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正文內(nèi)容

新華信咨詢公司項(xiàng)目管理步驟(編輯修改稿)

2025-01-21 20:51 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 窺視數(shù)字電視板塊的上市公司 ? 等待進(jìn)入廣電的風(fēng)險投資 江蘇廣電的戰(zhàn)略目標(biāo)將是發(fā)展成為區(qū)域性的綜合性廣電傳媒集團(tuán) 區(qū)域性的綜合性廣電傳媒集團(tuán) 全國性的綜合性廣電傳媒集團(tuán) 在政策允許的條件下,充分利用社會資源,成為全國性的綜合性廣電傳媒集團(tuán) ? 集中在廣電傳媒領(lǐng)域內(nèi) ? 電視、廣播、出版、網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)綜合發(fā)展 ? 綜合發(fā)展,規(guī)避行業(yè)政策和技術(shù)風(fēng)險 ? 區(qū)域性的企業(yè)集團(tuán) 為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),需要確定集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍,及分階段實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的三層面業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 示意 第一層面 核心業(yè)務(wù): 電視 第二層面:新興業(yè)務(wù)(高增長業(yè)務(wù)) 廣播 第三層面 候選業(yè)務(wù)(種子業(yè)務(wù)) 網(wǎng)絡(luò)媒體、出版、各種傳媒技術(shù)的整合等 迅速擴(kuò)展核心業(yè)務(wù)的規(guī)模,加快對現(xiàn)有業(yè)務(wù)整合,在第一層面業(yè)務(wù)上建立核心競爭力 進(jìn)入戰(zhàn)略性投資行業(yè),建立未來發(fā)展的持續(xù)動力和利潤來源 積極探索大規(guī)模產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營,通過產(chǎn)權(quán)重組,擴(kuò)大控股集團(tuán)規(guī)模 沒有第三層面源源不斷提出新待開發(fā)項(xiàng)目,第 二層面業(yè)務(wù)會逐漸枯竭,最后是第一層面業(yè)務(wù)喪失,無法增長 在這些工作結(jié)束后,將最終確定集團(tuán)的業(yè)務(wù)范圍 現(xiàn)有業(yè)務(wù): 電視 廣播 報(bào)刊 網(wǎng)絡(luò) …… 淡出的業(yè)務(wù) 保留的業(yè)務(wù) 未來將要新進(jìn)入的業(yè) 務(wù)領(lǐng)域和行業(yè) + 江蘇廣電未來所經(jīng)營的業(yè)務(wù)范圍 制定退出計(jì)劃,逐步淡出 并明確每個業(yè)務(wù)在集團(tuán)整體戰(zhàn)略中的定位 淡出業(yè)務(wù) 新興 /候選業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù) 核心業(yè)務(wù)(紅花業(yè)務(wù)): 由集團(tuán)總部直接經(jīng)營管理,或是交由全資子公司經(jīng)營,但是集團(tuán)總部采用操作型的管理模式,參與較多子公司的日常經(jīng)營決策 淡出業(yè)務(wù)(雞肋業(yè)務(wù)): 由參股子公司經(jīng)營管理,采用財(cái)務(wù)型的管理模式,并伺機(jī)退出 新興 /候選業(yè)務(wù)(增長+種子業(yè)務(wù)): 由全資或控股子公司經(jīng)營,但是集團(tuán)總部采用戰(zhàn)略型的管理模式,參與子公司的重大戰(zhàn)略決策過程 示意 以及在集團(tuán)發(fā)展的不同階段,各層面業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn) 第一階段 第二階段 第三階段 電視 鞏固核心競爭力; 和行業(yè)競爭地位 ? ? 廣播 尋找具有持久增長力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域; 培養(yǎng)核心競爭力 ? ? 網(wǎng)絡(luò)媒體、出版、各種傳媒技術(shù)的整合等 技術(shù)積累; 能力培養(yǎng); 尋找合作伙伴 ? ? 示意 集團(tuán)整體戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù) A戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù) B戰(zhàn)略目標(biāo) 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標(biāo)市場及客戶 市場份額 …… 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標(biāo)市場及客戶 市場份額 …… 銷售收入 利潤率 銷售收入增長率 目標(biāo)市場及客戶 市場份額 …… 在該階段的最后,將根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展方向和各業(yè)務(wù)定位,分解并確定集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)體系 并把戰(zhàn)略內(nèi)容體現(xiàn)在具體的財(cái)務(wù)目標(biāo)上 示意 江蘇 廣電 集團(tuán)利潤目標(biāo) 集團(tuán)凈資產(chǎn)目標(biāo) 集團(tuán)銷售 收入目標(biāo) 集團(tuán)總成本開支目標(biāo) 凈資產(chǎn)利潤率 銷售利潤率 品種 A銷售收入預(yù)測 品種 B銷售收入預(yù)測 地域市場 地區(qū) 1 預(yù)計(jì)銷售數(shù)量 地區(qū) 2 地區(qū) 3 預(yù)計(jì)銷售單價 比較 調(diào)整 + + + x 財(cái)務(wù)目標(biāo)示意 管理費(fèi)用 科研費(fèi)用 集團(tuán)總部 分、子公司 分公司 1 分公司 2 分公司 3 + + + + 財(cái)務(wù)費(fèi)用 銷售成本 + + 預(yù)測 現(xiàn)實(shí) 在項(xiàng)目第四階段,新華信將為集團(tuán)制定業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和措施 內(nèi)部環(huán)境分析 各業(yè)務(wù)發(fā) 展戰(zhàn)略 管理模式和組織結(jié)構(gòu) 外部環(huán)境分析 ?