員工職業(yè)素養(yǎng)與能力培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-01-21 16:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如，在 6個月內(nèi)將銷售額、產(chǎn)品質(zhì)量或生產(chǎn)率提高 15%等。 設(shè)法達成他人設(shè)定的標準。 例如，公司或者部門設(shè)定的各種標準 A. 0 關(guān)注工作任務(wù)本身。 工作很辛苦，但績效并不顯著。 沒有優(yōu)秀工作的標準。 對工作沒有特別的興趣，只關(guān)注自己份內(nèi)的事情。 要把工作做好。 試圖把工作做好、做正確，但由于工作缺乏效率導(dǎo)致績效改進并不明顯 形成自己關(guān)于“績優(yōu)”的標準。 例如，質(zhì)量等級、花費的時間等，但是不具備太強的挑戰(zhàn)性。 A. 7 A. 4 A. 5 A. 2 A.— 1 A. 1 A. 3 A. 目標的設(shè)定 行 為 描 述 級別 每日目標 每周目標 月度目標 季度目標 年度目標 每周目標 角色 目標 計劃 個人計劃 目標層次 ?切合實際的 ?可衡量 /可量化的 ?有時限 ?明確、具體 ?大小、長短結(jié)合； ?有挑戰(zhàn)性； 自我目標設(shè)定的原則 下年目標 35年目標 10年目標 20年目標 人生目標 使命宣言 角色定位 目標 目標層次 向不可能挑戰(zhàn) 設(shè)立高的標準 目標能喚起你最高尚的才能 ! 課程概要 樹立正確的目標 做好時間管理 高執(zhí)行力 3 保持積極心態(tài) 1 2 4 方法 、 體會 5 學(xué)習(xí)和成長 ! 時間是什么？ ?時間是什么 ? ?時間是生命！時間是財富！ ?時間是資源！時間是人生最大的資本！ ?時間特性 : ?不可增減、不可缺少、不可貯存、不可替代。 時間就是生命 ! 時間是怎樣浪費的 ?缺乏計劃 1懶惰、缺乏自律 ?沒有目標 1浪費別人時間 ?拖延 1不知時間怎樣浪費掉的 ?缺乏優(yōu)先順序 1不會拒絕請求 ?抓不到重點 1盲目行動 ?事必躬親 1不懂授權(quán) ?有頭無尾 1盲目承諾 ?一心多用 1越權(quán)指揮 ?缺乏條理與整潔，找東西 1救火 ?簡單的事情復(fù)雜化 完美主義 ?沒有安排不了的時間，只有自己沒有安排時間 ?沒有工作安排的人，工作由別人安排 時間管理分析 重要 不重要 緊急 不緊急 ?危機事件 ?緊急公關(guān) ?急迫問題 ?緊急服務(wù) ?投訴處理 ?限期工作任務(wù)、會議、準備事項 ?準備及預(yù)防工作 ?關(guān)鍵計劃執(zhí)行 ?用戶關(guān)系 ?稅局關(guān)系 ?培訓(xùn)、學(xué)習(xí) ?總結(jié)提煉 ?方法創(chuàng)新 ?干擾性的溝通 ?一些干擾電話 ?一些無關(guān)會議 ?一些無效報告 ?一些緊急 *事件 ?湊熱鬧的活動 ?細瑣的工作 ?浪費時間的閑聊 ?不關(guān)緊要的信件 ?上網(wǎng)、新聞 ?等待 ?無聊 ?浪費時間 ?逃避 偏重第一類事務(wù) Ⅰ 結(jié)果： 壓力大 筋疲力竭 身心疲憊 忙于收拾殘局 失望、批評、指責(zé) Ⅱ Ⅳ Ⅲ 偏重第三類事務(wù) Ⅰ Ⅲ 結(jié)果： 短視 近利 缺
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