-“團隊“溝通-(編輯修改稿)
2025-01-24 07:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以創(chuàng)造更多的營業(yè)額，但由于自己經(jīng)驗有限，無法判定多長時間的促銷期可以促進業(yè)績的達成，于是張課長找到肖處長向他匯報了情況，并尋求肖處長的幫助。在肖處長的幫助和指導下，張課長最終確定了最佳促銷期。 目標導向途徑 運作特點三：有效授權(quán) 例：在上面的例子中，肖處長只是每周要求各課課長匯報一次業(yè)績達成情況，以及工作中遇到的問題。至于各課課長采用什么方法，肖處長并不限制。 目標導向途徑 運作特點四：評價客觀 例：雜貨處中本月張課長、李課長、趙課長每人都達成了月初制定的業(yè)績指標，肖經(jīng)理就按月初制定的獎勵辦法進行獎勵。其他 2位課長沒有完成任務(wù)同樣就按月初制定的懲戒辦法扣發(fā)一部分工資。 目標導向途徑 共識導向途徑 團隊建設(shè)的核心是在團隊成員之間有共同價值觀和理念。只有共同的價值觀，才能把人們凝聚在一起 共識導向途徑 形成共識措施一： 用事實說話 共識導向途徑 形成共識措施二： SWOT分析 共識導向途徑 形成共識措施三： 參 與 共識導向途徑 形成共識措施四： 團隊決策 角色界定途徑 通過界定團隊成員的角色和工作規(guī)范來建立團隊的基本框架 例：某公司銷售部新招聘來一批業(yè)務(wù)員。部門經(jīng)理想在周末搞一次拓展訓練，讓大家彼此熟悉一下，趁這個機會了解一下每個人的個性特點，以便日后在部門中能擔當一定的角色，為部門的團隊建設(shè)打下基礎(chǔ)。 優(yōu)勢 完善溝通 建立歸屬 成員共享 人際 關(guān)系 途徑 實現(xiàn)目標 有效授權(quán) 拋棄硬壓 承擔責任 協(xié)作互助 資源共享 四種途徑的優(yōu)勢 人際 關(guān)系 途徑 人際 關(guān)系 途徑 人際 關(guān)系 途徑 了解 認識 團隊 二 、 團隊成員的角色與職責 三 、 團隊的形成與發(fā)展 四 、 高效能團隊的特征 建設(shè) 凝聚 團隊 控制 管理 團隊 五 、 建設(shè)團隊的途徑 六 、 團隊凝聚的核心要素 七 、 團隊決策 一 、 了 解團隊 八 、 團隊沖突處理 團隊凝聚的核心要素 ? 什么是團隊凝聚力的核心 ? 支持信任的五大支柱 ? 增強團隊凝聚力的七大原則 團隊凝聚力的核心 信任 團隊凝聚的核心要素 什么是信任 ？ 什么是團隊凝聚的核心 什么是信任？ 你辦事，我放心 正 直 能 力 一 貫 忠 實 開 放 信 任 支撐信任的五大支柱 一、顧全大局，鼓勵合作 二、制定互助互利的合作規(guī)則 三、建立長久的互動關(guān)系 四、強調(diào)長遠利益 五、鼓勵共享成果 六、修復信任 七、多說“我們” 增強團隊凝聚力的七大原則 了解 認識 團隊 二 、 團隊成員的角色與職責 三 、 團隊的形成與發(fā)展 四 、 高效能團隊的特征 建設(shè) 凝聚 團隊 控制 管理 團隊 五 、 建設(shè)團隊的途徑 六 、 團隊凝聚的核心要素 七 、 團隊決策 一 、 了 解團隊 八 、 團隊沖突處理 一、團隊決策的優(yōu)點和缺點 二、團隊決策的陷阱和避免方法 三、增進團隊決策創(chuàng)意的方法 團隊決策 團隊決策的優(yōu)點和缺點 優(yōu)點 ： 取得更為完整的資訊和知識 增加多樣化的觀點 提高對最終決策的接受程度 增加決策的合法性 團隊決策的優(yōu)點和缺點 缺點 ： 浪費時間 要求服從的壓力 由少數(shù)人把持 責任界定不清 偏向虎山行 陷阱一 團隊決策的陷阱和避免方法 歌舞樂生平 陷阱二 團隊決策的陷阱和避免方法 冰火兩重天 陷阱三 團隊決策的陷阱和避免方法 避免方法 ? 由不同的個人擬訂決策的解決方案 ?
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