【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 標(biāo)明，一目了然； ?某些產(chǎn)品要注明儲(chǔ)存 /搬運(yùn)注意事項(xiàng)和保養(yǎng)時(shí)間 /方法； ?暫放產(chǎn)品應(yīng)掛暫放牌，指明管理?yè)?dān)當(dāng)、時(shí)間跨度。 ?標(biāo)識(shí) 100%實(shí)施。 21 步驟 二、 4－ 2： 5S活動(dòng)方法 :整頓（ SEITON） 分析現(xiàn)狀 物品分類 決定儲(chǔ)存方法 分析現(xiàn)狀 人們?nèi)》盼锲返臅r(shí)間為什么這么長(zhǎng)？追根究底，原因包括： ?不知道物品存放在哪里； ?不知道要取的物品叫什么； ?存放地點(diǎn)太分散； ?存放地點(diǎn)太遠(yuǎn)； ?物品太多，難以找到； ?不知道是否已用完或別人正在使用（沒有找到）。 所以我們?nèi)粘９ぷ髦械谋匦栉锲返墓芾頎顩r如何，必須從物品的名稱、 分類、放臵等方面的規(guī)范化情況進(jìn)行調(diào)查分析，找出問(wèn)題所在，對(duì)癥下藥。 物品分類 根據(jù)物品各自的特征，把具有相同特點(diǎn) /性質(zhì)的物品劃為一個(gè)類別，并 制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為物品正確命名、標(biāo)識(shí)。 ?制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范； ?確定物品的名稱； ?標(biāo)識(shí)物品的名稱。 實(shí)施 22 步驟 二、 4－ 2： 5S活動(dòng)方法 :整頓（ SEITON） 決定儲(chǔ)存方法 — 定臵管理 ①固定位臵（三定管理：定品、定位、定量） ②自由位臵 即相對(duì)地固定一個(gè)存放物品的區(qū)域，非絕對(duì)的存放位臵。具體存放位臵 是根據(jù)當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)情況及一定規(guī)則決定。與上一種方式相比，物品存放有一定 自由度，故稱自由位臵。這種方法適用物流系統(tǒng)中那些不回歸、不重復(fù)使用 的物品。 自由位臵的定臵標(biāo)志可采用可移動(dòng)的牌架、可更換的插牌標(biāo)識(shí)，對(duì)不同 物品加以區(qū)分。不同位臵的劃分也可采用可移動(dòng)的線條邊界支架加以分割， 表示位臵的暫時(shí)固定。 場(chǎng)所標(biāo)識(shí)清楚 區(qū)域定臵有圖 位臵臺(tái)帳齊全 物品編號(hào)有序 全部信息規(guī)范 23 步驟 二、 4－ 2： 5S活動(dòng)方法 :整頓（ SEITON） 實(shí)施 ?賣場(chǎng)的定臵 ?其他場(chǎng)所規(guī)劃定位 ?工具定臵管理 ?倉(cāng)庫(kù)內(nèi)規(guī)劃管理 ?貨架定位管理 ?商品排面管理 ?綠色行， ?紅色停， ?白色沒檢查， ?黃色等判定， ?黑色全是報(bào)廢品。 24 二、 4－ 3： 5S活動(dòng)方法 :清掃（ SEISO） 清掃定義 將工作區(qū)域變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵，干凈整潔，將設(shè)備保養(yǎng) 完好，創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境 目的： 保持良好的工作情緒 穩(wěn)定品質(zhì) 達(dá)到零故障、零損耗 如果你能將崗位上出現(xiàn)的垃圾馬上清掃掉，保持整潔干凈，你就會(huì)引 來(lái)許多贊許驚嘆的眼光：“?。《嗝锤蓛舻墓ぷ鲘徫?！”同時(shí)，干凈的工作 環(huán)境讓人感覺到多么的身心愉快。 說(shuō)明 25 二、 4－ 3： 5S活動(dòng)方法 :清掃（ SEISO） 清掃活動(dòng)要領(lǐng) 經(jīng)過(guò)整理、整頓，必需物品處于立即能取到的狀態(tài)，但取出的物品還 必須完好可用，這是清掃最大的作用。 最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則； 人人參與； 責(zé)任到人； 與點(diǎn)檢、維護(hù)工作充分結(jié)合； 杜絕污染源，建立清掃基準(zhǔn)。 領(lǐng)導(dǎo)以身作則。成功與否關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)，如果領(lǐng)導(dǎo)能夠堅(jiān)持這樣做，大家都會(huì) 認(rèn)真對(duì)待這件事；很多公司 5S推行得不好，那是因?yàn)?5S僅靠行政命令去維持，缺少 領(lǐng)導(dǎo)的以身作則。 人人參與。公司所有部門、所有人員（董事長(zhǎng)）都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。 最好能明確每個(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域，分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限， 不能留下沒有人負(fù)責(zé)的區(qū)域（即死角）。 自己清掃，不依賴清潔工。對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工，不要 讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。 一邊清掃，一邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題狀況。把清掃與點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái)。 