執(zhí)行力與結(jié)果導(dǎo)向(ppt54頁)(編輯修改稿)
2025-01-22 05:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 星上將麥克阿瑟 五星上將阿諾德 五星上將艾森豪威爾 五星上將布萊德利 18屆總統(tǒng)格蘭特 據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二次世界大戰(zhàn)之后，在全球 500強(qiáng)中，從美國西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有 1000多位，副董事長有 2023多位，總經(jīng)理或者董事這一級的人才則高達(dá) 5000多位。 世界上也許沒有任何一家商學(xué)院能夠培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！為什么不是商學(xué)院培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，而是西點(diǎn)軍校呢？ 七、打造執(zhí)行文化 改變 25 七、打造執(zhí)行文化 改變 西點(diǎn)軍校的入口 ： 為什么而學(xué)比學(xué)什么更重要 個(gè)人 :為企業(yè)強(qiáng)大而學(xué) 為迎接市場 PK而學(xué) 為自己變的更強(qiáng)大而學(xué) 企業(yè) :為打敗敵人而學(xué) 為提供客戶價(jià)值而學(xué) 為超越競爭對手而學(xué) 26 七、打造執(zhí)行文化 改變 哈佛和西點(diǎn)學(xué)習(xí)的區(qū)別 ? 求發(fā)展 求生存 哈佛 西點(diǎn) 27 西點(diǎn)理論：不找榜樣 只找敵人 ? 榜樣面前全是借口 —— 狹路相逢樂翻天 ? 敵人面前沒有退路 —— 狹路相逢勇者勝 ? “榜樣”是想要，“敵人”是一定要 ? 敵人是最好的榜樣 —— 敵人有的，我一定也要有 ! 七、打造執(zhí)行文化 改變 28 七、打造執(zhí)行文化 改變 訓(xùn)練成功論 1. 我知道自己的缺點(diǎn)，這個(gè)缺點(diǎn)就是我成功的坎 2. 我之所以超越不了這個(gè)坎，是因?yàn)槲乙呀?jīng)習(xí)慣了！ 3. 我需要優(yōu)秀的人追趕自己，才能超越這個(gè)坎！ 4. 這個(gè)人就是我的敵人，我不打敗他，他就打敗我 ! 人生中，屬于自己的坎，遲早都要過！ 29 七、打造執(zhí)行文化 改變 是什么在影響我們提高執(zhí)行力？ 是什么讓我們無法超越這個(gè)坎？ 是什么阻礙了我們成功的腳步？ 30 ? 文化原因：由于文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題 ? 制度原因：由于制度導(dǎo)致的執(zhí)行問題 ? 人員原因：由于管理水平導(dǎo)致的執(zhí)行問題 執(zhí)行力問題是由三大原因造成的 —— 七、打造執(zhí)行文化 改變 是 錯(cuò)誤觀念 和 舊習(xí)慣！ 31 七、打造執(zhí)行文化 改變 32 七、打造執(zhí)行文化 改變 案例 1: 去年 5月份，天津彩通印刷有限公司有一批貨要發(fā)往客戶端，但是由于人手不足，無法及時(shí)發(fā)貨，銷售員小鄭發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況，主動(dòng)過來幫忙，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨發(fā)出去了。但是小鄭不是專職的發(fā)貨員，把貨的批次發(fā)錯(cuò)了，導(dǎo)致客戶在收到貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一部分貨物是錯(cuò)誤的，客戶很不滿意，當(dāng)場把所有的貨物全部退回，并要求賠償因收貨不及時(shí)造成的損失。為此彩通公司賠償了客戶 12萬人民幣。 小鄭如果是你的下屬 ,你會(huì)怎么辦？ 33 不罰 批評一下，但是鼓勵(lì)主動(dòng)做事的精神 …… 罰 要做事的人承擔(dān)責(zé)任，無論多么 的好心 … ？ 兩種選擇 七、打造執(zhí)行文化 改變 34 七、打造執(zhí)行文化 改變 推薦選擇 小鄭因個(gè)人原因，沒有給公司提供合格的結(jié)果，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失，按照公司制度進(jìn)行了處罰。 我們要鼓勵(lì)真正敢于承擔(dān)責(zé)任的人，在 1個(gè)月后小鄭提升為部門主管，技術(shù)方面也變?yōu)榱烁呒壐鷨危? 態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！ 我們表揚(yáng)勇于承擔(dān)責(zé)任的人，但同時(shí)我們處罰沒有提供結(jié)果的人。公司一定要建立起這樣的結(jié)果文化。 結(jié) 論 35 七、打造執(zhí)行文化 改變
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