【文章內容簡介】 單位的普通電話查詢表。正常情況下通過電子政務網(wǎng)上的專用IP 電話和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)和語音，當出現(xiàn)網(wǎng)絡異常時，通過普通（電信網(wǎng)）電話進行指揮。軟件上提供技術監(jiān)控模塊，用主動監(jiān)控技術， 提供復雜系統(tǒng)運行過程中狀態(tài)監(jiān)控。系統(tǒng)運行過程的運行狀態(tài)、操作失誤、異常與故障等信息均可實時的發(fā)送到技術席上，記錄到系統(tǒng)運行日志，并作適當?shù)念A警，從而技術維護員可以進行有效的故障定位、恢復和預防工作。7. 監(jiān)控系統(tǒng)此次將在原有系統(tǒng)監(jiān)視信號的基礎上，新增100路視頻監(jiān)控信號接入到指揮中心并集成到該系統(tǒng)，系統(tǒng)要求將接入指揮中心的所有監(jiān)控信號通過顯示系統(tǒng)的切換矩陣集成到顯示系統(tǒng)。具體功能和實現(xiàn)方案參考本文“顯示和信號切換系統(tǒng)”部分。8. 綜合信息查詢系統(tǒng)12) 綜合信息查詢系統(tǒng)功能本次將公安內部的信息系統(tǒng)的服務器統(tǒng)一遷到指揮中心，由指揮中心統(tǒng)一進行物理上的管理。信息維護和管理的權限還是保留在相關科室。信息查詢系統(tǒng)屬于公安網(wǎng)，與接處警網(wǎng)絡要分離，保證公安網(wǎng)的安全性。但是每個接處警席要有一個信息查詢臺，用一個入口界面鏈接到所有信息系統(tǒng)，用戶進入每個信息系統(tǒng)，用不同的用戶名和密碼。在接警大廳，準備兩臺計算機只連接互聯(lián)網(wǎng)，方便查詢外部信息。13) 綜合信息查詢系統(tǒng)實現(xiàn)方案本次建設在晉江市指揮中心的每個接處警坐席上配置1臺綜合信息查詢臺，用于連接公安網(wǎng)內部的綜合信息查詢系統(tǒng)，但所有的查詢臺與接處警網(wǎng)絡物理上分開，保證接處警網(wǎng)絡的獨立性和安全性。在接警大廳，配置2臺計算機，與接處警網(wǎng)絡和公安網(wǎng)絡徹底隔離，只連接Internet，用于所有互聯(lián)網(wǎng)信息的查詢。9. 通訊網(wǎng)絡14) 通訊網(wǎng)絡功能提供指揮中心接處警系統(tǒng)計算機數(shù)據(jù)通訊的基礎平臺。15) 通訊網(wǎng)絡實現(xiàn)方案此次指揮中心內部配置2臺華為網(wǎng)絡交換機：1臺24 個10/100M口LS2403H網(wǎng)交換機，連接公安網(wǎng)，實現(xiàn)綜合信息查詢臺；1臺48口10/100M 網(wǎng)絡交換機，48個10/100M口連接指揮中心接處警網(wǎng)絡，另外配置1個1000M光纖接口，用于連接電子政務網(wǎng)絡。10. 系統(tǒng)集成任務（1）、燈光/電源/硬盤錄像：將現(xiàn)有燈光控制系統(tǒng)進行安裝，UPS移到機房以及已有數(shù)字錄象系統(tǒng)的安置和需要的集成任務。（2）、技防報警集成：本次軟件上將技防報警系統(tǒng)接收到的技防報警信息通過技防服務器在網(wǎng)絡上發(fā)送到接處警坐席上，接處警坐席根據(jù)技防報警的功能特點設計專用的技防報警接收和處理界面，從而將現(xiàn)有的技防報警系統(tǒng)集成到接處警軟件上來，在接處警系統(tǒng)中實現(xiàn)技防接處警功能。