【文章內(nèi)容簡介】 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 22 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 首先，方正春元人力資源的管理基礎(chǔ)上相對滯后 管理 思想 管理 組織 管理 能力 對于技術(shù)的過度關(guān)注，使公司上下未能突破管理瓶頸的制約 公司上下對人力資源管理的重視程度不夠 人力資源管理部門的人員結(jié)構(gòu)和工作能力相對不足，相對缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧，缺少有效的管理工具 相關(guān)部門對公司人力資源管理的支持相對不足，對部門內(nèi)部的人員管理能力欠缺 人力資源管理部門沒有將自身的定位與公司長遠(yuǎn)發(fā)展的要求相匹配，短期化職責(zé)相對較多 相關(guān)部門內(nèi)部缺少部門內(nèi)部人員管理機(jī)制，職責(zé)未能有效發(fā)揮 將人才作為公司發(fā)展的核心資源的意識和思想體系沒有完善起來，只是希望員工勤奮工作，創(chuàng)造業(yè)績，而不是作為資源和資產(chǎn)進(jìn)行培養(yǎng)、提高，使其與公司的未來緊密地結(jié)合起來 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 23 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 其次，人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃不能支撐公司長遠(yuǎn)的發(fā)展和目前運(yùn)營的需要 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源規(guī)劃 停留于短期化的管理內(nèi)容 由于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略不夠具體，人力資源部門的定位未能提高到支持方正春元長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，可能使人事部過多集中于事務(wù)性工作，忽略對人力資源的長遠(yuǎn)規(guī)劃，從而不能有效配合方正春元總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)亦可能影響方正春元企業(yè)文化 人才儲備不足 由于缺乏人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，可能使人才儲備不能滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要 相關(guān)部門配合與支持不力 缺乏人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，有可能使人力資源的管理與發(fā)展不能在方正春元的各部門達(dá)成共識，從而影響各部門對人力資源部工作的有效支持 缺少年度規(guī)劃的針對性和計(jì)劃性 對各部門人員需求、人員招聘、人員調(diào)整、以及人員培訓(xùn)缺乏年度計(jì)劃性、預(yù)測性 同時(shí)不能在規(guī)劃的制定、調(diào)整過程中，就人力資源的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略與各部門持續(xù)溝通 影響公司整體預(yù)算管理的執(zhí)行 人力資源的使用沒有和預(yù)算體系有機(jī)結(jié)合在一起，缺乏對方正春元人力資源進(jìn)行總體預(yù)算，各用人部門也因此沒有對其部門內(nèi)部的人力資源成本進(jìn)行預(yù)算和控制，人力資源資源成本控制難度增加 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 24 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 第三，在人力資源管理領(lǐng)域，方正春元也存在一定的問題 招聘與職級管理 人員招聘 職級管理 缺少有效的管理工具對應(yīng)聘提出準(zhǔn)確的要求 相關(guān)部門的支持不足 高級人才的招聘渠道與方式效果不好 職位等級的評定單一地依賴與學(xué)歷、以往的工作業(yè)績和在公司的工作時(shí)間，缺少對能力和素質(zhì)的考慮 管理職位晉升的要求相對集中與技術(shù)和業(yè)績，對管理能力和經(jīng)驗(yàn)的考慮不足 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 25 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn) 職業(yè)發(fā)展 培訓(xùn) 員工的職業(yè)生涯發(fā)展不清晰，更多與工作需要相關(guān)，與員工個(gè)人愿望和潛力相關(guān)性不足 職業(yè)發(fā)展通道單一，導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員上升空間有限 公司組織的培訓(xùn)目的與手段缺少一致性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯 公司缺少對管理人員進(jìn)行相關(guān)的管理能力提升的培訓(xùn)內(nèi)容 公司與部門內(nèi)部缺少有針對性的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)的交流和提升，個(gè)人的發(fā)展更多是個(gè)人行為，缺少公司和部門的方向性的引導(dǎo) 培訓(xùn)跟蹤的缺乏，一方面培訓(xùn)組織者缺乏改進(jìn)培訓(xùn)的建議，另一方面對參與人員缺乏督促力度 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 26 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 