企業(yè)文化及公司策略(編輯修改稿)
2025-01-23 17:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 場(chǎng)潛力，而非打擊現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是策略的結(jié)果而非制定策略的出發(fā)點(diǎn)。 策略 ?做好內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理和客戶管理。內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)效能的最大發(fā)揮以及客戶對(duì)公司所提供的服務(wù)的高度認(rèn)可是爭(zhēng)勝的關(guān)鍵。 18 目錄 企業(yè)文化 經(jīng)營(yíng)策略 管理體系 發(fā)展計(jì)劃 19 超越競(jìng)爭(zhēng)依靠的是客戶及團(tuán)隊(duì)管理 客戶管理 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 20 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 —— 將公司文化與理念落到實(shí)處 你可能有強(qiáng)烈的使命感，但是如果你不能把它傳達(dá)給別人，你將一事無成。 ? 這是一套將公司文化落地的切實(shí)可行的管理辦法，第一鳳凰的企業(yè)文化并不僅僅是美妙的口號(hào)，她需要一套優(yōu)秀的管理體系讓她的每一個(gè)成員可以切身感知企業(yè)文化與理念所帶來的利益，同時(shí)，這套管理體系應(yīng)該可以讓優(yōu)秀員工脫穎而出，從而讓公司的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)績(jī)螺旋上升。 21 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 —— 員工晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 置業(yè)顧問 高級(jí)置業(yè)顧問 店經(jīng)理助理 發(fā)展部總經(jīng)理 發(fā)展部門經(jīng)理 店經(jīng)理 1個(gè)月時(shí)間以上 獲得過 1次月Top sale榮譽(yù) 3個(gè)月時(shí)間以上 獲得過 2次月Top sale榮譽(yù) 助理 3個(gè)月時(shí)間以上 2.…… 6個(gè)月時(shí)間以上 2.…… 經(jīng)理 1年時(shí)間以上 2.…… ?讓員工有清晰的職業(yè)規(guī)劃 ?量化各崗位的晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工可提交晉級(jí)申請(qǐng)。杜絕因個(gè)別人好惡而提拔親信的現(xiàn)象，讓內(nèi)部管理簡(jiǎn)單化 ?各崗位晉級(jí)人員由海選 PK產(chǎn)生，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，同時(shí)減輕小團(tuán)體現(xiàn)象 22 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理 —— KPI考核及 PK制度 ? KPI： 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) “ Key Performance Indicator ” ? KPI目的在于規(guī)范員工正確的做事，明確其所在崗位需要做哪些工作，同時(shí)依據(jù)各項(xiàng)工作 KPI權(quán)重的不同使其明確什么事情是重要的。 ? 各管理職位設(shè)立相應(yīng)的 KPI，員工階段性依據(jù)其所在崗位的 KPI要求向公司進(jìn)行述職，公司依據(jù) KPI指標(biāo)對(duì)其工作進(jìn)行考核并給予反饋意見，肯定其
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