dss概論與決策支持理論(編輯修改稿)
2025-01-24 20:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 IS需擔(dān)負(fù)反饋信息的收集工作，支持 DSS進(jìn)行結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)；(3)DSS的工作可以對(duì) MIS工作進(jìn)行檢查和審計(jì)；(4)DSS經(jīng)反復(fù)使用，逐步結(jié)構(gòu)化，可歸并入 MIS的工作范圍。一、 DSS概述DSS與 MIS的主要區(qū)別(1)MIS完成的是例行業(yè)務(wù)中的信息處理， MIS完成的是輔助支持決策；(2)MIS的目標(biāo)是效率， DSS追求的目標(biāo)是有效性，即提高決策的結(jié)果；(3)MIS的設(shè)計(jì)方法是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，而 DSS是以模型驅(qū)動(dòng)；一、 DSS概述DSS與 MIS的主要區(qū)別(4)MIS的設(shè)計(jì)思想是實(shí)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定協(xié)調(diào)的工作系統(tǒng)， DSS的設(shè)計(jì)思想是實(shí)現(xiàn)一個(gè)具有巨大潛力的、適應(yīng)性強(qiáng)的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。(5)MIS趨向于信息的集中管理， DSS趨向于信息的分散使用；(6)MIS的分析著重體現(xiàn)系統(tǒng)全局的信息需求， DSS體現(xiàn)決策者的信息需要。二、關(guān)于 DSS的若干思考 1. DSS面臨挑戰(zhàn) 自 20世紀(jì) 70年代初提出 DSS概念以來(lái)， DSS已在理論研究和實(shí)際系統(tǒng)開(kāi)發(fā)兩方面取得了很大的進(jìn)展。但統(tǒng)計(jì)表明：成功和失敗的 DSS各占 1/3，其余的 1/3在某些方面得到應(yīng)用。原因在于：二、關(guān)于 DSS的若干思考(1)DSS一直沒(méi)有確切的定義，因此有人將凡能對(duì)決策提供輔助支持的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都認(rèn)為是 DSS；(2)缺乏開(kāi)發(fā) DSS的可靠的工程原則指導(dǎo)；(3)對(duì)決策問(wèn)題結(jié)構(gòu)的了解不夠深入，特別是尚無(wú)處理不良結(jié)構(gòu) (illstructured)問(wèn)題的行之有效的方法和得心應(yīng)手的工具；(4)缺乏對(duì) DSS進(jìn)化機(jī)理的深刻認(rèn)識(shí)而盲目追求技術(shù)的新穎性。需要： 決策支持理論！二、關(guān)于 DSS的若干思考 2. 決策問(wèn)題的再認(rèn)識(shí) (1)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化決策之間只是人為的劃分，并不存在截然的區(qū)別是一個(gè)連續(xù)的 “譜系 ”。 (2)結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化決策又是相對(duì)的概念，因?yàn)辄c(diǎn) T T2是游移的。二、關(guān)于 DSS的若干思考 按有關(guān)文獻(xiàn)的定義，只要給出一種合適測(cè)度 M，就能確切的度量決策問(wèn)題 D的決構(gòu)化程度，設(shè) 0αβ1，則有： (1)M(D)∈ [0， α]，則 D為非結(jié)構(gòu)化。當(dāng) M(D)=0時(shí)，稱(chēng) D為完全非結(jié)構(gòu)化。 (2) M(D) ∈ (α， β)，則 D為非結(jié)構(gòu)化。 (3) M(D) ∈ [β， 1]，則 D為結(jié)構(gòu)化，當(dāng) M(D)=1時(shí)，稱(chēng) D為完全結(jié)構(gòu)化。 二、關(guān)于 DSS的若干思考 顯然，這樣一種測(cè)度 M實(shí)質(zhì)上就是上圖中 OX軸到 [0,1]區(qū)間的一個(gè)映射 f，并且 f具有 單調(diào)下降 的性質(zhì)， f(T1)= β ， f( T2)=α。 當(dāng) M(D) ∈ [0， β )，時(shí)，稱(chēng) D為不良結(jié)構(gòu)決策問(wèn)題，這正是 DSS所面臨的對(duì)象。二、關(guān)于 DSS的若干思考 當(dāng) β減小趨近于零時(shí)（這時(shí) α 也趨近于零），使得 [β， 1]→ [0，1]，會(huì)不會(huì)不存在不良結(jié)構(gòu)問(wèn)題呢？ 不良結(jié)構(gòu)可分為兩類(lèi)： (1)未結(jié)構(gòu)化 (under structured)問(wèn)題 主要通過(guò)
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