【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知（即各種產(chǎn)品的差異性和產(chǎn)品消費(fèi)群體定位的不同），來(lái)判斷各種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求空間的大小，來(lái)尋求新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì) 偏好差異分析 主要分析消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和未來(lái)新產(chǎn)品的偏好程度，來(lái)尋求新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 主要要素 主要內(nèi)容 例證 建議 決策 /評(píng)價(jià) 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)新產(chǎn)品概念 從產(chǎn)品的特性、購(gòu)買(mǎi)者的心理認(rèn)知定量化、潛在市場(chǎng)接受程度等 ?產(chǎn)品重量、大小、外型、處理速度、壽命等 ?水泵、工具產(chǎn)品高科技含量低，新產(chǎn)品概念主要來(lái)源于市場(chǎng)需求和生產(chǎn)工藝改進(jìn)，因而研發(fā)人員要深入?yún)^(qū)域目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) ?每季度 /月份負(fù)責(zé)整理市場(chǎng)需求信息；每年度深入?yún)^(qū)域市場(chǎng)作 1次市場(chǎng)調(diào)查 ?與重點(diǎn)供應(yīng)商簽定技術(shù)合作協(xié)議，幫助供應(yīng)商改進(jìn)生產(chǎn)工藝，因而每季度 /月份深入供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，與供應(yīng)商的技術(shù)部門(mén) /生產(chǎn)部門(mén)成立技術(shù) /工藝開(kāi)發(fā)小組 ?技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)，在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行鑒定，然后上報(bào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)進(jìn)行審核，討論通過(guò)后上報(bào)總經(jīng)理審批 ?根據(jù)項(xiàng)目大小、投入、開(kāi)發(fā)要求速度等因素，技術(shù)中心定期或不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)新產(chǎn)品概念進(jìn)行進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)跟蹤、篩選新產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)，降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)新產(chǎn)品概念 從產(chǎn)品的技術(shù)、形式和功能等方面來(lái)影響新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)間、質(zhì)量等 ?水泵有自吸泵、單極泵、多極泵；葉輪泵、離心泵等 生產(chǎn)部門(mén)新產(chǎn)品概念 從工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工工藝和裝配工藝等來(lái)影響產(chǎn)品制造時(shí)間、制造成本、產(chǎn)品質(zhì)量和有利于售后服務(wù)等方面，來(lái)達(dá)到新產(chǎn)品的最佳設(shè)計(jì) ?通過(guò)優(yōu)化水泵產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝來(lái)提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率或通過(guò)產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)改進(jìn)產(chǎn)品密封 /出水流量等 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 建議 定義 通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)，把新產(chǎn)品概念轉(zhuǎn)化為具體化的而獲得的一種工作模型或最終產(chǎn)品的初始形式 開(kāi)發(fā)過(guò)程 ?新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制（由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組組長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任），在開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理起宏觀控制作用，配合項(xiàng)目小組組長(zhǎng)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目的資源配置和評(píng)估工作。 ?在產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)過(guò)程中，隨時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)測(cè)試、財(cái)務(wù)測(cè)試、生產(chǎn)測(cè)試、市場(chǎng)測(cè)試等， 決策 /評(píng)價(jià) ?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最終成果評(píng)價(jià)：技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)，圓形開(kāi)發(fā)后首先在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行鑒定，然后上報(bào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)進(jìn)行審核，組織公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行討論，技術(shù)含量高或重要產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要組織外部專(zhuān)家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)鑒定。 ?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程評(píng)價(jià)：根據(jù)項(xiàng)目大小、投入、開(kāi)發(fā)要求速度等因素，技術(shù)中心經(jīng)理定期或不定期組織相關(guān)部門(mén)對(duì)新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)跟蹤、篩選新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)，降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 建議 定義 新產(chǎn)品核心概念的最終實(shí)現(xiàn)。