而立創(chuàng)新五金公司質量意識培訓教材(編輯修改稿)
2025-08-18 15:18 本頁面
【文章內容簡介】 紛仿效美國 ,而對於民用品也相繼制訂了質量保證標準 ,至 70 年代末 ,質量保證的國際化成為迫切需要 ,1987 年 3 月國際標準化組織正式頒布了 ISO9000 質量管理和質量保證標準 . TQM,ISO9000,它們的管理思想和原則是一樣的 ,都是全面的質量 ,全員參與 ,全過程控制 ,預防為主等到 ,因而 ,ISO9000 是 TQM 歷史發(fā)展的階段產(chǎn)物 ,但ISO9000 標準化 ,文件化 ,具體化的描述了 TQM。 1） 標準化了 TQM:它 使國際間能夠進行雙邊或多邊交流 ,認可 2） 具體化了 TQM:它把 TQM 中全員參與 ,全過程控制 ,全面的質量 ,預防為主等到思想和原則都進行了具體的描述 . 3） 文件化了 TQM:它把 TQM 思想轉換成了具有可操作性的文件 . ISO9000 標準問世后 ,很快在世界上得到廣泛應用 ,至今已有 90多個國家采用 ISO9000系列標準來規(guī)范該國企業(yè)的質量活動 ,中國也是其中之一 . ISO9000 系列標準 . A,ISO9000 標準體現(xiàn)現(xiàn)行質量管理之八項原則 : 1), 以顧客為中心 。 2), 強調領導的作用 。 3), 強調全員參與 。 4), 過程的方法 。 5), 系統(tǒng)管理的方法 。 6), 持續(xù)改進 。 7), 以事實為決策之依據(jù) 。 8), 互制之供方關系 。 B, 外部環(huán)境之要求 , 1), 推行 ISO9000 標準已形成國際標準化大趨勢 , 2), 已有 90 多個國家把 ISO9000 標準轉化為自己的國家標準 . 3), 已有 40 多個國家開始質量體系的認證工作 . 4), 越來越多的需求開始依據(jù) ISO9000 標
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