制定集團(tuán)各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo) ?制定集團(tuán)和各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略措施 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 在此基礎(chǔ)上制定集團(tuán)各業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和相應(yīng)的戰(zhàn)略措施,發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)包括以下五個方面的內(nèi)容 競爭范圍目標(biāo) 競爭目的目標(biāo) 市場份額目標(biāo) 競爭地位目標(biāo) ?本地 ?地區(qū) ?全國 ?多國 ?全球 ?成為絕對領(lǐng)導(dǎo) ?超越現(xiàn)有行業(yè)領(lǐng)袖 ?成為行業(yè)前五位 ?進(jìn)入行業(yè)前 10 位 ?行業(yè)地位向前移動 ?超過行業(yè)中多數(shù)競爭者 ?保持目前地位 ?生存 ?通過兼并和內(nèi)部發(fā)展積極擴(kuò)張 ?通過內(nèi)部積累擴(kuò)張(擠占對手市場份額) ?通過兼并擴(kuò)張 ?保持目前份額 (保持和行業(yè)同步發(fā)展 ) ?為短期利潤放棄部分市場份額(注重盈利而非市場份額) ?向更強(qiáng)大的地位發(fā)展 ?很好的保護(hù)目前的市場份額 ?堅(jiān)守市場中間位置 ?爭取更好的市場地位(從弱者轉(zhuǎn)化為較強(qiáng)者) ?盡力競爭以達(dá)到一個可以防守的地位 示意 競爭戰(zhàn)略 ?成為低成本的領(lǐng)導(dǎo) ?主要針對某些特定的細(xì)分市場: ?追求不同的競爭定位 ?質(zhì)量 ?服務(wù) ?技術(shù)領(lǐng)先 ?廣闊的產(chǎn)品線 ?形象和威望 ?高附加值 戰(zhàn)略措施則是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段和行動計(jì)劃 業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 實(shí)現(xiàn) 未來戰(zhàn)略目標(biāo) ? 市場營銷 ? 人力資源 ? 技術(shù)研發(fā) ? 資本運(yùn)作 ? 客戶關(guān)系 ? 信息系統(tǒng) ? …… 對于江蘇廣電來說,集團(tuán)層面的核心戰(zhàn)略措施將是整合集團(tuán)內(nèi)外的資源,創(chuàng)造出一個市場化經(jīng)營的、能夠吸引人才、鼓勵創(chuàng)新的經(jīng)營體制和企業(yè)文化氛圍 創(chuàng)造鼓勵創(chuàng)新、市場化的運(yùn)營環(huán)境和企業(yè)文化氛圍 江蘇廣電 積極進(jìn)行資本運(yùn)作,在種類和地域上拓展集團(tuán)的業(yè)務(wù) 根據(jù)各業(yè)務(wù)的定位和發(fā)展目標(biāo),在集團(tuán)內(nèi)部分配資源 在人力資源管理體系、薪酬和績效等方面制定相關(guān)政策,鼓勵良性競爭 根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)板塊的定位,集團(tuán)針對不同的業(yè)務(wù)板塊所制定的運(yùn)營機(jī)制和人力資源政策應(yīng)該有所不同 各業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略措施應(yīng)該根據(jù)不同的業(yè)務(wù)的發(fā)展階段和定位來制定。如對于集團(tuán)的核心主業(yè),應(yīng)該考慮在目前的競爭形勢下如何做強(qiáng)做大 江蘇廣電核心主業(yè): 電視 鞏固核心競爭力 在行業(yè)中作強(qiáng)作大 戰(zhàn)略措施選擇 行業(yè)政策變化和技術(shù)進(jìn)步帶來的威脅 來自于省內(nèi)外激烈的競爭 ?加強(qiáng)節(jié)目制作能力,重點(diǎn)做好題材的定位、選擇、觀眾需求、人才配備等工作 ?制定與地方臺充分廣泛合作的策略 ?與省外媒體合作 ?充分挖掘并利用集團(tuán)的頻道資源,展開國際合作;利用江蘇省經(jīng)濟(jì)大省的優(yōu)勢,辦好并挖掘財(cái)經(jīng)頻道的潛力 在項(xiàng)目的第五階段,將制定集團(tuán)的管理模式,并調(diào)整集團(tuán)的部門職責(zé) 內(nèi)部環(huán)境分析 各業(yè)務(wù)發(fā) 展戰(zhàn)略 管理模式和組織結(jié)構(gòu) 外部環(huán)境分析 ?明確集團(tuán)戰(zhàn)略及管理整合方案,并確定集團(tuán)管理模式 ?根據(jù)管理模式,確定集團(tuán)與各業(yè)務(wù)經(jīng)營單位之間的責(zé)權(quán)劃分 ?調(diào)整集團(tuán)總部的組織結(jié)構(gòu),并制定部門職責(zé) 集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略 首先需要根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略以及各業(yè)務(wù)的定位 , 確定集團(tuán)總部的定位 和事業(yè)部的整合方案 集團(tuán)總部 加強(qiáng)對于核心業(yè)務(wù)的管理,并根據(jù)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展要求,加強(qiáng)某些管理職能 事業(yè)部 整合各事業(yè)部的資源,按照業(yè)務(wù)種類重新劃分事業(yè)部 電視傳媒中心 廣播傳媒中心 報(bào)刊中心 網(wǎng)絡(luò)中心 后勤中心 …… 示意 并根據(jù)事業(yè)部的整合方案,對各子公司和其他形式的各種“單位”進(jìn)行管理整合,在全集團(tuán)范圍內(nèi)對集團(tuán)的資源進(jìn)行重新分配 由于在集團(tuán)成立之初,在政府的行政命令下,江蘇廣電吸收了較多的行政單位,目前事業(yè)部下轄子公司和各種單位眾多 在進(jìn)行管理整合時,需要考慮到國家、地方、行業(yè)等相關(guān)約束條件。