是新產(chǎn)品原型經(jīng)過(guò)反復(fù)技術(shù)開(kāi)發(fā)、評(píng)價(jià)和使用測(cè)試，逐步完善形成可使用的產(chǎn)品 開(kāi)發(fā)過(guò)程 ?新產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)后，要進(jìn)行最終產(chǎn)品生產(chǎn)工藝實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、技術(shù)完善、產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)試、成本預(yù)算、產(chǎn)品投入財(cái)務(wù)收益測(cè)算等 ?制定產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)文件和產(chǎn)品生產(chǎn)前的相關(guān)文件等 決策 /評(píng)價(jià) ?技術(shù)中心將最終產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化文件和產(chǎn)品生產(chǎn)前的相關(guān)文件上報(bào)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)并組織相關(guān)部門(mén)（市場(chǎng)運(yùn)作部、銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)管理部、技術(shù)中心等）對(duì)其進(jìn)行審核和評(píng)估 ?最終產(chǎn)品簽定通過(guò)后，總經(jīng)理組織相關(guān)部門(mén)對(duì)最終產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)收益進(jìn)行預(yù)測(cè) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 建議 定義 新產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)的有關(guān)要素（產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售額、盈利、消費(fèi)者的市場(chǎng)反應(yīng)、投放時(shí)機(jī)、產(chǎn)品投放市場(chǎng)跟蹤等）進(jìn)行測(cè)試的過(guò)程 開(kāi)發(fā)過(guò)程 ?營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)同技術(shù)中心擬訂出新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案，技術(shù)中心負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃專(zhuān)題研討會(huì)，首先擬訂出新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃測(cè)試要素，然后各區(qū)域銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施，技術(shù)中心課題組負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息跟蹤、分析，最終確定出比較適合目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展的產(chǎn)品特征和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 決策 /評(píng)價(jià) ?技術(shù)中心負(fù)責(zé)提出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)負(fù)責(zé)組織考核，總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批 ?公司根據(jù)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施效果對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組成員進(jìn)行績(jī)效掛鉤 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目可行性管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃管理 新產(chǎn)品設(shè)想 概念 原型 最終產(chǎn)品 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 研發(fā)人員管理 方案 管理措施 物資獎(jiǎng)勵(lì) 基本工資 +獎(jiǎng)勵(lì)基金 技術(shù)中心的開(kāi)發(fā)人員的工資與獎(jiǎng)金要與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)掛鉤 。 如果開(kāi)發(fā)項(xiàng)目多 ， 科研成果多 ， 新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化商業(yè)化成功率高 ， 則每年按新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品銷(xiāo)售額的 — 3%作為技術(shù)中心年獎(jiǎng)勵(lì)基金 ， 提取獎(jiǎng)金 13年不等（ 按開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的難易程度和市場(chǎng)價(jià)值來(lái)加以區(qū)分 ） ；獎(jiǎng)金分配原則按項(xiàng)目參與者的貢獻(xiàn)大小來(lái)進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)勵(lì) 在工資結(jié)構(gòu)上要達(dá)到內(nèi)部公平 、 外部公平的原則 。 在企業(yè)內(nèi)部薪酬傾向于兩個(gè)部門(mén) （ 營(yíng)銷(xiāo)中心和技術(shù)中心） 。 原則上 ， 技術(shù)中心的整體收入與營(yíng)銷(xiāo)中心相差不大 ， 但根據(jù)各自的貢獻(xiàn)適當(dāng)傾斜 。 由于目前技術(shù)中心開(kāi)發(fā)人員還不成熟 ， 暫且與營(yíng)銷(xiāo)中心拉開(kāi)距離 ， 但技術(shù)人員的收入要高于其他部門(mén)人員的工資水平 。 年薪制 對(duì)技術(shù)中心經(jīng)理 、 開(kāi)發(fā)部經(jīng)理或有突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)家可以實(shí)行年薪制 。 年薪設(shè)計(jì)按不同級(jí)別和貢獻(xiàn)大小而定 。