煤礦職工心理健康現(xiàn)狀及對策(編輯修改稿)
2025-01-23 00:49 本頁面
【文章內容簡介】 事，向他解釋說，他的秘書正在為自己處理一件特別工作，并訓斥了他。聽完了訓斥，馬丁“ 砰 ” 地把咖啡杯扔在桌上，咖啡濺到了桌上放著的一些重要文件上。 那一天 ， 在參謀會議上 ， 他一直在想心事 ， 以至于沒有發(fā)現(xiàn)有一個問題是針對他提的 ， 結果老板暗示如果馬丁集中注意力的話 ， 他應該對公司的業(yè)務有更好的主意 ，大家一起盯著他 ， 讓他窘迫不堪 。 案例反映的是馬丁在工作壓力中的種種感受及其心理狀態(tài)。隨著社會生活的日益復雜化和豐富化，人們感受到的壓力和挫折也越來越多。因此，如何正確地對待壓力和挫折，就成為管理心理學的一個重要的研究課題。 壓力的概念 壓力 是指能造成生理、心理功能紊亂的緊張性刺激物。 工作壓力 又稱職業(yè)緊張、職業(yè)壓力或工作緊張，是指由于工作或與工作有關的因素所引起的壓力。 壓力影響的兩重性 適度的壓力能夠提高績效和有益健康。壓力影響過大會影響員工的身心健康，但沒有壓力會刺激不足，無法加速人體運轉大腦，能力無法提升。如下圖： 低 （苦惱、憂慮） 最適度 （無憂慮） 高 （苦惱、憂慮） 壓力水平 健康與績效 低 高 ① 刺激不足，缺乏激勵 ② 低頻率或低強度的工作壓力反應 ③ 苛嚴的工作負荷 ④ 刺激過度，壓力過大 ① ② ③ ④ 苦惱、憂慮 感知到壓力 最合適的壓力負荷 圖：壓力對健康和績效的影響 壓力源分析 兩類壓力源：工作壓力源 與生活壓力源 工作壓力源 起源于與職工崗位工作有關的因素，又可歸為兩類： ?職業(yè)內在壓力源，包括勞動條件、勞動任務范圍、工作負荷等。 ?職業(yè)組織政策、制度及運行狀況的壓力源。 工作壓力源具體可細分為以下五種： ? 工作構成 ? 工作環(huán)境 ? 工作關系 ? 職工本人的情況 ? 組織的作用 生活壓力源 指起源于與職工個人生活有關的因素，具體包括以下四個方面： ? 重要人員的影響 ? 個人生活事件的影響 ? 生活方式的變化 ? 經濟收入的壓力 應激反應 當刺激事件打破了人的平衡與負荷能力，或超過了個體的能力所及就會體現(xiàn)為壓力，并引起應激反應 。 ?急性應激： 短暫的喚醒狀態(tài)，典型的進 攻或撤退。 ?慢性應激： 長期的喚醒狀態(tài)，持續(xù)很長 時間，如沮喪感 。 應激或應激反應是指機體在受到各種強烈因素 (應激源 )刺激時所出現(xiàn)的非特異性全身反應。 ?更多時候，壓力的心理反應表現(xiàn)為消極的一面。 ? 長期處于壓力狀態(tài)的人可出現(xiàn)行為異常。 ? 處于壓力狀態(tài)下人還可能會出現(xiàn)一系
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