(zhì)的市場(chǎng)人員與需求比缺乏極為匱乏的高素質(zhì)市場(chǎng)人才，內(nèi)部的薪酬與考核晉升沒有市場(chǎng)吸引力具備全面預(yù)算管理職能，但是執(zhí)行力仍需加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理分散不太有利于進(jìn)行精確的成本 /費(fèi)用控制財(cái)務(wù)管理分散不太有利于對(duì)更廣闊市場(chǎng)進(jìn)行精確的成本 /費(fèi)用控制對(duì)于新業(yè)務(wù)的支持作用較少目錄q 公司戰(zhàn)略梳理q 管理模式診斷q 管理職能診斷q 關(guān)鍵流程診斷q 部門內(nèi)部診斷采用流程透視的方法分析組織在價(jià)值、實(shí)物創(chuàng)造過程中的職能分工戰(zhàn)略 1 目標(biāo)體系編制 2執(zhí)行與監(jiān)控3考核4全面預(yù)算管理231。 通過年度計(jì)劃分解和預(yù)算編制流程分析，透視價(jià)值（財(cái)務(wù)）、實(shí)物預(yù)期的產(chǎn)生過程以及相關(guān)部門職責(zé)的劃分。231。 通過執(zhí)行和監(jiān)控流程分析，透視價(jià)值（財(cái)務(wù)）、實(shí)物在公司內(nèi)部的流動(dòng)以及部門職責(zé)的劃分，明確風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生及為保證按照預(yù)期目標(biāo)而設(shè)置的監(jiān)控制度。233。 通過考核流程分析，透視價(jià)值（財(cái)務(wù)）、實(shí)物的最終實(shí)現(xiàn)結(jié)果，并按照結(jié)果與預(yù)期的比較，審視對(duì)價(jià)值和實(shí)物創(chuàng)造中不可或缺的的人員、部門進(jìn)行獎(jiǎng)懲的制度。233。 通過戰(zhàn)略流程分析，透視中長期公司的價(jià)值（財(cái)務(wù)）、實(shí)物創(chuàng)造預(yù)期的產(chǎn)生過程，并審視戰(zhàn)略管理模塊的缺失與否。我們采用對(duì)煙臺(tái)啤酒有限公司的全面預(yù)算管理體系進(jìn)行流程透視分析。戰(zhàn)略管理流程公司戰(zhàn)略規(guī)劃重新評(píng)估市場(chǎng)環(huán)境與公司現(xiàn)狀分析公司未來 5年規(guī)劃及財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)定根據(jù)過去一年的關(guān)鍵業(yè)績?cè)聢?bào)與季報(bào)，回顧及重新評(píng)價(jià)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析；公司業(yè)績，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分析，公司內(nèi)部資源分析判定公司未來五年戰(zhàn)略目標(biāo)及措施；公司財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)；主要資源需求預(yù)測(cè)根據(jù)公司戰(zhàn)略和 5年規(guī)劃逐年分解公司戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié) 年終業(yè)績考核 執(zhí)行與監(jiān)控根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行過程評(píng)估分析公司外部環(huán)境的變化，分析公司內(nèi)部資源能力，為公司高層提供決策支持實(shí)施各部門的業(yè)績考核按照公司高管層的意見作修改；和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)：代表職能缺失 233。 全面預(yù)算管理職能年度計(jì)劃分解及預(yù)算編制目前的戰(zhàn)略管理職能在 4個(gè)模塊中存在缺失現(xiàn)象 缺失職能 原因1. 公司 2023年有過一個(gè)規(guī)劃，但是隨著環(huán)境的