尋找并杜絕污染源，建立相應(yīng)的清掃基準(zhǔn)，促進(jìn)清掃工作標(biāo)準(zhǔn)化。 26 二、 4－ 3： 5S活動(dòng)方法 :清掃（ SEISO） 清掃活動(dòng)要領(lǐng) 保證安全 提高工作 質(zhì)量 提高工作 效率 確 保 環(huán)境衛(wèi)生 通過(guò)清掃事前發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素，去掉散漫氣氛， 提高安全意識(shí)。 清掃一切工作的開始，只要有個(gè)清潔的環(huán)境，那么 我們的工作才會(huì)完成得更好 是通過(guò)清掃的檢查行為，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作時(shí)的細(xì)小 缺陷和異常，從而預(yù)防解決影響工作的一切問(wèn)題 確保人員健康衛(wèi)生，使現(xiàn)場(chǎng)處處都體現(xiàn)著活力 顧客有個(gè)清潔的購(gòu)物環(huán)境，那么成交率也會(huì)大大的提高 清掃的必要性 清 掃 的 必 要 性 主人翁意識(shí) 培 養(yǎng) 自覺遵守購(gòu)物場(chǎng)所、業(yè)務(wù)、設(shè)備的清掃規(guī)定，從行動(dòng) 和心理上培養(yǎng)主人翁意識(shí) 27 二、 4－ 3： 5S活動(dòng)方法 :清掃（ SEISO） 清掃推進(jìn)步驟 準(zhǔn)備工作 從工作崗位掃除一切垃圾、灰塵 清掃并點(diǎn)檢服務(wù)設(shè)備 處理在點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 查明污垢的發(fā)生源 實(shí)施區(qū)域責(zé)任制 制定相關(guān)清掃基準(zhǔn)（標(biāo)準(zhǔn)化管理） 28 二、 4－ 4： 5S活動(dòng)方法 :清潔（ SEIKETSU） 清潔定義 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 目的： 成為慣例和制度； 是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)； 企業(yè)文化開始形成。 要成為一種制度，必須充分利用創(chuàng)意改善和全面標(biāo)準(zhǔn)化，從而獲得堅(jiān) 持和制度化的條件，提高工作效率。 說(shuō)明 29 二、 4－ 4： 5S活動(dòng)方法 :清潔（ SEIKETSU） 清潔的作用 維持作用 將整理、整頓、清掃后取得的良好作用維持下去，成為公司的制度。 改善作用 對(duì)已經(jīng)取得的良好成績(jī)，不斷進(jìn)行持續(xù)改善，使之達(dá)到更高的境界。 ?貫徹 5S意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法； ?堅(jiān)持不懈； ?一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正； ?徹底貫徹 3S； ?推行“透明管理”。 30 二、 4－ 4： 5S活動(dòng)方法 :清潔（ SEIKETSU） 清潔推進(jìn)要領(lǐng) 貫徹 5S意識(shí) 為了促進(jìn)改善，必須想出各種激勵(lì)的辦法： ? 讓全體員工每天都保持本公司正在進(jìn)行的 5S評(píng)價(jià)的心情； ? 充分利用各種辦法，例如： 5S新聞、領(lǐng)導(dǎo)巡視、 5S宣傳欄、 5S標(biāo)語(yǔ)、 5S徽章、 5S日等種種活動(dòng)，讓員工每天都感到新鮮，不會(huì)厭倦。 ? 為了實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)，有必要尋找各種問(wèn)題，制造改善的理由； ? 通過(guò)與其他公司水平的比較，激發(fā)改善的積極性。 5S一旦開始了實(shí)施就不能半途而廢，否則公司又很快回到原來(lái)的情形 為了打破以前的舊觀念，必須“一就是一，二就是二”。對(duì)長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的壞 習(xí)慣，只有花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)改正 深刻領(lǐng)會(huì)理解 3S的含義（整理、整頓、清掃），徹底貫徹 3S，力圖進(jìn)一步 的提高 “透明管理” 展開清潔活動(dòng)還必須推進(jìn)“透明管理”，很多公司喜歡將物品放在有鎖的柜 子內(nèi)或密封的架子上。這樣一來(lái)，人們不打開就看不到里面放了什么。因?yàn)椴? 引人注意，所以這些地方經(jīng)常亂七八糟擱臵一些物品，這種“眼不見為凈”的自 欺欺人行為如果要杜絕，就必須推進(jìn)“透明”管理，即拆除那些不透明的金屬板 ，改為安裝玻璃；實(shí)在不行的，也應(yīng)該安裝一個(gè)透明的檢查窗口。 31 二、 4－ 4： 5S活動(dòng)方法 :清潔（ SEIKETSU） 清潔推進(jìn)要領(lǐng) 水平指標(biāo)： 5S水平 具體項(xiàng)目 過(guò)程 備注 優(yōu)秀 ?公司上下都散發(fā)著努力改進(jìn)的氣氛； ?一進(jìn)入工廠，能感覺到大家都在親自 動(dòng)手進(jìn)行各種改善。 合格 ?過(guò)道和現(xiàn)場(chǎng)無(wú)亂擺放現(xiàn)象，非常整潔； ?員工積極提出改進(jìn)方法，其他崗位的員工 也都能效仿； ?工具等整齊地放回原位。 小有成就 ?開始出現(xiàn)整潔的工作崗位； ?所有物品的放臵場(chǎng)所都已規(guī)定； ?開始具有直角、平行意識(shí)。 繼續(xù)努力 ?能拿到柜子的鑰匙，但物品常找不到； ?通道和工作區(qū)已經(jīng)區(qū)分； ?相似的物品被集中擺放，沒有明確區(qū)分。 開始奮斗 ?柜子被鎖上，拿不到所需要的物品； ?一知道有人巡視，急忙打掃；