【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力核心核心產(chǎn)品產(chǎn)品 1 核心競(jìng)爭(zhēng)力（核心競(jìng)爭(zhēng)力（ Core petencies）） 資源，能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)形比喻 : 基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)戰(zhàn)略基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的成長(zhǎng)戰(zhàn)略 資源，能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力組織的期望水平組織的期望水平 競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái) ———— 結(jié)果結(jié)果杠桿利用公司杠桿利用公司 資源的能力資源的能力戰(zhàn)略意圖戰(zhàn)略意圖（或愿景）（或愿景）戰(zhàn)略架構(gòu)核心戰(zhàn)略架構(gòu)核心產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造新競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造新競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域開創(chuàng)新事業(yè)領(lǐng)域開創(chuàng)新事業(yè)激發(fā)整個(gè)組織，共享思維模式，公司挑戰(zhàn)，激發(fā)整個(gè)組織，共享思維模式，公司挑戰(zhàn)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)性收購(gòu)，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)性收購(gòu)，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力能力216。一組資源的整合資源資源216。企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的投入來(lái)源能力能力216。一組非戰(zhàn)略資源的整合核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力216。一種戰(zhàn)略能力是是否否 能力是否滿足持久 性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)？ 作為戰(zhàn)略能力的核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略能力的核心競(jìng)爭(zhēng)力 資源，能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力 持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)結(jié)合 （（ Sustainable Competitive Advantage）） 資源，能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)低于平均的匯報(bào)資源和能力是有價(jià)值的嗎？ 競(jìng)爭(zhēng)后果資源和能力是不可替代的嗎？資源和能力是難以模仿的嗎？資源和能力是稀有的嗎？否否否否否 競(jìng)爭(zhēng)無(wú)優(yōu)勢(shì)否否 是 /否是是是是是 是是是 /否 暫時(shí)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等 平均回報(bào)平均回報(bào)至高于平均回報(bào)持久性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 高于平均回報(bào)持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)四種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的結(jié)果： 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)框架競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)框架 資源，能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化定位相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本定位相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造的價(jià)值產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)公司的盈利性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)框架 價(jià)值鏈分析（價(jià)值鏈分析（ Value Chain Analysis）） 波特波特 Value Chain Analysis圖圖公司結(jié)構(gòu)人力資源管理技術(shù)開發(fā)采購(gòu)利潤(rùn)利潤(rùn)支持行為基 本 行 為營(yíng)銷和銷售服務(wù)流出物流運(yùn)作流入物流 思考題思考題 你如何理解企業(yè)能力（ Capabilities）、企業(yè)的資源和能力是如何轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的？ 要使組織能對(duì)戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)起作用，這個(gè)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)有哪些？ 第二部分第二部分 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 形形 成成第四講第四講 公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略本講學(xué)習(xí)目標(biāo)本講學(xué)習(xí)目標(biāo)定義戰(zhàn)略并解釋業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略；定義戰(zhàn)略并解釋業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略；描述公司在應(yīng)該分析哪些顧客、分析什么、怎么分析時(shí)描述公司在應(yīng)該分析哪些顧客、分析什么、怎么分析時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題；應(yīng)考慮的問(wèn)題；定義成本領(lǐng)先于差異化戰(zhàn)略的整合，并討論它在定義成本領(lǐng)先于差異化戰(zhàn)略的整合，并討論它在 21世紀(jì)世紀(jì)競(jìng)爭(zhēng)中日益增強(qiáng)的重要性；競(jìng)爭(zhēng)中日益增強(qiáng)的重要性；描述利用成本領(lǐng)先、差異化、集中成本領(lǐng)先、集中差異描述利用成本領(lǐng)先、差異化、集中成本領(lǐng)先、集中差異化以及成本領(lǐng)先與差異化整合等戰(zhàn)略形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)所化以及成本領(lǐng)先與差異化整合等戰(zhàn)略形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)所必需的公司競(jìng)爭(zhēng)力；必需的公司競(jìng)爭(zhēng)力；解釋與這五種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。解釋與這五種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn)。 戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 職責(zé)職責(zé) 公司戰(zhàn)略 公司高層管理 事務(wù)戰(zhàn)略 SBU高層管理 職能管理 職能管理公司總部SBU1 SBU2 SBU3生產(chǎn) 發(fā)展與研究 金融 市場(chǎng) 人事 分配 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（ BusinessLevel Strategy）） 波特的一般戰(zhàn)略（波特的一般戰(zhàn)略（ Generic Strategy）） 戰(zhàn)略層次戰(zhàn)略層次差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略集中一點(diǎn)戰(zhàn)略集中一點(diǎn)戰(zhàn)略全全行行業(yè)業(yè)部部分分市市場(chǎng)場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)獨(dú)特性獨(dú)特性 低成本地位低成本地位Porter三種一般戰(zhàn)略關(guān)系圖 戰(zhàn)略層次成本成本 領(lǐng)領(lǐng) 先先 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 差異化差異化 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 集中一點(diǎn)集中一點(diǎn) 戰(zhàn)戰(zhàn) 略略產(chǎn)產(chǎn) 品差異化品差異化 低（主要來(lái)自價(jià)格）高（主要來(lái)自特殊性）由低到高（價(jià)格或特殊性）市市 場(chǎng)細(xì)場(chǎng)細(xì) 分化分化 低（大市 場(chǎng) ）高（眾多 細(xì) 分市 場(chǎng) ）低（一個(gè)或一些 細(xì) 分市 場(chǎng) ）特殊特殊 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)力爭(zhēng)力 制造及物料管理 研究開 發(fā) 、 銷 售等 任何的特殊 競(jìng) 爭(zhēng)力 一般戰(zhàn)略的組合一般戰(zhàn)略的組合 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 實(shí)施條件實(shí)施條件經(jīng)驗(yàn)曲線（經(jīng)驗(yàn)曲線（ Experience Curve））規(guī)模經(jīng)濟(jì)（規(guī)模經(jīng)濟(jì)（ Economic of Scale））專業(yè)化（專業(yè)化（ Specialization））（（ Cost Leadership Strategy））高額收益更新裝備高市場(chǎng)占有率低成本良性循環(huán) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線（（ Experience Curve 。 or Learning Curve）） 即從事某一項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)累計(jì)可以降低所需投入的成本即從事某一項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn)累計(jì)可以降低所需投入的成本SS1單位成本90%80%70%81%64%49%%92%51%100萬(wàn) 800萬(wàn)400萬(wàn)200萬(wàn) （經(jīng)驗(yàn)）累計(jì)產(chǎn)量經(jīng)驗(yàn)曲線 經(jīng)驗(yàn)效益經(jīng)驗(yàn)效益 實(shí)施的益處與風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施的益處與風(fēng)險(xiǎn) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略單位成本($)經(jīng)驗(yàn) （累計(jì)時(shí)間 /產(chǎn)量）? 經(jīng)學(xué)習(xí)而熟悉? 經(jīng)熟悉而改良制造 流程或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)單位成本($)經(jīng)驗(yàn) （累計(jì)時(shí)間 /產(chǎn)量）經(jīng)驗(yàn)瓶頸經(jīng)驗(yàn)效益圖： 差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略 實(shí)施條件實(shí)施條件 實(shí)施的益處與風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施的益處與風(fēng)險(xiǎn)（（ Differentiation Strategy））平均以下業(yè)績(jī)平均以下業(yè)績(jī)破破 產(chǎn)產(chǎn)繁榮與增長(zhǎng)繁榮與增長(zhǎng)平均業(yè)績(jī)平均業(yè)績(jī)低 平均 高平均高低成本優(yōu)勢(shì)差異化程度 集中一點(diǎn)戰(zhàn)略集中一點(diǎn)戰(zhàn)略（（ Focus Strategy））集集 中中 一一 點(diǎn)點(diǎn)特特 色色 經(jīng)經(jīng) 營(yíng)營(yíng)競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng) 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì) 成成 功功 企企 業(yè)業(yè) ?價(jià)價(jià) 格格 性性 能能 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)?時(shí)時(shí) 間間 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)?專專 有有 技技 術(shù)術(shù) 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)?效效 率率 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)?進(jìn)進(jìn) 入入 障障 礙礙 方方 面面 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)?實(shí)實(shí) 力力 優(yōu)優(yōu) 勢(shì)勢(shì)成成 本本 領(lǐng)領(lǐng) 先先 選擇波特一般戰(zhàn)略原則選擇波特一般戰(zhàn)略原則 三種戰(zhàn)略擇一三種戰(zhàn)略擇一 從經(jīng)營(yíng)情況選擇從經(jīng)營(yíng)情況選擇 中庸戰(zhàn)略不可取中庸戰(zhàn)略不可取 (Stuck in the Middle)差異化或集中一點(diǎn)戰(zhàn)略中庸戰(zhàn)略 ——（含糊不清的戰(zhàn)略）成本領(lǐng)先或差異化戰(zhàn)略市場(chǎng)占有率ROI 選擇波特一般戰(zhàn)略原則 針對(duì)特定戰(zhàn)略目標(biāo)的以上各針對(duì)特定戰(zhàn)略目標(biāo)的以上各項(xiàng)政策的組合項(xiàng)政策的組合 ?針對(duì)特定戰(zhàn)略目標(biāo)的以上各項(xiàng)政策的組合針對(duì)特定戰(zhàn)略目標(biāo)的以上各項(xiàng)政策的組合 集中一點(diǎn)集中一點(diǎn) 研究、產(chǎn)品開發(fā)及營(yíng)銷的強(qiáng)研究、產(chǎn)品開發(fā)及營(yíng)銷的強(qiáng)有力的協(xié)同有力的協(xié)同 有主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì)取代定向有主觀評(píng)價(jià)和激勵(lì)取代定向目標(biāo)目標(biāo) 吸引高技能勞動(dòng)力、科學(xué)家吸引高技能勞動(dòng)力、公司是如何運(yùn)用共享活動(dòng)及核心競(jìng)爭(zhēng)力的傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)（ Economics of Scope），當(dāng)公司實(shí)施不相關(guān)型多元化時(shí)，有哪些途徑可獲得財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)（ Financial Economics） ?