企業(yè)文化及經營策略(編輯修改稿)
2025-01-23 17:48 本頁面
【文章內容簡介】 挖掘市場潛力，而非打擊現(xiàn)有競爭對手，超越競爭對手是策略的結果而非制定策略的出發(fā)點。 策略 ?做好內部團隊管理和客戶管理。內部銷售團隊效能的最大發(fā)揮以及客戶對公司所提供的服務的高度認可是爭勝的關鍵。 18 目錄 企業(yè)文化 經營策略 管理體系 發(fā)展計劃 19 超越競爭依靠的是客戶及團隊管理 客戶管理 業(yè)務團隊管理 20 業(yè)務團隊管理 —— 將公司文化與理念落到實處 你可能有強烈的使命感，但是如果你不能把它傳達給別人，你將一事無成。 ? 這是一套將公司文化落地的切實可行的管理辦法，第一鳳凰的企業(yè)文化并不僅僅是美妙的口號，她需要一套優(yōu)秀的管理體系讓她的每一個成員可以切身感知企業(yè)文化與理念所帶來的利益，同時，這套管理體系應該可以讓優(yōu)秀員工脫穎而出，從而讓公司的專業(yè)素質、服務質量以及業(yè)績螺旋上升。 21 業(yè)務團隊管理 —— 員工晉級標準 置業(yè)顧問 高級置業(yè)顧問 店經理助理 發(fā)展部總經理 發(fā)展部門經理 店經理 1個月時間以上 獲得過 1次月Top sale榮譽 3個月時間以上 獲得過 2次月Top sale榮譽 助理 3個月時間以上 2.…… 6個月時間以上 2.…… 經理 1年時間以上 2.…… ?讓員工有清晰的職業(yè)規(guī)劃 ?量化各崗位的晉級標準，達到標準的員工可提交晉級申請。杜絕因個別人好惡而提拔親信的現(xiàn)象，讓內部管理簡單化 ?各崗位晉級人員由海選 PK產生，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出，同時減輕小團體現(xiàn)象 22 業(yè)務團隊管理 —— KPI考核及 PK制度 ? KPI： 關鍵績效指標 “Key Performance Indicator ” ? KPI目的在于規(guī)范員工正確的做事，明確其所在崗位需要做哪些工作，同時依據(jù)各項工作 KPI權重的不同使其明確什么事情是重要的。 ? 各管理職位設立相應的 KPI，員工階段性依據(jù)其所在崗位的 KPI要求向公司進行述職，公司依據(jù) KPI指標對其工作進行考核并給予反饋意見，肯定其成
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