【文章內(nèi)容簡介】 促銷 督導(dǎo)執(zhí)行促銷 執(zhí)行品牌與傳播計(jì)劃 的組織執(zhí)行市場部和廣告部共同具備的職能是促銷和品牌與傳播計(jì)劃管理職能備注： 由促銷流程和傳播計(jì)劃流程可以看出廣告部層級設(shè)置不合理市場研究 促銷計(jì)劃制定 促銷督導(dǎo)執(zhí)行 驗(yàn)收與總結(jié)市場部 根據(jù)市場變化進(jìn)行分析研究，尋求解決方案市場部 定整體方案廣告部 定瓶標(biāo)設(shè)計(jì)市場部 定預(yù)算銷售部定執(zhí)行方案廣告部 督導(dǎo)執(zhí)行辦事處具體實(shí)施市場部 考核實(shí)施結(jié)果市場部 總結(jié)市場傳播計(jì)劃制定 傳播計(jì)劃執(zhí)行 驗(yàn)收與總結(jié)市場部 根據(jù)市場狀況制定傳播計(jì)劃廣告部 具體細(xì)化執(zhí)行 市場部 考核實(shí)施結(jié)果促銷流程：傳播計(jì)劃流程：結(jié)論：由促銷流程可以看出，市場部負(fù)責(zé)整個業(yè)務(wù)模塊，廣告部負(fù)責(zé)其中的執(zhí)行督導(dǎo)，市場部對廣告部業(yè)務(wù)上有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。但是廣告部與市場部層級設(shè)置相同，指揮協(xié)調(diào)存在問題。結(jié)論：由傳播計(jì)劃流程可以看出，市場部負(fù)責(zé)整體，廣告部細(xì)化執(zhí)行，市場部對廣告部在業(yè)務(wù)上有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，問題是廣告部層級設(shè)置不合理，指揮協(xié)調(diào)存在問題。市場營銷目前的組織管理體系對于第三層戰(zhàn)略難以有效支撐管理地位 營銷模式 組織特征 人員選擇 激勵方式 考核預(yù)期的組織管理體系 決策層關(guān)注 市場與通路項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、扁平化 市場招聘 市場定價 業(yè)績和市場目前現(xiàn)狀 決策層關(guān)注并授權(quán) 市場與通路 一個人具體在負(fù)責(zé)市場部一位副部長＋各地臨時充實(shí)的員工根據(jù)內(nèi)部平衡定價，很難留住人才沒有考核，或者是按照公司內(nèi)部考核鞏固煙、威區(qū)域市場，做第一品牌遞延式拓展山東遼寧市場，力爭品牌前三位開拓高端產(chǎn)品市場，樹立一個全國知名品牌第一層面第二層面第三層面價值時間黑生市場和品牌的開拓是公司的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，黑生市場的開發(fā)需要專業(yè)化的隊(duì)伍。232。公司的組織管理體系主要適應(yīng)舊有產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售管理，不適合新產(chǎn)品的全國市場開拓，內(nèi)部協(xié)調(diào)困難；232。核心人才難尋，主要是固有的薪酬體系和考核體系不能適應(yīng)市場難以支撐戰(zhàn)略管理主要包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略監(jiān)控和業(yè)績反饋戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略執(zhí)行反饋計(jì)劃和預(yù)算業(yè)務(wù)績效報告業(yè)務(wù)提高方案戰(zhàn)略目標(biāo)分解績效評估個人目標(biāo)設(shè)定激勵體系員工發(fā)展戰(zhàn)略性驅(qū)動組織的驅(qū)動業(yè)務(wù)的驅(qū)動以戰(zhàn)略為驅(qū)動的公司管理體系戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略目標(biāo)分解戰(zhàn)略監(jiān)控過程控制業(yè)績反饋業(yè)績考核 分析反饋戰(zhàn)略管理模塊存在職能缺失 /不完善戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略監(jiān)控 業(yè)績反饋q 戰(zhàn)略分析q 戰(zhàn)略目標(biāo)制定q 戰(zhàn)略目標(biāo)分解q 財務(wù)監(jiān)控q 人員監(jiān)控q 質(zhì)量監(jiān)控q 信息監(jiān)控q 信息獲?。ㄊ袌?、財務(wù)、生產(chǎn)）q 業(yè)績考核q 分析反饋232。 職能232。 職能現(xiàn)狀v 對戰(zhàn)略的理解就不是很清晰，基本上沒有戰(zhàn)略分析，v 戰(zhàn)略目標(biāo)的制定主要在公司領(lǐng)導(dǎo)的腦子里，絕大數(shù)員工不了解v 分解成 5年規(guī)劃，基本上不實(shí)用v 每年的計(jì)劃主要是根據(jù)上年的數(shù)據(jù)再考慮一點(diǎn)變動，來回討論，有時會反復(fù)幾個月v 財務(wù)上主要采取事后監(jiān)控，即審計(jì)部半年（或一年末）審核v 人員監(jiān)控缺乏制度監(jiān)控v 質(zhì)量監(jiān)控和信息監(jiān)控相對較好v 業(yè)績考核主要由企管部負(fù)責(zé)，通過市場信息、財務(wù)信息、生產(chǎn)信息的收集分析對各單元考核。但目前流于形式v 基本上沒有分析反饋，更談不上據(jù)此調(diào)整戰(zhàn)略：代表職能缺失或者不完善行政管理職能比較分散，不利于實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)模效益行政管理部 總經(jīng)辦 營銷管理部政務(wù)管理167。