【文章內容簡介】 已有心上人 無名指上表示已婚或正式訂婚 小指上表示不想婚戀 服飾禮儀 根據質地分為金屬項鏈和珠寶項鏈 按長短分為短項鏈、長項鏈和特長項鏈 選擇項鏈應注意： （ 1）與自己年齡和臉形相適應 （ 2）與服裝的色彩、款式、質地相協(xié)調 （ 3）應根據場合選擇 服飾禮儀 有螺絲型、摘針型、彈簧型、搭扣型 應注意的問題： （ 1）與臉形相協(xié)調 （ 2）與脖子及膚色相協(xié)調 服飾禮儀 一只手臂上只能戴一件飾品 手鐲選戴得體的要領： （ 1）戴左手，只有成對的手鐲才同時戴兩手腕 （ 2）鑲嵌寶石的手鐲應緊貼在手腕上部 （ 3）戴手表時不應同時戴手鐲 （ 4）手臂粗細與手鐲大小成反比 （ 5）手鐲與穿衣要搭配 服飾禮儀 包括頭花、發(fā)夾、簪子等 正式場合頭發(fā)上只能有一樣 服飾禮儀 女士的皮包注意顏色、大小、質地 注意包與服裝顏色、款式的搭配 男士公文包以深色為宜，不要塞滿 無形的裝飾品，快速有效地改變個人形象 案例：服裝美與個性 列夫 托爾泰《安娜 卡列尼娜》有這樣一段情節(jié)：在安娜和渥倫斯基相識的舞會上，安娜穿著全黑的天鵝長裙，長裙上鑲著威尼斯花邊，閃亮的邊飾把黑色點綴得既美麗安詳，又神秘幽深，這同安娜那張富有個性的臉龐十分相稱，當安娜出現在舞會的門口，吸引了在場所有人的視線，吉蒂看到安娜的裝束后，也強烈地感受到安娜比自己美。安娜的黑色長裙在輕淡柔曼的裙海中顯得高貴典雅，與眾不同，也與安娜藐視世俗的個性融為一體。 又如一位性格活潑的姑娘，身穿全體的裘皮大衣在路邊與他人手舞足蹈地高聲談笑，讓人看了很不舒服，盡管裘皮大衣高雅華貴，但與這位姑娘的性格極不相稱，給人一種“張揚、毛躁”的感覺。 思考題：服裝美的最高境界是外在美和內在美的統(tǒng)一，你對這個問題是怎樣理解的？ 引導案例 總統(tǒng)競選 1961年，尼克松參加競選總統(tǒng)，在那時他是艾森豪威爾的副總統(tǒng)，已是大多數美國人熟識的政治家。他反應敏捷，善于表達，富有政治經驗又具有堅強的毅力。在競選前夕的民意測驗中，尼克松以 50%比 44%的多數票領先于肯尼迪。競選過程中，尼克松與肯尼迪要面對美國 7000萬電視觀眾展開辯論。這次電視辯論是第一次向全國選民直播，尼克松的公關顧問忽略了這個問題，尼克松恰好在前不久發(fā)生車禍被撞傷膝蓋，致使身體消瘦，屏幕上的尼克松服裝顯得過于寬大松垮，燈影又使他看上去眼窩下陷，疲憊憔悴，萎靡不振?？纱藭r的肯尼迪則正好相反，他高大魁梧，衣著大方，精神飽滿，氣宇軒昂。結果，肯尼迪以美國歷史上最微弱的總統(tǒng)競選差額 %比 %取得了勝利。 思考題：請問這次競選是不是以貌取人？為什么？ 案例分析：吳菲化妝 吳菲是某高校文秘專業(yè)高材生 ,畢業(yè)后就職于一家公司做文員。為適應工作需要 ,上班時 ,她毅然放棄了”清純少女妝” ,化起了整潔、漂亮、端莊的“白領麗人妝” :不脫色粉底液 ,修飾自然、稍帶棱角的眉毛 ,與服裝色系搭配的灰度高偏淺色的眼影 ,緊貼上睫毛根部描畫的灰棕色眼線 ,黑色自然型睫毛 ,再加上自然的唇型和略顯濃艷的唇色 ,雖化了妝 ,卻好似沒有化妝 ,整個妝容清爽自然 ,盡顯自信、成熟、干練的氣質。但在公休日 ,她又給自己來了一個大變臉 ,化起了久違的“清純少女妝” :粉藍或粉綠、粉紅、粉黃、粉白等顏色的眼影 ,彩色系列的睫毛膏和眼線 ,粉紅或粉橘的腮紅 ,自然系的唇彩或唇油 ,看上去嬌嫩欲滴 ,鮮亮淡雅 ,整個身心都倍感輕松。 心情好 ,自然工作效率就高。一年來 ,吳菲以自己得體的外在形象、勤奮的工作態(tài)度和驕人的業(yè)績 ,贏利了公司同仁的好評。 思考題 :你如何評價吳菲的兩種妝容 ? 對“化妝不只是技術 ,還是一門藝術、一種生活”這句話你是如何理解的 ? 93 商務禮儀－ 儀容儀表（女士篇） 面部修飾 女士化妝是自尊自愛的表現，也是對別人的一種尊重，是企業(yè)管理完善的一個標志。 