如何處理服裝的穿1(編輯修改稿)
2025-01-23 14:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 就款給您。這幾款我們每次進(jìn)貨都是限量的，所以一般不容易重復(fù)，并且也都很適合您的身材與皮膚，不過(guò)單價(jià)可能會(huì)稍微高點(diǎn)。來(lái)，小姐，我們先看看再說(shuō)吧，這邊請(qǐng) …. ? 導(dǎo)購(gòu) ：您說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題之前也有顧客跟我們反映過(guò)，由于我們的衣服款式經(jīng)典，質(zhì)量上乘，價(jià)格公道并且服務(wù)完善，所以我們的衣服銷售得非常好。不過(guò)現(xiàn)在公司在這一點(diǎn)上也作出了改善增加了款式總類并且對(duì)每個(gè)款式在每個(gè)區(qū)域的數(shù)量作出了一定的限制。所以您可以不必過(guò)多地?fù)?dān)心這個(gè)問(wèn)題了，我們的每款衣服不但好看而且很少重復(fù)。 情景 10 ： “算了，我不想試了，這款衣服和我去年買的差不多” ? 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： ？ ? ！ ? 。 ? ？ . ? 導(dǎo)購(gòu) ：是嗎？可見(jiàn)您對(duì)這種風(fēng)格的衣服還是比較關(guān)注的，所以一眼就注意到了。其實(shí)我們店最近到了幾款風(fēng)格與此款類似，但款式變化比較大的衣服，請(qǐng)?jiān)试S我?guī)湍榻B一下，相信您一定會(huì)喜歡的。小姐，請(qǐng)跟我這邊來(lái) ………….. ? 導(dǎo)購(gòu) ：我猜，您買的應(yīng)該是去年的 **款，是嗎？這兩款之間確實(shí)有很多共同的地方，其實(shí)我建議您可以看一些不同風(fēng)格的衣服，這樣搭配起來(lái)也可以有比較多的變化。像這邊有幾套風(fēng)格不同又很有特色的款式，您可以參考一下。來(lái)，小姐，這邊請(qǐng) ………. 情景 11：“這個(gè)顏色的衣服不行，我穿不大合適” ? 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： ？ ? ？ ? 。 ? 。 . ? 導(dǎo)購(gòu) ：小姐，請(qǐng)問(wèn)是不喜歡這個(gè)顏色還是這個(gè)款式？（探詢顧客不喜歡的原因，如果喜歡款式，只是覺(jué)得顏色不好看）是這樣的，這個(gè)款式用這個(gè)顏色因?yàn)樗?……. 的設(shè)計(jì)，所以，用其他顏色這樣獨(dú)特的感覺(jué)就不容易表現(xiàn)出來(lái)，其實(shí)以您的膚色來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為您特別適合穿這樣顏色的衣服，因?yàn)?….. ? 導(dǎo)購(gòu) ：請(qǐng)問(wèn)一下，這個(gè)款式您喜歡嗎？（顧客還是不喜歡這個(gè)顏色）噢，原來(lái)如此，那您一般都比較喜歡穿什么樣顏色的衣服呢？（顧客所說(shuō)的顏色若在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，直接轉(zhuǎn)換，若不在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)，轉(zhuǎn)向已有的顏色上去銷售）其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得您嘗試一下 **色，因?yàn)槟哪w色屬于 **色調(diào)，所以比較適合 **色系的衣服，只是您可能不習(xí)慣，不過(guò)您穿起來(lái)一定好看 …… 來(lái)，您先試試就知道了。 情景 12：顧客試衣的時(shí)候，尺碼很合身，但顧客覺(jué)得還是小 ? 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： 。 ? ，很合身??！ ? ，我覺(jué)得挺好。 . ? 導(dǎo)購(gòu) ：除了不合身之外，款式和顏色等，您覺(jué)得如何？（款式，顏色還可以）哦，那您之前是不是大多喜歡穿寬松一些的衣服？ ? 如果是這樣那就難怪了，平常喜歡穿寬松一點(diǎn)的顧客都會(huì)以為這件衣服小了，其實(shí)不會(huì)的，只是心理上不習(xí)慣而已。要不我拿大一號(hào)的給您試試，您可以做個(gè)比較，稍等一下。 ? 導(dǎo)購(gòu) ：請(qǐng)問(wèn)一下，您是不是平常喜歡穿寬松一點(diǎn)的衣服呢？這就難怪了，其實(shí)這款衣服如果寬松就不容易體現(xiàn)出它的特色，不過(guò)因?yàn)槟暗拇┲?xí)慣，所以您會(huì)以為不合身。其實(shí)以我們專業(yè)的眼光來(lái)看，不僅合身，而且很有特色，您看這里 …. （闡述衣服利益點(diǎn)） 情景 13：“我不喜歡這款衣服，看起來(lái)太老土了” ? 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)： ，怎么會(huì)呢？ ? ，這款很洋氣 ?
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