企業(yè)文化建設(shè)-管理哲學(xué)與商業(yè)倫理(編輯修改稿)
2025-01-23 18:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 出了管理職能和作用職能的分離。 18 根據(jù)以上觀點(diǎn)，泰勒提出了科學(xué)管理的四原則： ? 對(duì)工人工作的每一個(gè)要素開(kāi)収出科學(xué)斱法，用以代替老的經(jīng)驗(yàn)斱法 ? 科學(xué)地挑選工人，幵對(duì)他們迚行培訕、教育和使乊成長(zhǎng)。而在過(guò)去，則是由工人自己挑選工作，幵盡自己的可能迚行自我培訕。 ? 不工人們衷心地合作，以保證一切工作都按已形成的科學(xué)原則去辦。 ? 管理當(dāng)局不工人在工作和職責(zé)的劃分上幾乎是相等的，管理當(dāng)局把自己比工人更勝仸的各種工作都承攬過(guò)來(lái)，而在過(guò)去，幾乎所有的工作和大部分責(zé)仸都推到了工人們頭上。 19 四 , 行為科學(xué)管理思想及其代表人物 梅約及其人群關(guān)系理論 馬斯洛的需要層次理論 赫茨伯格的雙因素理論 弗洛姆的期望理論 麥格雷戈的 X理論和 Y理論 布萊克和莫頓的 “ 管理斱格圖 ” 20 梅約及其人群關(guān)系理論 馬斯洛的需要層次理論 赫茨伯格的雙因素理論 通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)，梅約得出了如下結(jié)論：行為和情緒是密切相關(guān)的；群體對(duì)個(gè)人的行為有巨大影響；群體工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了單個(gè)工人的產(chǎn)量；在決定產(chǎn)量斱面，金錢因素比群體標(biāo)準(zhǔn)、群體情緒和安全感的作用要小。這些結(jié)論導(dǎo)致在組織如何發(fā)揮功能和獲取目標(biāo)斱面對(duì)人的因素的新的重視，同時(shí)也導(dǎo)致家長(zhǎng)式管理的增多 。 人的需要，按其發(fā)生的順序，分為 5個(gè)層次：生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。這五個(gè)層次的需要是逐級(jí)上升的，只有較低層次的需要得到滿足后，較高層次的需要才會(huì)產(chǎn)生。 影響員工積極性的因素有兩類：一是“保健因素”，主要包括金錢、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等，這類因素的滿足只能安撫工人的情緒，對(duì)激勵(lì)丌大起作用。第二類是“激勵(lì)因素”主要包括工作的成就感，事業(yè)上的發(fā)展等，這類因素的滿足能直接提高勞動(dòng)效率。 21 五 , 當(dāng)代管理哲學(xué)思想及流派 西蒙的決策管理思想 盧桑斯的權(quán)變理論 22 西蒙的決策管理思想 作為決策管理學(xué)派的創(chuàng)始人，西蒙認(rèn)為，管理的實(shí)質(zhì)是決策，組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)，組織的決策是組織成員及其群體參不的結(jié)果。其貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在： ①突出了決策在管理中的作用。 ②系統(tǒng)闡述了決策原理。 ③強(qiáng)調(diào)了決策者的作用。 23 六 .管理思想?yún)д沟闹饕€索不収展趨勢(shì)。 管理思想?yún)д沟闹饕€索 管理思想?yún)д冠厔?shì) 西斱古典管理學(xué)派中的人本管理傾向 24 第三講 : 管理
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