【文章內容簡介】 完美，而不是做正確事情 ? 相信 50： 50的因果關系，而不知世界的不對稱性（ 80： 20） ? 相信管理細節(jié)，而不知管理瓶頸 （戰(zhàn)略 =80，管理 =20?。? 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 傳統(tǒng)思維的錯誤 ? 只考慮直接的后果，不考慮間接的后果（任何決策都有看不 見的、意料之外的后果） ? 利潤導向。為目標客戶解決問題比關注自己利潤能帶來更大 的利潤 ? 大部分企業(yè)、行業(yè)在走通過更大的投入增加收益的老路子。 因此市場上有大量無用的生產能力（也產生了許多無用的飽 學之士） ? 現(xiàn)代企業(yè)考慮如何把利潤還給目標客戶以期更大的利潤， 傳統(tǒng)企業(yè)則在象過去地主藏錢一樣積累利潤。 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 錯誤的觀念 ?要全面發(fā)展 ?勤奮致勝 ?要做得完美 ?“科學管理” 實際上 一個專注的常人比一個分散在許多領域的天才更有用、有效 錯誤的用力導致對自己的失望和自卑 做正確的事情，要比把事情做完美重要 100倍 發(fā)揮人的積極性比精確的管理手段更重要 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 . 戰(zhàn)略決定論 戰(zhàn)略問題：如何最有效地運用自己有限的力量？ 權力問題：力量對比及依賴性 心理問題 信息問題 自動機制：改變戰(zhàn)略 改變力量對比 改變心理狀態(tài) 改進戰(zhàn)略 =改進結果 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 成功者尋找并首先解決核心問題 ? 成功者先解決核心問題 ? 把力量集中在核心問題上 ? 問題有層次及級別之分 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 找出企業(yè)發(fā)展中的“短缺元素” “水桶理論” 人力資源 生產技術 企業(yè)文化 資金 客情關系 市場需求 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 集中力量 ? 所有的生產要素都是某一種能量 ? 能量只有集中起來才有力量 ? 世界上沒有“奇跡”，只有集中和聚焦的力量 ? 物理學的一個極端例子：一個麻雀如果一再跳到一個大橋 的同一點并保持節(jié)奏，則可以把大橋弄塌 ? 《成功戰(zhàn)略》要人和企業(yè)一而再、再而三地沖擊同一個中 心問題，而不是把能量分散到新的領域、人事、功能或 問題上 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 ? 不要：一千個問題解決得和競爭對手一樣好 而要：一個問題解決得比對手好的多 ? 歌德：“誰想成就大事，必須振作精神。從自我限定中 看得出真正的大師” ? “集中需要勇氣：堅持不不為贏的原則 ? 古人云：“同時想抓兩只兔子的人最后一只也抓不到” 集中力量 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 相信和利用自動機制及連鎖反應 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 只有成功才能創(chuàng)造成功 人才成長 /企業(yè)發(fā)展 休息一下 !做游戲 —— 新諾亞方舟 ? 世界末日到了！ ? 地球上只剩十個人，他們找到了新諾亞方舟，方舟可以帶他們去新的星球。 ? 他們是： 小學教師 小學教師懷孕的妻子 職業(yè)足球運動員 12歲少女 外國游客 優(yōu)秀的警官 年長的僧侶 流行歌手 著名的小說家 慢性病住院患者 ? 可是，無論如何，方舟上只能載 6個人！ ? 你會把誰放棄？ 新諾亞方舟的啟示 ? 生存是戰(zhàn)略最基本的第一要求 ? 每個人的價值觀是決不相同的，不要把自己的價值觀強加給他人 ? 我們周圍的每個人都是有弱點的，要建立包容的文化和態(tài)度 ? 