【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)展部 投資管理部 資金財(cái)務(wù)部 審計(jì)監(jiān)察部 資產(chǎn)管理部 投資銀行部 總裁辦公室 非房地產(chǎn)項(xiàng)目公司 。 。 房地產(chǎn)項(xiàng)目公司 財(cái)務(wù)副總裁 注：董事會秘書由總裁辦公室主任兼任 5/13/2023 19 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 新華信案例三：某民營實(shí)業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu) 綜合經(jīng)營部 人力資源及行政部 戰(zhàn)略發(fā)展部 財(cái)務(wù)部 賓館 物資商場 建筑公司 園藝園 營銷中心 生產(chǎn)廠 自動工具研究所 采供部 成立集團(tuán)管理發(fā)展委員會 : 由總裁、兩名副總裁、戰(zhàn)略發(fā)展部長、人力資源及行政部長和財(cái)務(wù)部長 6人組成 營銷中心 生產(chǎn)廠 營銷中心 生產(chǎn)廠 營銷中心 生產(chǎn)廠 消費(fèi)品本部 生物制品公司 氣動機(jī)械公司 工業(yè)品本部 洗滌用品公司 彩印包裝公司 集團(tuán) 集團(tuán)管理發(fā)展委員會 5/13/2023 20 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 新華信案例四：某上市基建公司的組織結(jié)構(gòu) 股東大會 董事會 監(jiān)事會 總經(jīng)理 戰(zhàn)略發(fā)展委員會 審計(jì)委員會 提名委員會 薪酬考核委員會 董事會辦公室 董事會秘書 市場與技術(shù)部 工程管理部 采購部 投資發(fā)展部 人力資源部 財(cái)務(wù)部 辦公室 5/13/2023 21 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 工作描述體系是人力資源管理的基礎(chǔ) 流程設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu) 明確部門職責(zé) 定崗定編 職務(wù)說明書 橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息 工作規(guī)范 /操作規(guī)程 工作報告標(biāo)準(zhǔn) 工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) 崗位培訓(xùn)教材 公共職務(wù)資料 縱向描述了信息溝通的層級 組織體系 績效管理體系 薪酬激勵體系 職業(yè)發(fā)展體系 工作描述體系 5/13/2023 22 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 新華信案例：職務(wù)說明書是工作描述體系的核心 崗位職責(zé) 該部門總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 權(quán)限和責(zé)任 該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 與上中下級溝通 該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 指標(biāo) 公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 崗位資格與技能要求 完成該崗位各項(xiàng)工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì)檢部部門經(jīng)理 職務(wù)編號： L N Q C 001直屬上級 ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工作內(nèi)容 ：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系；） 制定公司中長期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；） 擬訂公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；） 主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門工作計(jì)劃；5 ） 對發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分析，尋找問題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強(qiáng)問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；） 生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；．責(zé)任：）對公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；）對入庫產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；所受上級的指導(dǎo) ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)同級溝通 ： 向生產(chǎn)部、開發(fā)中心等部門經(jīng)理提供建議與協(xié)助所予下級的指導(dǎo) ：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)? 經(jīng)驗(yàn)： 5 年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識：熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識，熟練掌握服裝生產(chǎn) / 鞋業(yè)生產(chǎn)流程? 能力與技能：極強(qiáng)的道德約束力；極強(qiáng)的組織性；良好的人際溝通能力。職業(yè)發(fā)展 ：調(diào)任生產(chǎn)部等部門經(jīng)理，晉升生產(chǎn)總監(jiān)5/13/2023 23 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 企業(yè)在實(shí)施績效管理體系前，必須掃清六大“績效障礙” ? 組織架構(gòu)尚未整合調(diào)整完成 ? 部門職責(zé)不明確 ? 流程尚未理順 ? 績效評估缺少參照標(biāo)準(zhǔn) ? 員工對績效管理的概念、內(nèi)容和措施缺少了解，尚未接受認(rèn)同績效管理 ? 分配制度未能與績效表現(xiàn)緊密聯(lián)系 ? 調(diào)整完成組織結(jié)構(gòu) ? 明確各部門和分支機(jī)構(gòu)的職責(zé) ? 調(diào)整理順業(yè)務(wù)流程 ? 為績效評估提供參照標(biāo)準(zhǔn) ? 加強(qiáng)對員工的績效管理培訓(xùn)，建立的溝通渠道，讓員工通過了解、接受并認(rèn)同績效管理 ? 建立與績效相配套的激勵制度 績效障礙 解決辦法 組織體系 績效管理體系 薪酬激勵體系 職業(yè)發(fā)展體系 工作描述體系 5/13/2023 24 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 績效管理貫穿整個企業(yè)管理過程中，業(yè)績考核只是其中的重要組成部分 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 賦予更大 的責(zé)任 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 績效評估矩陣 需要 提高 達(dá)到 要求 榜樣 榜樣 達(dá)到 要求 需要 提高 工作業(yè)績 (產(chǎn)出指標(biāo) ) 態(tài)度 (投入指標(biāo) ) 投入 產(chǎn)出 轉(zhuǎn)化過程 態(tài)度 業(yè)績指標(biāo) 能力 全程績效管理 5/13/2023 25 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 運(yùn)用績效評估的側(cè)重點(diǎn)是不同的 期間目的 人事決策 培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo) 職業(yè)發(fā)展反饋 指標(biāo)合理性檢查 組織問題診斷 創(chuàng)業(yè)期 ? ? 成長期 ? ? ? ? 成熟期 ? ? ? ? ? 衰退期 ?