個(gè)人禮儀培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-24 20:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作姿態(tài)? （一）蹲姿? 女子下蹲時(shí)，左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊，向下蹲。? 男子左腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地，右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)靠于左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低的姿態(tài)，臀部向下，基本上以右腿支撐身體。撿拾物品 √√（二）引導(dǎo)手勢? 引導(dǎo)，即為客人指示行進(jìn)的方向。引導(dǎo)客人時(shí)要言行并舉。首先輕聲對客人說 “您請 ”，然后可采用 “直臂式 ”手勢，五指并攏，掌心向上，以肘部為軸，朝指示方向伸出手臂，身體要側(cè)向來賓，目光要兼顧來賓和所指方向，直到來賓清楚了，手臂再放下。（三） “請坐手勢 ”（四）介紹手勢? 為他人做介紹時(shí)，手勢動作應(yīng)文雅，無論介紹哪一方，都應(yīng)手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介紹的一方，面帶微笑。在正式場合上，不可以用手指指點(diǎn)點(diǎn)或去拍打被介紹一方的肩和背。（五）敲門? 敲三下，隔一小會兒，再敲三下；? 慢慢按一下，隔一會兒在按一下，不能急躁。（六）微笑? 笑是眼、眉、嘴和顏面動作的集合，它能夠有效地表達(dá)人的內(nèi)心情感。恰到好處的、動人的、甜美的、真誠的微笑，使人看了舒服，也表達(dá)了自己的真誠、友善和美好健康愉悅的心緒，表達(dá)了對別人的歡迎，既是對別人的尊重，也是對自身價(jià)值的肯定、溫暖如春。五、正確運(yùn)用體態(tài)語? 在人際交往中，人們的情感流露和交流經(jīng)常會借助于人體的各種器官好姿態(tài)，這既是我們通常所說的 “體態(tài)語言 ”。它作為一種無聲的 “語言 ”，在生活中被廣泛地運(yùn)用，在社交活動中有著特殊的意義和重要的作用。眉 毛? 舒展眉毛，表示愉快? 緊鎖眉毛，表示遇到麻煩或表示反對? 眉梢上揚(yáng)，表示疑惑、詢問? 眉尖上聳，表示驚訝? 豎起眉毛，表示生氣眼 睛? 在社交場合交談中，目光正視對方的眼睛與嘴部的三角區(qū)，表示對對方的尊重? 但凝視的時(shí)間不能超過 5秒，長時(shí)間的凝視對方，會讓對方感到緊張、難堪? 如果面對熟人朋友、同事，可以用從容的眼光來表達(dá)問候? 征求意見，目光可多停留一些時(shí)間，切忌迅速移開，不要給人留下冷漠、傲慢的印象。嘴 巴? 緊閉雙唇，嘴角微微后縮，表示嚴(yán)肅或?qū)Ｐ闹轮? 嘴巴張開成 “O” 形，表示驚訝? 撅起雙唇，表示不高興；撇撇嘴，表示輕蔑或討厭? 咂咂嘴，表示贊嘆或惋惜手 勢? 豎起拇指或鼓掌表示欽佩、贊揚(yáng)? 連連擺手表示反對? 握緊拳頭表示憤怒、焦急? 招手叫人過來，揮手表示再見或叫人走開? 搔頭表示困惑，用力拍額頭表示恍然大悟六、舉止行為的禁忌? 不遵守交通規(guī)則? 在公共場所不守秩序? 公共場合舉止欠雅案例分析? 本來飛機(jī)已經(jīng)晚點(diǎn)了，好不容易來到了某市又要轉(zhuǎn)機(jī)，下來飛機(jī)，首先迎接我們的是邊防檢查，他們有的倚門而立，有的揮袖招手，有的干脆坐著休息，眼神里沒有絲毫親切、熱情之意。我和幾個(gè)客人來到登記處，負(fù)責(zé)登記的姑娘頭都沒抬，催促著： “快點(diǎn)兒，填表！ ”我小心翼翼地說： “我的行李找不到了，怎么辦？ ”她眼一翻，手一指： “你問我？我還要問你呢！ ”她的神態(tài)令我瞠目結(jié)舌。? 分析：運(yùn)用儀態(tài)禮儀的理論，分析該案例。單項(xiàng)選擇題、儀容、（ ?。┭哉劦葞讉€(gè)方面。Ａ、容貌 ?。?、儀態(tài) ?。?、體態(tài) ?。?、形
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