對于需要撤銷的單位員工,應(yīng)該采取轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、買斷等方式,妥善處理好員工的出路問題 在此基礎(chǔ)上,根據(jù)各業(yè)務(wù)的定位和發(fā)展目標(biāo),確定集團(tuán)總部對其的管理模式 財(cái)務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) ?以財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核, 總部無業(yè)務(wù)管理部門 ?投資回報(bào) ?通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化 追求公司價值最大化 ?財(cái)務(wù)控制 ?法律 ?企業(yè)并購 ?多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資運(yùn)作 ?以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核, 總部一般無具體業(yè)務(wù)管理部門 ?公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展 ?投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào) ?戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ?財(cái)務(wù)控制 ?戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ?人力資源 ?相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的 發(fā)展 ?通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè) 的日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行管理 ?各分公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化 ?公司整體協(xié)調(diào)成長 ?對行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ?財(cái)務(wù)控制戰(zhàn)略 ?營銷 /銷售 ?網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ?新業(yè)務(wù)開發(fā) ?人力資源 ?單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作,但有地域 局限性 三種不同的管理模式對比 集團(tuán)與下屬分 公司的關(guān)系 發(fā)展目標(biāo) 管理手段 應(yīng)用方式 示意 管理模式最終體現(xiàn)在企業(yè)管理權(quán)利的劃分上,集團(tuán)總部與各業(yè)務(wù)經(jīng)營單位的責(zé)權(quán)劃分示意圖 集團(tuán)總部 業(yè)務(wù)單元 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 投資決策權(quán) 物資采購權(quán) 經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 示意 較為集權(quán)的管理模式示意 事業(yè)部 A 集權(quán)(控制) 分權(quán)(靈活) 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 事業(yè)部 D 控制與靈活的平衡和統(tǒng)一 最佳平衡點(diǎn):由公司戰(zhàn)略和事業(yè)部業(yè)務(wù)定位等因素決定 總之,集團(tuán)總部針對不同事業(yè)部的集分權(quán)程度不同,其目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)控制和靈活的最佳平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體和各業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo) 下一步將根據(jù)集團(tuán)資源的整合(戰(zhàn)略整合+管理整合)方案,調(diào)整江蘇廣電的組織結(jié)構(gòu)。主要分為以下幾個工作步驟 設(shè)計(jì)程序 設(shè)計(jì)工作內(nèi)容1 . 設(shè)計(jì)原則的確定 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn),確定組織設(shè)計(jì)的方法、原則和主要參數(shù)2 . 功能設(shè)計(jì) 確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu),層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中,進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)3 . 組織縱向設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)各個管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力,具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4 . 組織橫向設(shè)計(jì) 進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì)5 . 人員配備和訓(xùn)練 根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),定質(zhì)、定量地配備各級各類管理人員6 . 反饋和修正 將運(yùn)行過程中的信息反饋回去,定期或不定期地對上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 , 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練, 人員精干 , 管理效率 高 權(quán)責(zé)利對等原則 公司每一管理層次 、 部門 、 崗位的責(zé)任 、 權(quán)力和激勵都要對
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