眼見未必為實，要克服主觀臆斷 同步發(fā)展最大化 相對傳統(tǒng)的企業(yè)漸進發(fā)展方式，超速成長是把多步驟、小增幅、長時期的企業(yè)發(fā)展過程，轉變?yōu)樘崆巴竭M行、大增幅、短期完成的企業(yè)成長跳躍。但這個跳躍決不是簡單的投資膨脹，而是要求做到同步投入的人、財、物、技術等資源最大（好）化、同步產出（即銷售收入、利潤等綜合經濟效益）最大化、同步作業(yè)最大化。 發(fā)展結構優(yōu)化 超速成長型企業(yè)，總是善于用很少的資源構造一個高價值的“啟動平臺” —— 由核心能力、最佳贏利模式、最優(yōu)產權制度、核心團隊等組成，然后最大地調動、利用外部現(xiàn)存的一流合作伙伴、一流人才、一流的技術、一流的經營與管理知識、資金力量、最佳的產業(yè)及經濟環(huán)境，以達到超速發(fā)展。 創(chuàng)造超值商品 誰能夠比其它同類企業(yè)向顧客提供價值更大而購物成本更小并超出顧客期望的產品，誰就擁有迅速支配大量顧客與競爭態(tài)勢的權力。這個權力與強勢品牌，構成了企業(yè)的市場支配權力。 產權制度優(yōu)化 產權制度，有古典企業(yè)制度（如個人獨資、合伙人制）、現(xiàn)代企業(yè)制度（如股份制）及后現(xiàn)代企業(yè)制度（如產權分立統(tǒng)合制、連鎖加盟制、戰(zhàn)略聯(lián)盟）。不同的企業(yè)制度，對企業(yè)成員的激勵和約束程度，及對企業(yè)融資的效果是不同的。并且不同的企業(yè)成長階段，采取及轉換不同的產權制度，是一種有效的企業(yè)加速推進策略。 建立戰(zhàn)略領導、資本擴張、產品經營三大機制的全面運營體系： 這個體系，要求企業(yè)建立全面發(fā)展職能及先進的經營、管理方法系統(tǒng)。這個體系，還為企業(yè)建立具有領導力、管理力、支持力的中央管理機制，及建立具有自主經營力、自我發(fā)展力的各分支經營單位，提供了完整的策略和解決方案。 看看我們周圍的企業(yè)。凡是成功并持續(xù)成功的企業(yè)，一定是那些運營健全有力的或比較健全有力的企業(yè)，凡是失敗的企業(yè)，一定是那些運營體系嚴重殘缺的企業(yè)?？梢钥隙ǖ卣f，那些不健全的公司，即使一時上去了，也會落后下來。 企業(yè)超速成長五大步驟 企業(yè)每個超速成長周期，都要經過五大步驟 超值商品與強勢品牌 擴大的市場份額 開 發(fā) 采 購 生 產 銷售網(wǎng) 營銷調研 傳播溝通 管 理 擴大的能力平臺 擴大的組織平臺 擴大的資本平臺 啟動平臺 企業(yè)低級狀況 企業(yè)超速成長過程模型圖 第一步 構建啟動平臺 啟動平臺，即企業(yè)為實現(xiàn)更高目標的跳躍、為吸引、利用外部資源、外部力量而構建的條件系統(tǒng)。同時，啟動平臺，又是保障企業(yè)生產經營擴大與市場擴張順利進行的核心要素。 啟動平臺，不等于企業(yè)現(xiàn)狀，它是一種創(chuàng)新，一種超越，一種升級，一種建筑。 第二步 構建擴大的資本平臺 利用啟動平臺籌措到新投資項目所需足夠數(shù)量的大資金。 第三步 構建擴大的組織平臺 企業(yè)原有組織與原有人力資源，無論從數(shù)量、質量上，都不能滿足超速擴張的需要。因此，重建或新建適應新業(yè)務、新管理狀態(tài)的組織與隊伍，是一項舉足輕重的工作。特別是超速成長狀況中的組織與隊伍建設，要充分使之具備適應下次擴張的彈性。 第四步 構建擴大、提高的經營能力與管理能力平臺 企業(yè)管理能力，一般由高層、中層、基層三個層次的管理能力所構成。任何層次管理能力的薄弱，不是導致方向和全局駕馭的失誤，就是發(fā)生紕漏百出的戰(zhàn)術問題。而企業(yè)經營能力，則涉及到產品開發(fā)、采購、生產、營銷各個環(huán)節(jié)上的專業(yè)能力。 要形成強大經營能力，必須在組織平臺和資本平臺的基礎上，進行企業(yè)文化、作業(yè)系統(tǒng)（以業(yè)務流程為中心）的設計，并在實踐中作不斷的錘煉與調整。 第五步 形成擴大的市場份額 在這一步驟，擴大的經營與管理能力平臺，同步進入運營與市場擴張過程。企業(yè)每一個超速周期，其任務是跳躍到具有戰(zhàn)略優(yōu)勢地位的擴大的市場占有率水平上。 企業(yè)如何應用與導入超速模式 第一步、建立領袖驅動機制。 第二步、學習超速模式知識。 第三步、企業(yè)診斷與覺醒。 