業(yè)績考核 業(yè)績考核 公司的戰(zhàn)略目標(biāo)沒有分解和傳遞，并落實(shí)到相應(yīng)的部門和職位的考核指標(biāo)上 考核內(nèi)容和方式缺少穩(wěn)定性，導(dǎo)致員工對于考核的嚴(yán)肅性和權(quán)威性感到質(zhì)疑；考核內(nèi)容沒有與員工和管理人員進(jìn)行事先的溝通與交流，員工對考核的內(nèi)容，即工作目標(biāo)，缺少明確的指導(dǎo) 考核缺乏針對性、公正性和合理性，員工對考核的有效性存在疑問 考核結(jié)果對員工的影響不大，導(dǎo)致員工認(rèn)為考核更多的是流于形式 考核的執(zhí)行缺少與工作業(yè)績的緊密聯(lián)系，存在平衡主義與輪流坐莊現(xiàn)象 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 27 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 薪酬、福利與激勵(lì) 薪酬與福利 管理人員薪酬適中，一般員工薪酬偏低 員工薪酬設(shè)計(jì)未能依據(jù)崗位評估的綜合考慮，確定缺少長期性和系統(tǒng)性，沒有與員工的能力和素質(zhì)相關(guān)聯(lián) 職位系列缺少上升空間 薪酬等級幅度不合理，職位晉升帶來的激勵(lì)作用小 激勵(lì) 缺少對員工的長期激勵(lì)，員工個(gè)人的發(fā)展與公司未來的發(fā)展難以緊密的結(jié)合 單一地依賴薪酬的激勵(lì)作用，缺少精神與其他的激勵(lì)方式的運(yùn)用 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 28 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 總體來看，方正春元的人力資源管理問題存在的諸多表象，關(guān)鍵問題是： 人力資源管理思想和意識相對滯后背景下的短期化、簡單化 管理思想 管理組織 管理能力 勝任力管理 招聘與職級管理 薪酬、福利與激勵(lì) 業(yè)績考核 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn) 人力資源管理基礎(chǔ) 人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃 思想意識滯后 管理能力不足 組織職責(zé)不明確 人力資源管理缺少長期的戰(zhàn)略引導(dǎo)和方向性 短期性的支持作用沒有發(fā)揮 人力資源管理領(lǐng)域 職級管理的隨意性 業(yè)績考核的導(dǎo)向和內(nèi)容脫節(jié) 薪酬的激勵(lì)作用小 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 29 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 議題導(dǎo)讀 二、軟件企業(yè)管理與人力資源管理特征 三、方正春元人力資源管理診斷分析 五、下階段工作計(jì)劃 一、階段項(xiàng)目工作匯報(bào) 四、方正春元管理建議 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 30 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 僅僅從人力資源管理的角度無法拉動整體管理水平的提升，方正春元需要從三個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)的審視、思考和設(shè)計(jì) 企業(yè)愿景與使命 企業(yè)戰(zhàn)略 經(jīng)營目標(biāo) 企業(yè)文化 業(yè)務(wù)流程 組織結(jié)構(gòu) 人力資源戰(zhàn)略 崗位體系 勝任力管理 招聘與職級管理 薪酬、福利與激勵(lì) 業(yè)績考核 職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn) 人力資源管理體系 戰(zhàn)略與目標(biāo)體系 運(yùn)營管理體系 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 31 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 通過人員訪談和員工問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了方正春元整體管理的三大問題 戰(zhàn)略與目標(biāo)體系：方向探索中的發(fā)展路徑的模糊與空置 運(yùn)營管理體系：存在兩類影響運(yùn)營管理質(zhì)量和效率的沖突－－項(xiàng)目管理和職 能管理的沖突，規(guī)范化和靈活性的沖突 人力資源管理體系：管理思想和意識相對滯后背景下的短期化、簡單化 Copyright 169。 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 32 人力資源管理項(xiàng)目第一階段報(bào)告 建議－－戰(zhàn)略與目標(biāo)體系 建議一：充分考慮市場和政策的不確定性，明確公司未來的行業(yè)地位，盡快進(jìn)行三至五年產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計(jì)，設(shè)置公司發(fā)展目標(biāo)和里程碑，并落實(shí)到具體的產(chǎn)品和行業(yè)領(lǐng)域 建議二：發(fā)掘和提煉方正春元的企業(yè)文化，逐步形成文化驅(qū)動力量，以目標(biāo)和方向凝聚人心 建議三：設(shè)計(jì)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略，對目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的差距進(jìn)行分析，提早進(jìn)行人才的培養(yǎng)和儲備 Copy