國際特許經(jīng)營的戰(zhàn)略管理概述(編輯修改稿)
2025-01-25 07:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (inputs into a production process)，即指企業(yè)投資用于向顧客提供有價(jià)值的商品與服務(wù)的生產(chǎn)要素 ,包括 有形資源、無形資源和人力資源。2023/3/22 34資源類型與內(nèi)容企業(yè)資源的基本結(jié)構(gòu) 企業(yè)資源有形資源無形資源人力資源2023/3/22 35三、國際特許經(jīng)營的內(nèi)部環(huán)境分析p（二）國際特許經(jīng)營企業(yè)的能力分析v 何謂能力 ?v 能力（ capability）是 指運(yùn)用、轉(zhuǎn)換與整合資源的能耐 (Grant, 1991。 Hitt等 , 2023)，是資產(chǎn)、人員和組織投入產(chǎn)出過程的復(fù)雜結(jié)合，表現(xiàn)在整合一組資源以完成任務(wù)或者從事經(jīng)營活動(dòng)的有效性和效率。2023/3/22 36（二）國際特許經(jīng)營企業(yè)的能力分析p國際特許經(jīng)營企業(yè)能力分析的內(nèi)容v 財(cái)務(wù)能力分析v 營銷能力分析v 組織能力分析v 企業(yè)文化分析2023/3/22 37（二）國際特許經(jīng)營企業(yè)的能力分析p國際特許經(jīng)營企業(yè)能力分析的工具與方法補(bǔ)充知識(shí)： 何謂價(jià)值鏈？? 企業(yè)每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都是其為顧客創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)疊加在一起，便構(gòu)成了創(chuàng)造價(jià)值的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即價(jià)值鏈。? 波特認(rèn)為，價(jià)值鏈提供了一個(gè)系統(tǒng)的方法來檢驗(yàn)企業(yè)的所有行為及其相互聯(lián)系，了解企業(yè)戰(zhàn)略能力必須從發(fā)現(xiàn)這些獨(dú)立的價(jià)值活動(dòng)開始。? 波特認(rèn)為價(jià)值鏈分析的作用 —— 幫助識(shí)辨哪些資源和能力能夠增加價(jià)值。 2023/3/22 38價(jià)值鏈分析q 波特在 1985年出版的 《 競爭優(yōu)勢(shì) 》 一書中提出了價(jià)值鏈的一個(gè)理論框架。該框架認(rèn)為企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)可以分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，如后圖所示。 在價(jià)值鏈中，所有開發(fā)和營銷產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)所帶來的總收入減去其總支出便是這一鏈條所增加的價(jià)值 。 在某一產(chǎn)業(yè)中的所有公司都具有類似的價(jià)值鏈。2023/3/22 39價(jià)值鏈分析■ 波特提出的價(jià)值鏈原型企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人 力 資 源 管 理技 術(shù) 開 發(fā)采 購內(nèi)部后勤生產(chǎn)作業(yè)外部后勤服務(wù)市場和營銷邊際利潤邊際利輔助活動(dòng)基本活動(dòng) 價(jià)值鏈（ Value Chain)2023/3/22 40（三）國際特許經(jīng)營企業(yè)的核心競爭力分析p核心競爭力概念? 所謂核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)的資源和能力。? 作為企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的來源，核心競爭力反映了企業(yè)獨(dú)特的能力，這種能力使企業(yè)在競爭中具有了超越對(duì)手并給自己的產(chǎn)品或服務(wù)增加價(jià)值的可能性。2023/3/22 41核心競爭力形成的標(biāo)準(zhǔn)p有價(jià)值的能力? —— 能為企業(yè)在外部環(huán)境中利用機(jī)會(huì)，降低威脅而創(chuàng)造價(jià)值的能力p稀有的能力? —— 極少數(shù)現(xiàn)有或潛在競爭對(duì)手能擁有的能力p難以模仿的能力? —— 其它企業(yè)不能輕易建立起來的能力p不可代替的能力? —— 不具有戰(zhàn)略對(duì)等資源的能力2023/3/22 42四、國際特許經(jīng)營企業(yè)的三大戰(zhàn)略p國際特許經(jīng)營企業(yè)的三大戰(zhàn)略v（一）增長型戰(zhàn)略 v（二）穩(wěn)定型戰(zhàn)略v（三）緊縮型戰(zhàn)略2023/3/22 43（一）增長型戰(zhàn)略p增長型戰(zhàn)略的概念v 增長型戰(zhàn)略又稱為發(fā)展型戰(zhàn)略。它是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略
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