（3）、系統(tǒng)割接：目前數(shù)字程控交換機暫時只作行政交換機使用，考慮在施工過程中新老系統(tǒng)割接過程中不能影響行政辦公電話的正常使用，在數(shù)字程控交換機的工程現(xiàn)場施工前，首先在公司調試車間按照實際配置組裝一臺相同配置的數(shù)字程控交換機，其次將用戶使用中的交換機的配置數(shù)據(jù)（局向、路由、線群、用戶號碼等）取回，并在生產(chǎn)部調試設置好，存儲在CPU板上，同時將配置數(shù)據(jù)導出一份，存儲在交換機的維護終端上，然后將調試好的板卡發(fā)到用戶處；在施工過程中，選擇沒有行政辦公電話的時間（夜間）施工，在第二天上班前完成換板、現(xiàn)場調試、上線測試等工作，保證不影響行政辦公電話的正常使用。三、 系統(tǒng)配置清單晉江市公安局三臺合一系統(tǒng)一期工程配置清單序號設備名稱規(guī)格型號制造廠商數(shù)量單位第一部分、110/122/119/120綜合接處警系統(tǒng)一應用服務器　　　1應用服務器HP ML150 * SCIS/千兆網(wǎng)卡/光驅/軟驅HP2臺　　雙機熱備軟件HP1套二接處警系統(tǒng)主要設備　　　1接警臺PC主機HP DX系列(含1個總指揮席、１個領導指揮席1個班長席)P4 （800MHz FSB），512M PC3200 ECC DDR內存, 80GB 硬盤,1000M網(wǎng)卡,WINDOWS XP,128M顯卡,鼠標、鍵盤HP14臺2數(shù)據(jù)維護終端HP(配置同上）HP1臺317液晶屏VA721 （用于接警臺PC、數(shù)據(jù)維護終端、數(shù)字錄時錄音）優(yōu)派44臺4一機三屏卡Quadro4 400 NVS麗臺14臺5網(wǎng)絡附件及線材指揮中心內部網(wǎng)絡線材　1套三軟件系統(tǒng)　　　　1三臺合一接處警軟件提供110/122/119/120接處警功能亞奧數(shù)碼14套2配套軟件　亞奧數(shù)碼　　　智能ACD軟件　　1套　通訊服務器軟件　　1套　數(shù)據(jù)維護臺軟件　　1套　IVR功能軟件　　1套　智能化輔助決策　　1套　總指揮席軟件　　1套　領導指揮席軟件　　1套　班長席軟件　　1套　案件管理軟件　　1套　系統(tǒng)接口軟件　　1套　遠程坐席軟件　　35套3CTI系統(tǒng)　亞奧數(shù)碼1套　 第二部分、有、無線調度系統(tǒng)一、有線通信改造　　　　1數(shù)字程控調度主機改造升級成原有交換機，使用原有模擬用戶板（每板提供16路用戶）一次電源等外圍設備；更換數(shù)字中繼板達120路數(shù)字中繼、機框；增加2塊MPU中央處理板、 2塊DP電源板（提供電源）；改造升級軟件，使電源和中央處理部分雙備份。亞奧數(shù)碼1套2耳機連撥號器TCT1康達特14套3VoIP語音網(wǎng)關中心端網(wǎng)關　1臺4VOIP語音遠端接入遠端接入模塊　43臺5電話機HCD8000(2) 2025型西門子14部二無線調度系統(tǒng)　　　無線調度系統(tǒng)的方案和配置在合同實施過程中雙方另行商定?！〉谌糠帧浺翡洉r系統(tǒng)一數(shù)字錄音錄時終端系統(tǒng)　　　1錄音臺服務器P4 *160G硬盤/100M 網(wǎng)卡/聲卡/有源音箱/雙路冗余電源/PCI擴展槽位/17液晶顯示器研祥 2臺2錄時錄音卡16路錄時錄音卡飛環(huán)4臺3有線錄音模塊對有線通信進行錄音亞奧數(shù)碼1套4無線錄音模塊對無線通信進行錄音亞奧數(shù)碼1套5遠程IP坐席軟件對遠程IP電話進行錄音亞奧數(shù)碼1套6錄音文件管理軟件對錄音文件查詢、管理、備份、播放亞奧數(shù)碼1套7錄音資源監(jiān)控軟件對錄音系統(tǒng)的資源進行監(jiān)控、告警亞奧數(shù)碼1套　