拜訪禮儀培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-25 02:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示 ? 即使沒有，也要問問工作人員是否介意抽煙； ? 如果等待時(shí)間過久，可以向有關(guān)人員說明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。 1意見不一致，不要爭(zhēng)論不休 ? 對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意； ? 要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止； ? 當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣； ? 當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見的表示時(shí)，應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。 1拜訪彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié) ? 告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”；主人相送時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)回”、“留步”、“再見”等。 三、外事拜訪禮儀 ? 在外事交際中，拜訪外國(guó)人時(shí)，需要嚴(yán)格遵守的外國(guó)人的禮儀習(xí)慣，主要有六個(gè)方面： ? 有約在先 ? 拜訪外國(guó)人時(shí)，切勿未經(jīng)約定便不邀而至。盡量避免前往其私人居所進(jìn)行拜訪。 ? 在約定的具體時(shí)間通常應(yīng)當(dāng)避開節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過早或過晚的時(shí)間，及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。 ? 守時(shí)踐約 ? 這不只是為了講究個(gè)人信用，提高辦事效率，而且也是對(duì)交往對(duì)象尊重友好的表現(xiàn)。萬一因故不能準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必要及時(shí)通知對(duì)方，必要的話，還可將拜訪另行改期。在這種情況下，一定要記住向?qū)Ψ洁嵵仄涫碌氐狼浮? ? 進(jìn)行通報(bào) ? 進(jìn)行拜訪時(shí)，倘若抵達(dá)約定的地之后，未與拜訪對(duì)象直接見面，或是對(duì)方?jīng)]有派員在此迎候，則在進(jìn)入對(duì)方的辦公室或私人居所的正門之前，有必要先向?qū)Ψ竭M(jìn)行一下通報(bào)。 ? 登門有禮 ? 切忌不拘小節(jié)，失禮失儀。當(dāng)主人開門迎客時(shí)，務(wù)必主動(dòng)向?qū)Ψ絾柡茫バ幸娒娑Y節(jié)。 ? 倘若主人一方不止一人之時(shí)，則對(duì)對(duì)方的問候與行禮，在先后順序上合乎禮儀慣例。 ? 標(biāo)準(zhǔn)的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而遠(yuǎn)。在此之后，在主人的引導(dǎo)這下，進(jìn)入指定的房間，切勿擅自闖入，在就座之時(shí)，要與主人同時(shí)入座。 ? 倘若自己到達(dá)后，主人這處尚有其他客人在座，應(yīng)當(dāng)先問一下主人，自己的到來會(huì)不會(huì)影響對(duì)方。 ? 為了不失禮儀，在拜訪外國(guó)友人之前，就隨身攜帶一些備用的物品。主要是紙巾、擦鞋器、襪子與爽口液等，簡(jiǎn)稱為 涉外拜訪四必備 。 入室后的四除去 是指帽子、墨鏡、手套和外套。 ? 適可而止 ? 在拜訪他人時(shí)，一定要注意在對(duì)方的辦公室或私人居所里進(jìn)行停留的時(shí)間長(zhǎng)度。 ? 從總體上講，應(yīng)當(dāng)具有良好的時(shí)間觀念。 ? 在一般情況下，禮節(jié)
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