【總結(jié)】LOGO第三章旅游決策心理10旅游專升本旅游者的決策心理過程反饋外界刺激的輸入:情境旅游企業(yè)營銷宣傳社會因素:文化亞文化社會階層社會群體家庭心理因素:知覺學(xué)習(xí)人格動機態(tài)度情緒旅游者消費決策:問題的認知信息尋
2024-12-31 04:09
【總結(jié)】第二節(jié)旅游者產(chǎn)生的條件一、旅游者產(chǎn)生的客觀條件(一)收入水平??????收入水平影響著人們的旅游消費水平,當(dāng)一個家庭的收入不足以購買基本生活必需品時,該家庭很少會外出旅游;然而一旦這個家庭的收入水平超過這一臨界點,該家庭用于旅游的消費便會迅速增加,且增加比例會超過收入增加比例。?
2025-01-03 21:53
【總結(jié)】第8章旅遊者心理的認識馬斯洛()慾求層次論(5)自我表現(xiàn)層次(4)社會上的層次(3)歸屬及愛慾求(2)生理上的層次(1)生理慾求高層次低層次123453/10/20231LeoHuangTravelIndustryManag
2025-01-01 19:10
【總結(jié)】項目四旅游者的個性任務(wù)一個性的概述學(xué)習(xí)內(nèi)容任務(wù)二旅游者的氣質(zhì)類型任務(wù)三旅游者的性格特點學(xué)習(xí)目標(biāo)2023/3/29了解影響個性形成的因素掌握氣質(zhì)的類型學(xué)會分析游客的氣質(zhì)特點能針對不同游客提供相應(yīng)服務(wù)如果要用三個詞語來形容你的個性特點,你又會選擇哪些詞語呢?
2025-03-10 09:55
【總結(jié)】旅游學(xué)概論第三章旅游者旅游學(xué)概論旅游學(xué)概論第三章旅游者主要內(nèi)容?旅游者的基本概念?旅游者產(chǎn)生的條件?旅游者類型的劃分 ?旅游者的消費特點旅游學(xué)概論第三章旅游者教學(xué)目標(biāo)通過本章學(xué)習(xí),你能夠:?了解對旅游者的不同界定?掌握決定個人旅游需求的客觀要素
2025-01-03 21:54
【總結(jié)】旅游心理學(xué)田利軍等主編中國人民大學(xué)出版社課件制作人:工商系2023年1月目錄:?第一章旅游者的消費行為與心理?第二章旅游者的知覺?第三章旅游者的需要和動機?第四章旅游者的態(tài)度與個性?第五章
2025-01-01 19:11
【總結(jié)】第三章消費者的知覺消費者的知覺過程1.消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的知覺2.消費者對購買風(fēng)險的知覺及其營銷策略3.內(nèi)容介紹?產(chǎn)品、廣告等營銷刺激只有被消費者知覺才會對其行為產(chǎn)生影響。?消費者形成何種知覺,既取決于知覺對象,又與知覺時的情境和消費者先前的知識與經(jīng)驗密切聯(lián)系。?本章重點討論感覺與知覺的概念,知
2025-02-20 16:32
【總結(jié)】第三章旅游的主體——旅游者tourists本章框架1、旅游者的概念theconceptoftourist旅游:異地性+暫時性+各種關(guān)系總和旅游活動:異地+暫時旅游活動:旅游者往返于出發(fā)地與目的地之間的旅行(或空間位移)活動,以及在目的地停留期間的訪問活動,而旅
2025-03-02 18:35
【總結(jié)】與“上帝”打交道——如何與旅游者交往模塊五前置作業(yè):在小組內(nèi)以抽簽的方式各成員兩兩配對,先說說對方的個性特點,再進行自我的描述,看看每個人認識的“自己”和別人眼中的“你”有沒有不同。項目一了解旅游者的個性一、需要的概述任務(wù)一了解旅游者的需要(二)需要的特點需要是個體和社會的客觀需求在人腦中的反映,是個人的心理活動與
2025-01-05 13:55
【總結(jié)】5旅游服務(wù)中的特殊心理學(xué)問題從眾心理及服務(wù)對策從眾(conformity)指在社會群體壓,人們放棄自己的意見,轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度,采納群體其他成員的行為和意見的傾向。阿希(ASCH)現(xiàn)象(阿什齊或阿齊)在3所大學(xué)的123名被試中,有32%的被試,遵從了群體的壓力,也隨著做出了錯誤的判斷。趨同
2025-01-03 21:51
【總結(jié)】模塊二旅游者的購買態(tài)度與購買決策1名人名言我的一生所主張的,就是對生活,對人必須持積極的態(tài)度(蘇)高爾基2記得有一個有趣的比喻:?如果將字母A到Z分別貶謫1到26的分數(shù),(A=1B=2C=3……Z=26)?你的知識(Knowl
2025-01-03 21:55
【總結(jié)】1第三章第三章旅游者行為旅游者行為旅游地理學(xué)GeographyofTourism旅游與地理學(xué)院陳世發(fā)第三章旅游者行為2第三章第三章旅游者行為旅游者行為第一節(jié)第一節(jié)旅游者旅游者第二節(jié)第二節(jié)旅游者的旅游動機及活動行為層次旅游者的旅游動機及活動行為層次第三節(jié)第三節(jié)旅游者的決策行為旅游者的決策
2025-01-01 19:12
【總結(jié)】3旅游者?本章學(xué)習(xí)目標(biāo):通過對本章的學(xué)習(xí),要求學(xué)生熟悉我國旅游統(tǒng)計中對游客范圍的劃定與理解,了解國內(nèi)外旅游統(tǒng)計口徑的異同;把握影響個人旅游需求的主、客觀條件,認識不同類型旅游者的特點。?本章難點:旅游者的界定旅游者的形成條件旅游者的界定?國際聯(lián)盟的定義?①為消遣、家庭事務(wù)或身體健康原因而出國旅行的人;②為出席國際會
【總結(jié)】旅游活動主體-旅游者教學(xué)目的要求通過本章學(xué)習(xí),要求學(xué)生了解旅游者的概念性定義和統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)定義;認識旅游者產(chǎn)生的客觀條件和主觀條件;認識旅游動機的形成過程、分類及影響旅游動機的主要因素。本章教學(xué)重點旅游者產(chǎn)生的客觀條件旅游
2025-01-03 21:50
【總結(jié)】第四講旅游者需要和動機1.了解需要的概念、特征;2.了解在不同旅游階段旅游者不同的需要;3.了解動機的概念、功能和種類;4.了解旅游動機的影響因素;5.掌握旅游動機的激發(fā)。學(xué)習(xí)目標(biāo)?一、旅游者的需要?二、旅游者的動機第一節(jié)旅游者的需要?需要的概述(一)需要的定義(二)
2025-01-03 21:56