第四部分、顯示和信號切換系統(tǒng)　投影拼接顯示系統(tǒng)＋LED　　　一大屏幕系統(tǒng)　　　　1投影顯示系統(tǒng)日本東芝分辨率1024X76亮度3500ANSI流明、100英寸投影幕、視頻分配器、投影機吊架日本東芝1套2視頻矩陣V2040X12884,支持128路輸入，84路輸出(可擴展到1024路輸入,128路輸出)英飛拓1臺3信號轉換器將計算機VGA信號轉換成視頻信號國產(chǎn)28個4視頻分配器V2403/16,滿足100路圖象的視頻分配（16入32出）英飛拓7臺5控制鍵盤V2115英飛拓1個6控制碼分配器V2411英飛拓2個7圖形管理軟件V2000C(領導分控)英飛拓1套8矩陣控制主機HP P4 （800MHz FSB），512M PC3200 ECC DDR內存, 80GB 硬盤,1000M網(wǎng)卡,WINDOWS XP,128M顯卡,鼠標、鍵盤（含17液晶顯示器）HP2臺二LED系統(tǒng)　　　　1接警大廳LED顯示系統(tǒng)*2m高),含控制卡深圳6m22電梯旁LED顯示系統(tǒng)*),含控制卡深圳m23LED控制主機HP P4 （800MHz FSB），512M PC3200 ECC DDR內存, 80GB 硬盤,1000M網(wǎng)卡,WINDOWS XP,128M顯卡,鼠標、鍵盤（含17液晶顯示器）HP1臺4輔材　深圳1套　第五部分、三字段一打一查系統(tǒng)一三字段一打一送系統(tǒng)　　　1一打一查設備HP P4 （800MHz FSB），512M PC3200 ECC DDR內存, 80GB 硬盤,1000M網(wǎng)卡,WINDOWS XP,128M顯卡,鼠標、鍵盤（含17液晶顯示器）HP2臺2一打一查軟件實現(xiàn)電信固定電話報警三字段信息的一打一查功能亞奧數(shù)碼1套　第六部分、人工應急1技術監(jiān)控系統(tǒng)用主動監(jiān)控技術， 提供復雜系統(tǒng)運行過程中狀態(tài)監(jiān)控。 系統(tǒng)運行過程的運行狀態(tài)、操作失誤、異常與故障等信息均可實時的發(fā)送到技術席上， 記錄到系統(tǒng)運行日志， 并作適當?shù)念A警， 從而技術維護員可以進行有效的故障定位、恢復和預防工作。亞奧數(shù)碼1套　第七部分、監(jiān)控系統(tǒng)1監(jiān)控系統(tǒng)該部分涉及到的矩陣等設備包含在第四部分中　　　　第八部分、綜合信息查詢系統(tǒng)1指揮大廳查詢設備HP P4 （800MHz FSB），512M PC3200 ECC DDR內存, 80GB 硬盤,1000M網(wǎng)卡,WINDOWS XP,128M顯卡,鼠標、鍵盤（含17液晶顯示器）HP2臺2信息查詢主機HP P4 （800MHz FSB），512M PC3200 ECC DDR內存, 80GB 硬盤,1000M網(wǎng)卡,WINDOWS XP,128M顯卡,鼠標、鍵盤（含17液晶顯示器）HP14臺　第九部分、通訊網(wǎng)絡1公安網(wǎng)絡交換機華為LS2126,二層交換，10M／100M自適應，24個RJ45（連接公安網(wǎng)，用于綜合查詢）華為1臺2接處警網(wǎng)絡交換機華為S3050C,含48個10/100M（接處警網(wǎng)）,1個LSGMIU千兆模塊（連接政務網(wǎng)）華為1臺　附件四：晉江市“三臺合一”指揮系統(tǒng)工程項目實施管理計劃一、 項目實施管理項目的范圍是：晉江三臺合一系統(tǒng)一期工程建設內容，即建設如下子系統(tǒng)：1. 