商務禮儀(ppt46)(編輯修改稿)
2025-01-25 04:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 西裝，女性忌穿無袖的衣服 ? 拜訪必須提前預約，準時赴約 ? 商務談判喜歡討價還價 ? 喜歡說自己是“歐洲人” ? 忌談當?shù)卣我约巴炼渑c希臘的紛爭，喜歡談論無異議的問題 ? 商務談判前，會奉上一杯苦不堪言的土耳其茶；商界宴請豪華、耗時 ? 如果你被邀請到家里吃飯，可以帶上一束鮮花、一些糖果或點心作為禮物。 (一 )英國 ?洽談貿(mào)易有三條忌諱： 忌 系有條紋的領帶； 忌 以皇室的家事為談話的笑料； 忌 把英國人通稱為“英格蘭人” ?經(jīng)商之道是嚴守時間，遵守諾言 二、歐洲 (二 )法國 ?法國商人在談妥了 50％的時候，就會在合同上簽字，但昨天才簽妥的合同，也許明天又要求修改 ?商務場合很少使用幽默并要求用法語進行談判 ?穿戴極為講究，家宴是最隆重的款待 。 (三 )德國 ?北部地區(qū)的高級商人重視自己的頭銜，交談時稱呼其“博士先生” ，他們會格外高興 ?洽談貿(mào)易時，注重工作效率，談判風格嚴謹、穩(wěn)重；受宗教影響絕對尊重和履行契約 (四 )俄羅斯 ?商業(yè)界人士愛喝酒，有晚睡的習慣，抽煙能被接受；對洽談對方的禮待是極熱情的 ?洽談貿(mào)易時，善于在價格上討價還價；重視談判項目中的技術(shù)內(nèi)容和索賠條款；喜歡采用易貨貿(mào)易形式 (五 )北歐 ?工作計劃性很強，商談必須按會議程序逐一進行，交易進程緩慢 ?宴會不鋪張浪費，普遍喜歡飲酒，酒可增加談資和作為最佳饋贈 北歐是指瑞典、挪威、丹麥和芬蘭 (六 )瑞士 ?瑞士商人時間觀念強，注重預約、守時 ?商務洽談嚴守契約，誠實不阿 (七 )希臘 ?希臘商人誠實可靠，但時間觀念不強 ?商務談判結(jié)束時慣用現(xiàn)金支付方式 ?談生意時喜歡喝濃郁的咖啡和希臘烈酒 (八 )奧地利 ?奧地利商人正統(tǒng)、嚴肅，注重稱呼頭銜 ?商務談判中奧方參加人員較多，無明確負責人 三、美洲 (一 )美國 ?商務活動中 重視文明禮貌、合同與法律 (二 )加拿大 ?加拿大商人中 90％是英國系和法國系，英國系商人正統(tǒng)嚴肅，比較保守；法國系商人和藹可親，易于接近 (三 )拉丁美洲 ?拉美商人悠閑開朗，責任感不強，經(jīng)常不遵守約定 ?拉美的教育水平較低，管理業(yè)務的經(jīng)理人才不多，因此必須與負責管理的人才能談生意 四、非洲 （一）埃及 ?埃及商人保守，時間觀念較差，時常不按照約定的時間到達。 ?名片最好是阿文和英文對照的名片 （二）南非 ?進行商務活動，持英文名片最
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