第五講第五講 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力本講學(xué)習(xí)目標(biāo)本講學(xué)習(xí)目標(biāo)對(duì)采取競(jìng)爭(zhēng)性行為必需的條件進(jìn)行描述；　識(shí)別并結(jié)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)性行為引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出反應(yīng)的可能性的影響因素；理解可能引起對(duì)手對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性行為采取反映的諸項(xiàng)因素；理解競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力導(dǎo)致的結(jié)果，即三種基本的市場(chǎng)格局；分析討論與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段最密切相關(guān)的集中競(jìng)爭(zhēng)性行為形式。 競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力 定義：定義： 來(lái)自于在特定的行業(yè)中，由于企業(yè)相互之間一系列的競(jìng)爭(zhēng)性行為以及所引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)性反應(yīng)。 Competitive dynamics results from a series of petitive actions and petitive responses among firms peting within a particular industry.Competitive dynamics（美）（美） David Aaker(1989)：一項(xiàng)研究：一項(xiàng)研究 Managing Assets and Skills: The Key to a Sustainable Competitive Advantage, California Management Review ,Winter ,PP91106. 競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)原動(dòng)力 品質(zhì)口碑 顧客服務(wù) /產(chǎn)品支援 好的管理 /工程人才 低成本生產(chǎn) /作業(yè)系統(tǒng) 雄厚財(cái)物，經(jīng)營(yíng)能力 市場(chǎng)情報(bào) 忠誠(chéng)度高的顧客 規(guī)模 商品形象 /知名度 產(chǎn)品創(chuàng)新能力 /技術(shù)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)遠(yuǎn)景、文化、 管理風(fēng)格與系統(tǒng) 營(yíng)銷能力 /對(duì)通路地掌握 彈性生產(chǎn) /作業(yè)系統(tǒng) 具潛力的利基 上下游關(guān)系 競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗 當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司為了獲得具有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位而相互對(duì)著干時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗就出現(xiàn)了。 Competitive Rivalry exists when two or more firms jockey with one another in the pursuit of an advantageous market position.Competitive dynamics and Rivalry 企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型 (Model of Interfirm Rivalry) 競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力和對(duì)抗 知 曉 動(dòng) 機(jī)競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為的驅(qū)動(dòng)力的驅(qū)動(dòng)力 市場(chǎng)共性 資源相似性對(duì)手分析對(duì)手分析 供給的可能性 先行者 的優(yōu)勢(shì)? 反映的可能性? 競(jìng)爭(zhēng)性行 為的類型? 名望? 市場(chǎng)依賴 度? 資源的可 獲得性公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗：公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗：行動(dòng)和反應(yīng)行動(dòng)和反應(yīng) 相對(duì)規(guī)模 速度 創(chuàng)新 質(zhì)量行動(dòng)和反行動(dòng)和反應(yīng)的能力應(yīng)的能力 競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)類型 長(zhǎng)周期 標(biāo)準(zhǔn)周期 短周期 競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果 持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 暫時(shí)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 演化結(jié)果 企業(yè)家精神 以成長(zhǎng)為導(dǎo)向 依靠市場(chǎng)力量公司之間競(jìng)公司之間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的后果爭(zhēng)對(duì)抗的后果反饋反饋 競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為定義：定義： 為公司為了贏得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)而采取的競(jìng)爭(zhēng)性措施。先行者措施： 第一個(gè)采取行動(dòng)的企業(yè)。跟進(jìn)者： 對(duì)先行者做出競(jìng)爭(zhēng)反映的企業(yè)，可以使模仿先行者（ Imitation）或消除先行者影響。后期行動(dòng)者： 是先行者及跟進(jìn)者采取行動(dòng)后經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間才回應(yīng)的企業(yè)。Competitive Actions 影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素企業(yè)的相對(duì)規(guī)模（ Relative Size of Firm）實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)性行為及采取競(jìng)爭(zhēng)性反映的速度（ Speed of Competitive Actions and Competitive Responses）創(chuàng)新能力（ Innovation）企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量（ Quality） 競(jìng)爭(zhēng)后果可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)后果可持續(xù)性 影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素影響企業(yè)相互競(jìng)爭(zhēng)因素公司規(guī)模公司規(guī)模速度速度創(chuàng)新創(chuàng)新質(zhì)量質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)性行為競(jìng)爭(zhēng)性行為及其后果的及其后果的可持續(xù)性可持續(xù)性+（進(jìn)入的次序）（規(guī)章制度）+（市場(chǎng)影響力）+（全面質(zhì)量管理）+（市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的地位）* 正負(fù)號(hào)說(shuō)明其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)的影響