檔案管理167。印章管理167。授權(quán)管理檔案管理 檔案文書管理行政事務(wù)管理167。文秘管理 167。接待管理167。會務(wù)管理復(fù)印打字文秘接待管理文件下發(fā)會務(wù)管理文秘打印接待管理文件下發(fā)會務(wù)管理政工管理167。黨務(wù)管理167。工會工作167。團(tuán)委工作其他工作車輛管理通訊管理物業(yè)管理N/AN/A N/AN/AN/AN/AN/A工作職能存在大量的 交叉重疊，從崗位設(shè)置和管理成本上說都不利于獲取管理的規(guī)模效率由于公司的歷史原因，目前各工廠和公司都有黨政工團(tuán)組織，建議將此部分納入公司統(tǒng)一管理要素匹配結(jié)果顯示急需完善的職能是人力資源、財務(wù)和戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略第一層次 完善的產(chǎn)品體系、合適的深度營銷模式、合理的價格，但是在促銷、宣傳管理中存在職能分散市場戰(zhàn)略比較清晰，但是戰(zhàn)略監(jiān)控與業(yè)績反饋不盡完善行政管理職能分散難以實(shí)現(xiàn)集約化，并使得費(fèi)用的控制變得較難市場戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)風(fēng)險較大，戰(zhàn)略監(jiān)控與業(yè)績反饋較差?相關(guān)行政管理行為的集約化，服務(wù)功能的優(yōu)質(zhì)化行政管理?產(chǎn)品的細(xì)分、合理的價格、適合的營銷渠道、完善、科學(xué)的促銷手段市場營銷?穩(wěn)定而精干員工?較高士氣的員工?高素質(zhì)的市場人才人力資源戰(zhàn)略第二層次戰(zhàn)略第三層次?戰(zhàn)略規(guī)劃?戰(zhàn)略監(jiān)控?業(yè)績反饋戰(zhàn)略管理?精確的成本 /費(fèi)用信息?全面預(yù)算管理體系財務(wù)管理市場戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)風(fēng)險更大，戰(zhàn)略監(jiān)控與業(yè)績反饋較差行政管理職能分散難以實(shí)現(xiàn)集約化行政管理職能對于新業(yè)務(wù)支持能力較少完善的產(chǎn)品體系、合適的營銷模式、合理的價格，但是在開拓外部市場中存在銷售人才缺乏高度不確定的市場，尚在探索的渠道模式，高度缺乏的營銷人才員工隊(duì)伍士氣較低落，穩(wěn)定但是不夠精干的員工員工隊(duì)伍士氣較低落，穩(wěn)定但是不夠精干的員工，較高素質(zhì)的市場人員與需求比缺乏極為匱乏的高素質(zhì)市場人才，內(nèi)部的薪酬與考核晉升沒有市場吸引力具備全面預(yù)算管理職能，但是執(zhí)行力仍需加強(qiáng)財務(wù)管理分散不太有利于進(jìn)行精確的成本 /費(fèi)用控制財務(wù)管理分散不太有利于對更廣闊市場進(jìn)行精確的成本 /費(fèi)用控制對于新業(yè)務(wù)的支持作用較少目錄q 公司戰(zhàn)略梳理q 管理模式診斷q 管理職能診斷q 關(guān)鍵流程診斷q 部門內(nèi)部診斷采用流程透視的方法分析組織在價值、實(shí)物創(chuàng)造過程中的職能分工戰(zhàn)略 1 目標(biāo)體系編制 2執(zhí)行與監(jiān)控3考核4全面預(yù)算管理231。 通過年度計(jì)劃分解和預(yù)算編制流程分析，透視價值（財務(wù)）、實(shí)物預(yù)期的產(chǎn)生過程以及相關(guān)部門職責(zé)的劃分。231。 通過執(zhí)行和監(jiān)控流程分析，透視價值（財務(wù)）、實(shí)物在公司內(nèi)部的流動以及部門職責(zé)的劃分，明確風(fēng)險的產(chǎn)生及為保證按照預(yù)期目標(biāo)而設(shè)置的監(jiān)控制度。233。 通過考核流程分析，透視價值（財務(wù)）、實(shí)物的最終實(shí)現(xiàn)結(jié)果，并按照結(jié)果與預(yù)期的比較，審視對價值和實(shí)物創(chuàng)造中不可或缺的的人員、部門進(jìn)行獎懲的制度。233。 通過戰(zhàn)略流程分析，透視中長期公司的價值（財務(wù)）、實(shí)物創(chuàng)造預(yù)期的產(chǎn)生過程，并審視戰(zhàn)略管理模塊的缺失與否。我們采用對 a有限公司的全面預(yù)算管理體系進(jìn)行流程透視分析。戰(zhàn)略管理流程公司戰(zhàn)略規(guī)劃重新評估市場環(huán)境與公司現(xiàn)狀分析公司未來 5年規(guī)劃及財務(wù)目標(biāo)設(shè)定根據(jù)過去一年的關(guān)鍵業(yè)績月報與季報，回顧及重新評價公司整體發(fā)展戰(zhàn)略宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析；公司業(yè)績，市場競爭地位分析，公司內(nèi)部資源分析判定公司未來五年戰(zhàn)略目標(biāo)及措施；公司財務(wù)目標(biāo)預(yù)測；主要資源需求預(yù)測根據(jù)公司戰(zhàn)略和 5年規(guī)劃逐年分解公司戰(zhàn)略規(guī)劃總結(jié) 年終業(yè)績考核 執(zhí)行與監(jiān)控根據(jù)經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行過程評估分析公司外部環(huán)境的變化，分析公司內(nèi)部資源能力，為公司高層提供決策支持實(shí)施各部門的業(yè)績考核按照公司高管層的意見作修改；和前一年戰(zhàn)略規(guī)劃的差異及總結(jié)：代表職能缺失 233。 全面預(yù)算