【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 統(tǒng)企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的效益分析 企業(yè)對(duì)電子商務(wù)感興趣的理由是它可以為企業(yè)帶來(lái)利益。中小企業(yè)開展電子商務(wù)雖然需要花費(fèi)不小的成本，但電子商務(wù)給中小企業(yè)提供了與大企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，提供了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也由此為中小企業(yè)帶來(lái)了直接、間接和潛在的效益。 （一）直接效益 電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來(lái)的直接效益主要是指具體的營(yíng)運(yùn)效益，如成本上的節(jié)省或生產(chǎn)上的效率，主要表現(xiàn)在以下方面。 ，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹立企業(yè)形象、傳遞產(chǎn)品信息；在網(wǎng)上做廣告可以將企業(yè)的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客，增加企業(yè)的銷售機(jī)會(huì)和消 費(fèi)者的購(gòu)買機(jī)會(huì)。 ，降低交易成本，提高營(yíng)銷效率。傳統(tǒng)商務(wù)中，供應(yīng)鏈耗費(fèi) 25%的運(yùn)營(yíng)成本，而電子商務(wù)由于利用網(wǎng)絡(luò)的便利， 改善了供應(yīng)鏈管理，從而使成本降低了 10%以上。 ，大大加速文件的處理速度，降低文件處理的成本。根據(jù)有關(guān)方面的研究分析，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)傳輸可以使文件處理成本降低近 40%；用電子文件替代大量的紙質(zhì)文件，使紙張的成本顯著降低。 ，可以減少工作量，減少員工成本15%— 20%。 ，從而減少庫(kù)存，加 快了資金周轉(zhuǎn)。 ，節(jié)省信息成本，為企業(yè)及時(shí)地獲取準(zhǔn)確的信息創(chuàng)造了條件。 （二）間接效益 間接效益是指那些不容易被具體量化的利益，可以說(shuō)是層次較高、布局長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)利益，它通常是策略性、導(dǎo)向性的。電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來(lái)的間接效益主要有： 1. 提高企業(yè)的管理效率和服務(wù)水平，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 2. 擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍與規(guī)模，從而取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這種間接的效益能達(dá)到其全部貿(mào)易額的 35%。 3. 加強(qiáng)與客戶的溝通，從而擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這種間接的效益能使企業(yè)的市場(chǎng)份 額提高 15%左右。 4. 提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)，從而促進(jìn)企業(yè)服務(wù)素質(zhì)和水平的提高。 5. 以先進(jìn)的交易模式和管理模式獲得社會(huì)和交易商的認(rèn)同，從而提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 （三）潛在效益 有時(shí)電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)的某些利益是眼前暫時(shí)看不到的，但卻存在潛移默化的效果及強(qiáng)力的后勁，從宏觀上講，這就是潛在效益。例如，開展電子商務(wù)可以使企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念及經(jīng)營(yíng)模式逐漸轉(zhuǎn)向先進(jìn)、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式；可以促進(jìn)企業(yè)乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)高效化、節(jié)約化和協(xié)調(diào)化；可以提升企業(yè)文化，提高員工知識(shí)水平和綜合素質(zhì)等等。潛在效益對(duì)于中小企業(yè) 的競(jìng)爭(zhēng)能力、長(zhǎng)期目標(biāo)、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益具有深刻的意義。 從目前中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的情況分析，也許有些企業(yè)所獲得的利益與所投入的成本并不成正比，甚至從短期來(lái)看也許看不到明顯的效益。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益看，電子商務(wù)是企業(yè)的希望，是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。 21 世紀(jì)，電子商務(wù)將是企業(yè)的一種生存方式，對(duì)于企業(yè)而言，不具備先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式，不具備網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)的能力，就不具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就無(wú)法在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)是一種特殊的交易方式和商務(wù)環(huán)境，因而不能完全按一個(gè)市場(chǎng)化項(xiàng)目的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量它的投入與產(chǎn)出，不能精確測(cè)算它的 成本與效益之比，而應(yīng)當(dāng)把它的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)綜合考慮，它的真正價(jià)值要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)利益進(jìn)行評(píng)價(jià)。 