目前也可高薪 （ 年薪 ） 聘請(qǐng)外部專(zhuān)家來(lái)充實(shí)華能目前的科研實(shí)力 股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì) 對(duì)華能新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有突出貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)管理專(zhuān)家 ， 可以按一定的優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)公司股權(quán) ， 甚至成為比較重要的合伙人之一 精神激勵(lì) 榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì) 每年度評(píng)出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)優(yōu)秀貢獻(xiàn)者 、 突出貢獻(xiàn)者 、 優(yōu)秀技術(shù)管理者等不同類(lèi)型的先進(jìn)員工 ， 在公司內(nèi)部廣泛宣傳 ， 并給更高的榮譽(yù) ， 形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 學(xué)習(xí)激勵(lì) 對(duì)有潛力 、 有重要貢獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)人員送到高等院校 /研究機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí) ， 或參加行業(yè)專(zhuān)題研討會(huì) ， 或到國(guó)外去參觀等 承擔(dān)課題研究 對(duì)有進(jìn)取心 、 有發(fā)展?jié)摿?、 有敬業(yè)精神的開(kāi)發(fā)人員 ， 讓他們獨(dú)立承擔(dān)研究課題 ， 給更多的鍛煉機(jī)會(huì) 職務(wù)晉升 對(duì)有技術(shù)管理領(lǐng)導(dǎo)能力的人或有獨(dú)立承擔(dān)研究課題的專(zhuān)家 ， 在職位上給予晉升 ， 為各類(lèi)人才提供更大發(fā)展空間 出外渡假 項(xiàng)目課題組負(fù)責(zé)人或主要骨干每完成一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或每年享受一次出外渡假待遇 研發(fā)資金管理 建議 資金管理總體原則 公司總體項(xiàng)目投資計(jì)劃由高層管理委員會(huì)批準(zhǔn)后，總經(jīng)理審批，在財(cái)務(wù)部建立獨(dú)立的資金使用帳戶(hù)，由財(cái)務(wù)部進(jìn)行監(jiān)控管理 ，不得擅自動(dòng)用重點(diǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的資金使用 資金管理方式 計(jì)劃內(nèi)資金管理 年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金使用計(jì)劃按開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立結(jié)算，由開(kāi)發(fā)部經(jīng)理審核、技術(shù)部經(jīng)理審批即可 例外資金管理 如果出現(xiàn)例外現(xiàn)象，譬如：出現(xiàn)資金短缺不能保證新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)行要由總經(jīng)理審核批準(zhǔn)，方可改變新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金的使用計(jì)劃，否則，所有責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。同時(shí)按項(xiàng)目重要程度，對(duì)資金進(jìn)行分級(jí)管理 年度資金管理 年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)資金使用計(jì)劃按開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立結(jié)算，由開(kāi)發(fā)部經(jīng)理審核、技術(shù)部經(jīng)理審批即可 計(jì)劃 資金管理 審批程序和權(quán)限 備注 2023元以下資金使用 有開(kāi)發(fā)部經(jīng)理審核，技術(shù)中心經(jīng)理審批 年最高資金支配權(quán)不高于 1萬(wàn)元 2023元以上資金使用 技術(shù)中心經(jīng)理審核后，由總經(jīng)理審批 技術(shù)信息數(shù)據(jù)管理 信息管理內(nèi)容 信息管理方法 信息傳遞途徑 基礎(chǔ)技術(shù)信息、應(yīng)用技術(shù)信息、行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)產(chǎn)品技術(shù)信息、華能產(chǎn)品技術(shù)信息等，并按信息模塊建立信息數(shù)據(jù)庫(kù) 按照信息模塊分別進(jìn)行收集、整理和分析，根據(jù)信息類(lèi)別進(jìn)行系統(tǒng)化、規(guī)范化、動(dòng)態(tài)化的管理。例如：行業(yè)技術(shù)信息、應(yīng)用技術(shù)信息每季度進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)；市場(chǎng)技術(shù)信息、華能技術(shù)信息每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)分析等 ?按照信息模塊進(jìn)行分類(lèi)存檔，公眾信息研發(fā)人員可隨時(shí)進(jìn)行查閱，分析后的技術(shù)應(yīng)用信息、科研成果、研究課題信息或資料需經(jīng)過(guò)技術(shù)經(jīng)理批準(zhǔn)后才能查閱或借閱 ?數(shù)據(jù)庫(kù)的所有資料必須建立檔進(jìn)行案管理。公眾信息要隨時(shí)進(jìn)行公布或在局域網(wǎng)上發(fā)布；重要資料要要向技術(shù)經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人隨時(shí)進(jìn)行發(fā)送資料清單 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)投放風(fēng)險(xiǎn) 建立識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、處理風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)處理機(jī)制 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)關(guān)鍵環(huán)節(jié) 措施 可行性研究 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前，要進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究，對(duì)項(xiàng)目的可行性研究進(jìn)行評(píng)審，形成項(xiàng)目立項(xiàng)制度；項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程要有監(jiān)控程序和管理制度；項(xiàng)目開(kāi)發(fā)后要有項(xiàng)目鑒定、項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程；項(xiàng)目商業(yè)化過(guò)程要有項(xiàng)目投資重新評(píng)估 