【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 發(fā)展部 投資管理部 資金財(cái)務(wù)部 審計(jì)監(jiān)察部 資產(chǎn)管理部 投資銀行部 總裁辦公室 非房地產(chǎn)項(xiàng)目公司 。 。 房地產(chǎn)項(xiàng)目公司 財(cái)務(wù)副總裁 注：董事會(huì)秘書由總裁辦公室主任兼任 5/13/2023 19 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 新華信案例三：某民營實(shí)業(yè)集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu) 綜合經(jīng)營部 人力資源及行政部 戰(zhàn)略發(fā)展部 財(cái)務(wù)部 賓館 物資商場(chǎng) 建筑公司 園藝園 營銷中心 生產(chǎn)廠 自動(dòng)工具研究所 采供部 成立集團(tuán)管理發(fā)展委員會(huì) : 由總裁、兩名副總裁、戰(zhàn)略發(fā)展部長(zhǎng)、人力資源及行政部長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部長(zhǎng) 6人組成 營銷中心 生產(chǎn)廠 營銷中心 生產(chǎn)廠 營銷中心 生產(chǎn)廠 消費(fèi)品本部 生物制品公司 氣動(dòng)機(jī)械公司 工業(yè)品本部 洗滌用品公司 彩印包裝公司 集團(tuán) 集團(tuán)管理發(fā)展委員會(huì) 5/13/2023 20 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 新華信案例四：某上市基建公司的組織結(jié)構(gòu) 股東大會(huì) 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 總經(jīng)理 戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì) 審計(jì)委員會(huì) 提名委員會(huì) 薪酬考核委員會(huì) 董事會(huì)辦公室 董事會(huì)秘書 市場(chǎng)與技術(shù)部 工程管理部 采購部 投資發(fā)展部 人力資源部 財(cái)務(wù)部 辦公室 5/13/2023 21 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 工作描述體系是人力資源管理的基礎(chǔ) 流程設(shè)計(jì) 組織結(jié)構(gòu) 明確部門職責(zé) 定崗定編 職務(wù)說明書 橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息 工作規(guī)范 /操作規(guī)程 工作報(bào)告標(biāo)準(zhǔn) 工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) 崗位培訓(xùn)教材 公共職務(wù)資料 縱向描述了信息溝通的層級(jí) 組織體系 績(jī)效管理體系 薪酬激勵(lì)體系 職業(yè)發(fā)展體系 工作描述體系 5/13/2023 22 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 新華信案例：職務(wù)說明書是工作描述體系的核心 崗位職責(zé) 該部門總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 權(quán)限和責(zé)任 該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 與上中下級(jí)溝通 該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 指標(biāo) 公司對(duì)該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 崗位資格與技能要求 完成該崗位各項(xiàng)工作的最低要求 職業(yè)發(fā)展 該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 職務(wù)名稱 ： 質(zhì)檢部部門經(jīng)理 職務(wù)編號(hào)： L N Q C 001直屬上級(jí) ： 行政總監(jiān) 所屬部門 ： 質(zhì)檢部工資級(jí)別； 直接管理人數(shù) ： 12崗位目的 嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系工作內(nèi)容 ：） 建立、健全公司質(zhì)量管理體系；） 制定公司中長(zhǎng)期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；） 擬訂公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；） 主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門工作計(jì)劃；5 ） 對(duì)發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行分析，尋找問題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強(qiáng)問題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；權(quán)限與責(zé)任 ：．權(quán)限：） 公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；） 生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；．責(zé)任：）對(duì)公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；）對(duì)入庫產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；所受上級(jí)的指導(dǎo) ：接受來自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)同級(jí)溝通 ： 向生產(chǎn)部、開發(fā)中心等部門經(jīng)理提供建議與協(xié)助所予下級(jí)的指導(dǎo) ：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重崗位資格要求 ：? 教育背景 大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)? 經(jīng)驗(yàn)： 5 年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)崗位技能要求 ：? 專業(yè)知識(shí)：熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)，熟練掌握服裝生產(chǎn) / 鞋業(yè)生產(chǎn)流程? 能力與技能：極強(qiáng)的道德約束力；極強(qiáng)的組織性；良好的人際溝通能力。職業(yè)發(fā)展 ：調(diào)任生產(chǎn)部等部門經(jīng)理，晉升生產(chǎn)總監(jiān)5/13/2023 23 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理體系前，必須掃清六大“績(jī)效障礙” ? 組織架構(gòu)尚未整合調(diào)整完成 ? 部門職責(zé)不明確 ? 流程尚未理順 ? 績(jī)效評(píng)估缺少參照標(biāo)準(zhǔn) ? 員工對(duì)績(jī)效管理的概念、內(nèi)容和措施缺少了解，尚未接受認(rèn)同績(jī)效管理 ? 分配制度未能與績(jī)效表現(xiàn)緊密聯(lián)系 ? 調(diào)整完成組織結(jié)構(gòu) ? 明確各部門和分支機(jī)構(gòu)的職責(zé) ? 調(diào)整理順業(yè)務(wù)流程 ? 為績(jī)效評(píng)估提供參照標(biāo)準(zhǔn) ? 加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效管理培訓(xùn)，建立的溝通渠道，讓員工通過了解、接受并認(rèn)同績(jī)效管理 ? 建立與績(jī)效相配套的激勵(lì)制度 績(jī)效障礙 解決辦法 組織體系 績(jī)效管理體系 薪酬激勵(lì)體系 職業(yè)發(fā)展體系 工作描述體系 5/13/2023 24 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 績(jī)效管理貫穿整個(gè)企業(yè)管理過程中，業(yè)績(jī)考核只是其中的重要組成部分 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 賦予更大 的責(zé)任 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 培訓(xùn)發(fā)展 賦予更大 的責(zé)任 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展 績(jī)效評(píng)估矩陣 需要 提高 達(dá)到 要求 榜樣 榜樣 達(dá)到 要求 需要 提高 工作業(yè)績(jī) (產(chǎn)出指標(biāo) ) 態(tài)度 (投入指標(biāo) ) 投入 產(chǎn)出 轉(zhuǎn)化過程 態(tài)度 業(yè)績(jī)指標(biāo) 能力 全程績(jī)效管理 5/13/2023 25 版權(quán)所有 翻版必究 北京新華信管理顧問有限公司 新華信人力資源咨詢 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 運(yùn)用績(jī)效評(píng)估的側(cè)重點(diǎn)是不同的 期間目的 人事決策 培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo) 職業(yè)發(fā)展反饋 指標(biāo)合理性檢查 組織問題診斷 創(chuàng)業(yè)期 ? ? 成長(zhǎng)期 ? ? ? ? 成熟期 ? ? ? ? ? 衰退期 ?