現(xiàn)代調(diào)查問卷設(shè)計精要講義(編輯修改稿)
2025-01-23 02:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （六）作業(yè)證明的記載 調(diào)查員的姓名 訪問日期、時間和地點(diǎn) 被調(diào)查者的姓名、 單位或家庭住址、電話 內(nèi)容 表明 任務(wù)完成 便于審核和繼續(xù)跟蹤 三、問卷設(shè)計的原則和步驟 （一） 問卷調(diào)查面臨的困難 ，不是無法回答就是答非所問。 ，愿意回答，但是自己記憶不清應(yīng)有的答案。 ，也具備回答的條件，但不愿意回答，即拒答。 ，但無能力回答，包括回答者不善于表達(dá)的意見，不適合回答和不知道自己所擁有的答案等。 （二）問卷設(shè)計的原則 ? 目的性原則 ? 可接受性原則 ? 簡明性原則 ? 匹配性原則 ? 順序性原則 （三）問卷設(shè)計的程序 問卷設(shè)計 事后檢查 事前準(zhǔn)備 ① 問題內(nèi)容要具體、單一。 ② 問題用詞要通俗、準(zhǔn)確。 ③ 句子要簡練。 ④ 提問態(tài)度要客觀。 ⑤ 提問方式要易于接受。 基本原則 四、問卷設(shè)計中的詢問技術(shù) （一） 問題的主要類型與詢問方式 劃類標(biāo)志 問句名稱 問句提出問題的性質(zhì) 直接性問句 間接性問句 假設(shè)性問句 問句答案設(shè)計的不同 開放性問句 封閉性問句 問句要收集的資料性質(zhì) 事實(shí)性問句 行為性問句 動機(jī)性問句 態(tài)度性問句 ? 直接性問題 —— 是指在問卷中能夠通過直接提問方式得到答案的問題。直接性問題通常給回答者一個明確的范圍，所問的是個人基本情況或意見。 ? 間接性問題 —— 是指那些不宜于直接回答，而采用間接地提問方式得到所需答案的問題。通常是指那些被調(diào)查者因?qū)λ杌卮鸬膯栴}產(chǎn)生顧慮，不敢或不愿真實(shí)地表達(dá)意見的問題。 ? 假設(shè)性問題 —— 是通過假設(shè)某一情景或現(xiàn)象存在而向被調(diào)查者提出的問題 。 請你區(qū)分以下問題是直接性問題，間接性問題還是假設(shè)性問題： 1. 您最喜歡的洗發(fā)水是什么牌子的？ 2. 有人認(rèn)為目前的電視廣告過多，您的看法如何？ 3. 您的職業(yè)？ 4. 如果在購買汽車和住宅中您只能選擇一種，您可能會選擇何種？ ?開放性問題 —— 是指所提出問題并不列出所有可能的答案，而是由被調(diào)查者自由做答的問題。 （問答題） ?封閉性問題 —— 是指已事先設(shè)計了各種可能的答案的問題，被調(diào)查者只要或只能從中選定一個或幾個現(xiàn)成答案的提問方式。 （選擇題） 開放性問句和封閉性問句示例 1. 您現(xiàn)在使用的洗衣粉是什么品牌？ 2. 請問您為什么會選用某牌洗衣粉？ ？ ① 是； ②否 2. 你購買方便面通常在（單選） ① 超級市場 ；② 雜貨店； ③百貨商店 開放性問句 封閉性問句 差 別 開放性問題 封閉性問題 調(diào)查事項(xiàng)
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