要求化淡妝，保持清新自然，化妝注意事項： ?化妝要自然，力求妝成有卻無 ?化妝要美化，不能化另類妝 ?化妝應避人 儀容禮儀 ? 儀容是指人體不需要著裝的部位，主要是指面容、頭發(fā)及其他暴露在外的肢體部分。 女士儀容禮儀 (1)美容與化妝的基本要求 ① 化淡妝，力求化妝效果接近自然，不能濃妝艷抹。 ② 化妝應注意時間、地點、場合，不可隨時隨地拿出化妝品上妝或補妝。在公共區(qū)域當眾梳頭、化妝、整理服裝是有失禮節(jié)的行為。 ③ 上妝或補妝應到化妝室或洗手間。 ④ 化妝以突出面部輪廓的優(yōu)點、掩飾缺陷和彌補不足為原則，并不是改變或重新塑造形象，自然天成、不留痕跡是職業(yè)妝容的境界。 ⑤ 化妝品的品牌和顏色的選擇要適合自己的膚質和膚色，同時注意搭配服裝與飾品。 ⑥ 可適當使用香水，但不宜太濃，以防對賓客的嗅覺產生刺激。 女士儀容禮儀 (2)面部化妝的一般程序 ① 潔面 ② 打底 ③ 眼妝 ④ 唇妝 ⑤ 面部 化妝風景線 阿美和阿娟是一所美容學校的學生，初學化妝非常感興趣，走在大街上，總愛觀察別人的妝容，因此發(fā)現了一道道奇特的風景線： 鏡頭一：一位中年婦女沒有做其他化妝，光涂了一個嘴唇，而且是那種很紅很艷的唇膏，只突出了一張嘴。 鏡頭二：一位女士的妝容看起來真的很漂亮，只可惜臉上精采紛呈，脖子卻非常粗糙黑暗，在臉龐輪廓上有明顯的分界線，像戴了面具一樣。 鏡頭三：還有一女士用粗的黑色眼線將眼睛輪廓包圍起來，像個“大括號”，看上去是那么的生硬、不自然。 鏡頭四：一位很漂亮的女士，身穿藍色調的時裝，卻畫著橘紅色的唇膏 …… 。 針對以上幾種情形，自己應該怎樣化妝呢 ? 女士儀容禮儀 發(fā) (1)洗 發(fā) (2)護 發(fā) ① 護發(fā)有益于增加頭發(fā)營養(yǎng)的食品多來源于綠色蔬菜、薯類、豆類和海藻類等。 ② 糕點，快餐食品，碳酸飲料、冰棋凌等是不利于頭發(fā)生長的因素。 男士儀容禮儀 年輕人應將胡須刮得干干 凈凈，然后用水調理皮膚 的緊張感，適當選中性潤 膚品護理并拍打片刻，使 皮膚保持彈性。 男士儀容禮儀 2. 做到劍眉星目 劍眉指眉毛的形狀長得跟 古代兵器里的寶劍一樣， 順勢而上，不雜亂卷曲， 非常有形。 星目指的是眼睛清晰明亮， 白眼與眼瞳黑白分明，跟 萬里星空一樣，閃爍有神。 明亮的眼神可以練習 燃香法： 點一炷香， 看煙的走勢， 每次一炷香時間。 梅蘭芳盯鴿群法： 仰著頭，抬著眼， 極目注視著高空中的鴿群。 男士儀容禮儀 除多喝水外，要常用護唇油、 護唇膏，可選擇肉色的或透 明珠光的唇膏修飾雙唇。 男士儀容禮儀 男士發(fā)型標準是干凈整潔、 要經常地注意修飾、修理， 前不覆額，側不掩耳， 后不及領，面不留須， 剪短發(fā)，頭發(fā)不宜超過肩部 男士儀容禮儀 適當選用合適香水。 使用時可以將香水涂抹在 動脈跳動處，如手腕、腳 踝、膝后、脖子、耳后、 手肘內側等。 ? 真正美麗的人是不多施脂粉，不亂穿衣服。 ——老舍 ? 人應當一切都美，外貌、衣著、靈魂、思想。 ——契科夫 ? 正是那些不被人注意的衛(wèi)生小節(jié)，能夠喧賓奪主地搶去人們的注意力，它們會比你那昂貴的西服和飾物更讓人難以忘懷。 ——(加 )商務形象設計師英格麗 張 ? 外貌是人內心的表露，其形呆若木雞，其神也一定愚蠢。 ——迪斯雷利 商務形象禮儀 握手的禮儀 何時要握手 ? ?遇見認識人 ?與人道別 ?某人進你的辦公室或離開時 ?被相互介紹時 ?安慰某人時 握手的禮儀 ? 順序 應由主人、 年長者、 身份職位高者和女子先伸手；客人、年輕者、身份職位低者和男子見面時先問候，待對方伸手后再握。 握手的禮儀標準 ?同時要看著對方的眼睛 ?有力但不能握痛 ?大約持續(xù)三秒鐘 ?只晃兩三下 ?開始和結束要干凈利落 ?不要在介紹過程中一直 握著對方的手 介紹禮儀 ? 自我介紹 先向對方點頭致意，得到回應后再向對方介紹自己的姓名、單位和身份，同時遞上事先準備好