第四步、創(chuàng)造企業(yè)自己特定的超速模式與重建核心團隊。 第五步、建設啟動平臺。 第六步、籌建。 第七步、形成完整的超速成長能力體系。 第八步、超速發(fā)展的實施與控制。 自助 神助 天助 成功不依賴于 ? 智力 ? 知識 ? 能量 ? 資源 ? 關系 而依賴于 ? 戰(zhàn)略的改變 ? 集中力量 ? 找到最有效的作用點 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 走向成功的兩條路 跳躍式 ? 原則：尋找最好的外部 條件，從一塊 “肥地 ”走 向 另一塊 “肥地 ” ? 跳：意味著要丟失能量 ? 現(xiàn)代人的不安全感來自 于過多的跳躍 螺旋式 ? 原則：從當前出發(fā)，螺 旋式發(fā)展 ? 即使是最快的領域也可 以發(fā)展起來 ? 更安全、更簡單、長遠 看也更成功 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 成功戰(zhàn)略的應用分兩步走 一、建立成功戰(zhàn)略的思維習慣 二、成功戰(zhàn)略的系統(tǒng)及定量分析 仁慧特智業(yè) /成功戰(zhàn)略 實戰(zhàn)討論： 本企業(yè)核心競爭力所在 在很多時候，核心競爭力是產品、創(chuàng)新能力、人力 資源、財務資源、生產能力、客戶、銷售渠道、地理分 布的統(tǒng)一體，或者是其中極其突出的某一部分。 評價企業(yè)的核心競爭力的前提是分析五大資產： 你最可能獲得利益的客戶 你獨有的和最具戰(zhàn)略性的能力 你最重要的產品 你最重要的銷售渠道 為上述產品做出貢獻的其他重要的具有戰(zhàn)略意義的資產（如專利、商標權、在系統(tǒng)中的控制地位） 實戰(zhàn)討論：本企業(yè)的戰(zhàn)略導向 三大基本戰(zhàn)略： 低成本 集中化 差異化 世界上沒有奇跡，只有聚焦的力量 太陽光與激光的差異 企業(yè)規(guī)劃十步法：戰(zhàn)略步驟 第一步 — 明確目的 我們?yōu)槭裁创嬖冢? 我們將對用戶有何貢獻？ 第二步 — 五年目標 未來的三到五年內我們的目標是什么？達到這些目標的關鍵何在？ 第三步 — 客戶 我們有什么機會？ 我們將主要關注哪些市場？ 在這些市場中客戶的需要和渠道是什么？ 第四步 — 競爭 誰是我們在某個市場中的潛在對手？他們的策略是什么？我們將用什么技術和方法去競爭？ 第五步 — 理想的解決辦法 我們的用戶想達成什么目標？ 能夠有助于他們將來成功的理想方案是什么？ 企業(yè)規(guī)劃十步法：執(zhí)行步驟 第六步 — 發(fā)展和執(zhí)行計劃 關于理想的用戶解決方案我們有什么戰(zhàn)略上的響應？ 我們將如何實施策略？ 我們需要誰的幫助？ 第七步 — 財務分析 在我們的計劃中財務上的結果是什么？ 值得這樣做嗎？ 第八步 — 潛在的和外在的問題分析 哪些情況會影響我們實現(xiàn)目標？我們如何知道哪一種影響最大？ 我們的應急計劃是什么？ 第九步 — 相互依賴性 要向用戶提供完整的方案有哪些因素使我們無法獨立運作？ 我們將如何處理這些問題？ 第十步 — 第一年計劃 在今年我們需要開始哪些重點項目以便達到長遠目標？我們的長遠規(guī)劃是什么？ 我們需要什么樣的標準來衡量我們的經營業(yè)績以及是否達到我們的長期和短期目標 ？ 策略性的思維方式 策略分析 目標設定 策略決定 行銷方案 分析重點 環(huán)境 產業(yè)及競爭 消費者 公司資源與能力 公司整體目標 事業(yè)目標 行銷目標 公司整體策略 事業(yè)部策略 產品市場策略 競爭策略 成長策略 各項執(zhí)行方案 廣告方案 經銷商管理方案 新產品上市方案 各種促銷方案 大型展示方案 消費者購買行為調查方案 策略性營銷的概念 強調以客戶導向為中心，策定企業(yè)和策略，策定的策略能 因應環(huán)境的變動，能充分讓各項資源（人、物、資金、 know how）配合市場導向的投入，并設計出能配合策略招待的組織， 以實現(xiàn)經營的目標。 客戶 環(huán)境 資源 組織 問題 機會 需求 目標 策略 策略營銷的執(zhí)行內容 何時 何地 用什么資源 期望完成什么 如何完成 誰負責 策略企劃的 11個步驟 Step 1 機會及威脅 分