深圳鵬程醫(yī)院腋臭科導醫(yī)培訓(編輯修改稿)
2025-01-23 00:30 本頁面
【文章內容簡介】 需得到尊重和關懷。 病人需得到真誠、得體、禮貌和優(yōu)質服務。 病人需得到所有檢查、治療是無傷害的、無痛苦的、有安 全保障的高質量醫(yī)療和護理服務。 病人需要得到良好的醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設施，良好的服務。 五、導醫(yī)的形態(tài)要求 不僅僅停留在八顆牙微笑服務上 形象： （ 1）衣帽整齊，文雅，端莊，大方。 （ 2）精神飽滿，面帶微笑。 （ 3）不濃妝艷抹，化淡裝。 語言： （ 1）文明用語，請字當頭。 （ 2）語言要簡單易懂。 （ 3）說話要輕，語速要慢， 語氣要溫和。 （ 4）態(tài)度要親切、同情、關懷 和體諒。 （ 5）解釋要耐心、細致。 儀態(tài)： （ 1）走路要輕、要穩(wěn)。 （ 2）與病人同行時距離保持 30－ 50cm。 （ 3）站立距導診臺 20cm。 （
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