立項(xiàng) 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程 項(xiàng)目成果鑒定 產(chǎn)品商業(yè)化 知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理 發(fā)明專(zhuān)利 技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新 購(gòu)買(mǎi)的新技術(shù) 研究開(kāi)發(fā)的技術(shù) /產(chǎn)品成果 模具設(shè)計(jì) 所有產(chǎn)品圖紙 其他重要技術(shù)資料 建議 公司所有技術(shù)產(chǎn)權(quán)方面的資料皆有行政部統(tǒng)一保管，而且根據(jù)資料的重要性進(jìn)行分級(jí)管理，并且按公司技術(shù)保密管理規(guī)定對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行管理。例如：有關(guān)公司保密性非常強(qiáng)的資料要由行政部經(jīng)理簽字后要經(jīng)總經(jīng)理審批；重要性技術(shù)資料由主管部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，行政部經(jīng)理簽字后即可借閱；相對(duì)重要資料由行政部經(jīng)理簽字后便可借閱。具體借閱時(shí)間詳見(jiàn)《公司技術(shù)保密管理制度》有關(guān)規(guī)定 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織建設(shè) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)實(shí)施 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)控制 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 評(píng)價(jià)體系 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)業(yè)績(jī)考核指標(biāo) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)控制因素 控制因素 特征 建議 開(kāi) 發(fā) 任 務(wù) 的復(fù)雜程度 新產(chǎn)品 、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃等開(kāi)發(fā)任務(wù)的復(fù)雜程度低 ，則只需簡(jiǎn)單的控制系統(tǒng) ， 否則 ， 項(xiàng)目控制點(diǎn)多 ，監(jiān)控力度大 ， 需要復(fù)雜的控制系統(tǒng) 。 新產(chǎn)品立項(xiàng)過(guò)程中 ， 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)在對(duì)項(xiàng)目評(píng)估過(guò)程中應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的控制因素進(jìn)行評(píng)定 ，即確定項(xiàng)目的復(fù)雜系數(shù) 、 損失成本 、 開(kāi)發(fā)周期 、 開(kāi)發(fā)速度 、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力等因素 ， 針對(duì)不同的控制因素設(shè)立相應(yīng)的質(zhì)量控制點(diǎn)和管理方法 ， 并把責(zé)任落實(shí)到人 ， 達(dá)到事前 、 事中 、事后有人跟蹤 、 有人管理 、 有人控制 、 有人監(jiān)督 、 有人考核的目的 ， 提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率 ， 降低新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的損失成本 一 次 失 敗 或失 誤 所 造 成的成本損失 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一次失敗或失誤所造成的成本損失越高 ， 則需要控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度就越高；否則 ，就愈低 。 競(jìng)爭(zhēng)壓力 競(jìng)爭(zhēng)壓力越大 ， 則開(kāi)發(fā)過(guò)程的變化就越大 ， 要求的控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度就越高；否則 ， 就愈低 。 產(chǎn) 品 成 本 或開(kāi) 發(fā) 成 本 壓力 產(chǎn)品成本壓力大 ， 或預(yù)期成本的變化大 ， 則需要提高控制系統(tǒng)的復(fù)雜度 ， 以加強(qiáng)成本控制；否則 ，就就低 。 開(kāi)發(fā)周期 開(kāi)發(fā)周期變化大或時(shí)間長(zhǎng) ， 則會(huì)導(dǎo)致控制的困難度增大 ， 從而要求控制系統(tǒng)的復(fù)雜度；否則 ， 就就低 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)控制系統(tǒng)的控制方法 產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃 評(píng)價(jià)產(chǎn)品種類(lèi) 最初市場(chǎng)調(diào)查 市場(chǎng)分析 /市場(chǎng)細(xì)分 /市場(chǎng)特征 產(chǎn)品概念 概念測(cè)試 投資生產(chǎn)可行性研究 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 /基本戰(zhàn)略 相互依賴(lài)戰(zhàn)略 評(píng)價(jià)盈利機(jī)會(huì) 生產(chǎn)制造 試銷(xiāo) 控制改進(jìn) 全面市場(chǎng)投放 擴(kuò)張市場(chǎng) ?根據(jù)以上全面市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行分解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，選擇關(guān)鍵事件的重要控制點(diǎn)作為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的質(zhì)量監(jiān)督點(diǎn)，遵循責(zé)任到位、任務(wù)明確、控制 /監(jiān)督有效、全面考核的原則對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理 反饋方法： 反饋方法 特點(diǎn) 備注 目視控制法 通過(guò)到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察 、 檢查等方式進(jìn)行實(shí)際收集相關(guān)資料 根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的