三． 百城購(gòu)物 B2C 電子商務(wù)平臺(tái) 關(guān)于百城購(gòu)物 百城購(gòu)物網(wǎng)（ ）是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心（簡(jiǎn)稱 CIECC）頃力打造的大型網(wǎng)上購(gòu)物商城。它是中國(guó)最權(quán)威、安全、可靠、的網(wǎng)上購(gòu)物商城。 百城購(gòu)物網(wǎng)是在中華人民共和國(guó)商務(wù)部的指導(dǎo)下，為中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)而開發(fā)的第三方網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站。百城購(gòu)物網(wǎng)匯集全國(guó)數(shù)百城市數(shù)萬(wàn)家大商場(chǎng)和知名品牌生廠商，通過品牌共建、數(shù)據(jù)集中 、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、利益共享的經(jīng)營(yíng)理念，以此突破傳統(tǒng) B2C 電子商務(wù)模式的局限，整合電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。 百城購(gòu)物網(wǎng)的加盟商家均為全國(guó)知名商場(chǎng)和知名品牌廠商，銷售商品物美價(jià)廉、售后服務(wù)有保障，通過提供三地災(zāi)備的數(shù)據(jù)備份及安全支付體系，為商家提供權(quán)威、有效的電子商務(wù)支撐平臺(tái)，為買家提供安全、可靠的電子商務(wù)購(gòu)物場(chǎng)所，營(yíng)造出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。 “百城購(gòu)物” B2C 電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)“以銷售為要旨，以售后服務(wù)為創(chuàng)新，以幫扶企業(yè)為目的，以促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)為愿景”的 社會(huì)多方參與，實(shí)現(xiàn)多贏互利的電子商務(wù)項(xiàng)目 。 “百城購(gòu)物” B2C 電子商務(wù)平臺(tái)充分整合中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心及遠(yuǎn)程衛(wèi)星培訓(xùn)，地方代理授權(quán)機(jī)構(gòu)和高校等各種社會(huì)資源，發(fā)揮社會(huì)各方在促進(jìn)就業(yè)、提高流通、拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積 極作用，以 “政府支持、企業(yè)受益，建設(shè)外包、促進(jìn)就業(yè)，合作多贏”為原則，利用中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心的“國(guó)際電子商務(wù)培訓(xùn)基地”教育培訓(xùn)資源、“中國(guó)外經(jīng)貿(mào)專用網(wǎng)”信息化基礎(chǔ)資源和“百城購(gòu)物”B2C 電子商務(wù)平臺(tái)“誠(chéng)商、誠(chéng)品、誠(chéng)信”的業(yè)務(wù)資源，為地方培訓(xùn)在校及未就業(yè)大學(xué)畢業(yè)生，提高其社會(huì)實(shí)踐和就業(yè)能力，為當(dāng)?shù)靥厣髽I(yè)建設(shè)電子商務(wù)營(yíng)銷平臺(tái)，把大 學(xué)生培訓(xùn)成為企業(yè)電子商務(wù)操盤手，建設(shè)全新銷售模式和渠道，推動(dòng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的銷售，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的和諧發(fā)展。 “百城購(gòu)物” B2C 電子商務(wù)平臺(tái)的具體運(yùn)作模式為：由中國(guó)電子國(guó)際商務(wù)中心（ CIECC）開發(fā)，建設(shè)并運(yùn)營(yíng)維護(hù)平臺(tái)，在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì) 20 萬(wàn)名在校和已畢業(yè)未就業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行包括電子商務(wù)在內(nèi)的一系列大學(xué)生就業(yè)免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)后經(jīng)考試合格發(fā)放由 CIECC 頒發(fā)的電子商務(wù)培訓(xùn)證書。 CIECC 在全國(guó)范圍內(nèi)誠(chéng)征平 臺(tái)區(qū)域運(yùn)營(yíng)商，加入?yún)^(qū)域運(yùn)營(yíng)商 體系的 區(qū)域運(yùn)營(yíng)商 同時(shí)也是平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域運(yùn)營(yíng)中心 和地方培訓(xùn)站。 既承擔(dān)平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐耐茝V和運(yùn)營(yíng) ，也負(fù)責(zé)具體組織大學(xué)生培訓(xùn)活動(dòng)， 在企業(yè) 入駐平臺(tái)后，由代理商（區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心 ）給企業(yè)安排為期三個(gè)月的電子商務(wù)操盤手免費(fèi)服務(wù)，補(bǔ)助 由 CIEE 支付。企業(yè)平臺(tái)服務(wù)費(fèi)交納給 CIECC， CIECC 在每月 8 日之前把上月區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心 應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)分成返還給代理商，并設(shè)有業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)勵(lì)返點(diǎn)。 