110/122/119/120 接處警系統(tǒng)2. 有、無線調度系統(tǒng)3. 錄音錄時系統(tǒng)4. 顯示和信號切換系統(tǒng)5. 三字段“一打一查”系統(tǒng)6. 人工應急7. 監(jiān)控系統(tǒng)8. 綜合信息查詢系統(tǒng)9. 通訊網(wǎng)絡項目的可交付物包括：滿足招標要求所需要的硬件、應用軟件（安裝光盤）。項目文檔：工程項目文檔：工程實施方案、工程技術文檔、工程實施文檔、工程管理文檔、項目測試方案。軟件開發(fā)文檔：需求分析文檔、概要設計文檔。用戶文檔：用戶使用文檔、用戶培訓文檔。驗收文檔：驗收標準、驗收計劃、驗收報告、竣工報告文檔。工程的實施以亞奧數(shù)碼技術有限公司工程管理規(guī)范為指南，以工程的運作流程為主線。在實施的過程中，同時配備以工程的運作流程為主線的標準文檔，作為項目管理的輔助工具。工程管理流程：工程管理流程明細：：客戶需求分析員分析用戶需求，生成工程單；：項目經(jīng)理審核需求，生成工程單和審核建議書；：項目經(jīng)理分配施工人員，生成工程單和施工人員分配計劃；、線前測試：施工人員進行項目實施生成工程手冊和實施報告，進行線前測試報告；：施工人員在線觀察，生成觀察報告。求助流程：求助流程明細：培訓流程：培訓流程明細：項目具體實施的流程為： 亞奧數(shù)碼技術有限公司項目組織結構亞奧數(shù)碼技術有限公司組織結構圖亞奧數(shù)碼技術有限公司項目組成員職責：1)項目協(xié)調委員會：對項目進度、工程質量進行宏觀指導。重要階段評審。對項目出現(xiàn)的重大問題進行協(xié)調和指導。2)技術總負責人/技術專家組：從技術角度對整個項目負責。制定并審核本項目中的技術實施方案。參與規(guī)劃測試方案和工程質量標準。解答技術問題。處理工程中出現(xiàn)的技術難點，必要時進行攻關。3) 客戶代表：主要由本項目的銷售經(jīng)理、系統(tǒng)設計師組成。協(xié)助項目總負責人解決、解答有關工程問題。4) 項目經(jīng)理：負責項目的整體運作，并就工程的實施結果向項目總負責人負責。有效安排資源，組織、協(xié)調項目組成員的工作。定期向亞奧數(shù)碼項目總負責人提交項目進展狀態(tài)報告，存在的問題、下一步的具體實施計劃。協(xié)調各節(jié)點的建設單位工作，必要時協(xié)調區(qū)域小組與專家科技的關系。5) 技術負責人：協(xié)助項目經(jīng)理的工作，從技術實施上進行負責。依據(jù)技術專家小組頒發(fā)的統(tǒng)一的技術規(guī)范審核所屬區(qū)域的設備配置。確保配置無誤。承擔工程總的技術支持。協(xié)助項目經(jīng)理完成任務分解和實施計劃。6) 工程師：接受項目經(jīng)理及技術負責人分配的任務。按時保質完成軟件產(chǎn)品開發(fā)、維護、工程現(xiàn)場實施工作。在工程現(xiàn)場向客戶提供必要的現(xiàn)場技術培訓。將工程中出現(xiàn)的問題及時反映項目經(jīng)理和技術負責人。及時記錄現(xiàn)場操作內容，形成必要的工程實施文檔。7) 文檔組：負責工程技術文檔、用戶手冊的制作。將常規(guī)文檔提交技術咨詢中心審核。將具體文檔提交技術負責人審核。 匯集并整理工程實施文檔。8) 測試組：在質量控制小組和技術專家組的指導下制作測試文檔。對各個節(jié)點進行網(wǎng)絡硬件、軟件測試。及時將所發(fā)現(xiàn)的問題向質量控制小