企業(yè)電子商務(wù)解決方案 百城購(gòu)物網(wǎng)針對(duì)傳統(tǒng)零售企業(yè)及廠家，推出了由電子商務(wù)基礎(chǔ)平 臺(tái)搭建到商品分銷推廣的一站式電子商務(wù)解決方案。 電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的搭建主要是通過企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)店銷售系統(tǒng)又稱 商鋪 管理系統(tǒng) 來(lái)實(shí)現(xiàn)， 一套好用 的網(wǎng)店系統(tǒng)都是必須的。 企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)店銷售系統(tǒng)可對(duì) 商品 、訂單、支付、物流配送等進(jìn)行有效的管理。 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)店銷售系統(tǒng)為百城旺鋪，收取企業(yè)年使用費(fèi)。 百城旺鋪產(chǎn)品說(shuō)明 百城旺鋪是百城購(gòu)物網(wǎng)為中小企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的基礎(chǔ)電子商務(wù)平臺(tái)，包含了開展電子商務(wù)所必須的功能，并可實(shí)現(xiàn)自助商鋪服務(wù)平臺(tái)，可完成商品、支付、訂單處理等功能。 產(chǎn)品名稱 百城購(gòu)物金牌 會(huì)員 價(jià) 格 3600 元 /年 平臺(tái)硬件 平臺(tái)共享 展現(xiàn)形式 獨(dú)立商鋪?lái)?yè)面 服務(wù)內(nèi)容 百城旺鋪； 第三方國(guó)有背景支付工具 國(guó)付寶； 為期 三個(gè)月大學(xué)生的電子商務(wù)免費(fèi)服務(wù)； 第三方電子商務(wù)服務(wù) 百城購(gòu)物網(wǎng)專業(yè)的第三方電子商務(wù)服務(wù)十分符合中國(guó)國(guó)情，為傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)提供了便利，同時(shí)也大大改善了消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。 權(quán)威安全的支付手段 百城購(gòu)物網(wǎng)所使用的國(guó)內(nèi)唯一一家國(guó)有背景的支付平臺(tái) 國(guó)付寶，其致力于為各類企業(yè)提供可靠、便捷和安全的電子收付款平臺(tái)及服務(wù)。以“國(guó)付寶”為品牌的支付產(chǎn)品在提供“國(guó)付寶賬號(hào)”的電子支付業(yè)務(wù)的同時(shí)，還支持企業(yè)之間銀行賬戶的電子支付業(yè)務(wù)和個(gè)人銀行卡的電子支付業(yè)務(wù)。國(guó)付寶針對(duì)不同的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，分別 設(shè)計(jì)了“ B2B 業(yè)務(wù)應(yīng)用”、“ B2C 業(yè)務(wù)應(yīng)用”、“ C2C 業(yè)務(wù)應(yīng)用”，滿足企業(yè)支付的多種需求。國(guó)付寶電子支付平臺(tái)采用了國(guó)際上最先進(jìn)的應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，支付信息的傳輸采用了 128 位的 SSL 加密算法，整套安全體系依托于中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)權(quán)威、穩(wěn)定、安全的第三方商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，是國(guó)家級(jí)電子商務(wù)全程服務(wù)平臺(tái)。 專業(yè)的客服中心服務(wù) 顧客在百城購(gòu)物網(wǎng)購(gòu)買商品的過程中，訂單確認(rèn)、商戶確認(rèn)、收款確認(rèn)、發(fā)貨通知等每個(gè)環(huán)節(jié)都有百城購(gòu)物網(wǎng)客服中心處理，顧客還會(huì)有很多問題需要咨詢，比如電腦操作、商品性能、貨款支付、商 品 配送等，這些問題都由百城購(gòu)物網(wǎng)專業(yè)處理，并有嚴(yán)格的管理記錄，包括售后服務(wù)也是如此。 創(chuàng)新的大學(xué)生店長(zhǎng)式電子商務(wù)服務(wù) 針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者電子商務(wù)和計(jì)算機(jī)操作水平有限的客觀事實(shí)，百城購(gòu)物網(wǎng)創(chuàng)新的為入駐平臺(tái)企業(yè) 提供為 期三個(gè)月的，經(jīng)過 CIECC 系統(tǒng)培訓(xùn)過的大學(xué)生 ， 來(lái) 為企業(yè)做百城旺鋪網(wǎng)店店長(zhǎng)式的 電子商務(wù)服務(wù)，有效的解決了企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的操作難度問題，同時(shí)也為企業(yè)提供了較高素質(zhì)人員供企業(yè)選擇錄用。 四． 區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心 （代理商） 發(fā)展 體系 4． 1 百城購(gòu)物網(wǎng) 區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心 加盟政策 百城購(gòu)物網(wǎng)各區(qū)域 運(yùn)營(yíng) 中心以城市為單位，每個(gè)城市都發(fā)展合作伙伴，授予 “ CIECC 百城購(gòu)物 B2C 平臺(tái) XX 區(qū)域運(yùn)營(yíng)商 ”名義和“百城購(gòu)物網(wǎng)” 主站和 地方站頁(yè)面廣告的代理權(quán)等。 加盟政策 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 區(qū)域運(yùn)營(yíng) 商 平臺(tái)使用費(fèi) 1 萬(wàn) 銷售產(chǎn)品 百城旺鋪 首頁(yè) 廣告 位 網(wǎng)店 折扣 4 折 首頁(yè) 廣告位折扣 5 折 銷售獎(jiǎng)勵(lì) 銷售額 2％ 材料支持 全部物料 產(chǎn)品手冊(cè) 市場(chǎng)支持 總部進(jìn)行統(tǒng)一的市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng) 培訓(xùn)支持 運(yùn)營(yíng)前 面授 1 次 ，之后 不定期 政策 備注 ? 區(qū)域運(yùn)營(yíng)中心數(shù)量：一類地區(qū) 3 家，二類地區(qū) 2 家，三類地區(qū) 1