戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理(編輯修改稿)
2025-01-19 18:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 模型的適用范圍 ? 預(yù)測費用 ? 精確度 ? 預(yù)測人員的素質(zhì) 本章思考與練習(xí) ? ，其主要內(nèi)容有什么？為什么說計劃非常重要？ ? 、中層管理者和基層管理者的計劃有何不同？ ? 簡述計劃的流程。 ? ？ ? ？ ? ，如何正確認(rèn)識目標(biāo)管理。 第三章 計劃 第 1節(jié) 計劃概述 第 2節(jié) 目標(biāo)與目標(biāo)管理 第 3節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 第 4節(jié) 預(yù)測 第 1節(jié) 計劃概述 計劃的含義 計劃的種類與程序 計劃工作的原理 與其讓別人掌握你的命運，不如你自己來主宰。 — 杰克 ?韋爾奇（通用電氣公司 CEO） 【 案例 】 松下電器工業(yè)公司的故事 30多年前， RCA公司、通用電氣公司和齊尼思（ Zenith）公司等統(tǒng)治著美國的電視機(jī)市場。 如今，這些公司的電視機(jī)產(chǎn)品都銷聲匿跡了，取而代之的是日本松下電器工業(yè)公司的Panasonic和 Quasar等牌號的電視機(jī)。松下公司的生產(chǎn)的各種錄像機(jī)也充斥了市場。 松下電器工業(yè)公司的故事 松下電器公司是松下幸之助第二次世界大戰(zhàn)后建立的 。 其目標(biāo)是成為當(dāng)時正在浮現(xiàn)的電子學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者 ， 重建日本強(qiáng)國的地位 。 50年代初期 ， 松下公司確立了控制美國電視機(jī)市場的目標(biāo) ，與其他日本電視機(jī)制造商組成了卡特爾 ， 將進(jìn)攻的焦點集中在了美國市場上 。 在 20年的時間里 ， 將他的美國競爭對手從 25個削減到了 6個 ， 最終 ， 所有的美國競爭對手不是破產(chǎn)就是被外國同行所兼并 。 目前 ， 松下公司已經(jīng)成長為世界第 12位的大公司 。1990年 11月 ， 又斥資 60多億美元買下了 MCA公司 ， 它是環(huán)球制片公司的母公司 。 經(jīng)過精心策劃的、長期的計劃，使松下公司成為世界消費電子行業(yè)的巨人，實際上，公司已經(jīng)制定了250年的規(guī)劃。 松下公司的管理當(dāng)局把公司看作經(jīng)久不衰的企業(yè) ， 它試圖不給競爭對手留下任何可乘之機(jī) 。 松下公司的成功說明了什么呢 ？【 討論題 】 ？ ？ 第 1節(jié) 計劃概述 計劃的含義 計劃的概念 計劃是指制定計劃，即根據(jù)實際情況，通過科學(xué)地預(yù)測，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，提出在未來一定時期內(nèi)要達(dá)到的目標(biāo)，以及實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。 計劃工作的任務(wù)（ 5W1H） ? What to do it? ? Why to do it? ? When to do it? ? Where to do it? ? Who to do it? ? How to do it? 5W 1H ?做什么： 要明確組織的使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)，以及行動計劃的具體任務(wù)和要求，明確一個時期的中心任務(wù)和工作重點。 ?為什么做： 論證組織的使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)和行動計劃的可能性和可行性，也就是說要提供制定的依據(jù)。 ?何時做： 規(guī)定計劃中各項工作的開始和完成的進(jìn)度，以便進(jìn)行有效的控制和對能力及資源進(jìn)行平衡。 ?何地做： 規(guī)定計劃的實施地點或場所，了解計劃實施的環(huán)境條件和限制，以便合理安排計劃實施的空間組織和布局。 ?誰去做： 計劃應(yīng)明確規(guī)定目標(biāo)、任務(wù)、地點，進(jìn)度，負(fù)責(zé)部門和負(fù)責(zé)人。 ?怎么做： 制定實行計劃的措施，以及相應(yīng)的政策和規(guī)則，對資源進(jìn)行合理分配和集中使用，對人力、生產(chǎn)能力進(jìn)行平衡，對各種派生計劃進(jìn)行合理平衡等。 ? 目標(biāo)性 ? 首位性 ? 普遍性 ? 效率性 ? 創(chuàng)新性 計劃工作的性質(zhì) 計劃是對未來行動的事先按排。計劃的種類很多，可按不同的標(biāo)志進(jìn)行分類，最普遍的劃分計劃類型的方法是根據(jù)計劃的形式、職能、廣度、時間跨度和明確性對計劃進(jìn)行分類。 計劃的種類與程序 計劃的種類 分類標(biāo)志 類 型 形式 使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、規(guī)則、程序、規(guī)劃和預(yù)算 職能 銷售計劃、生產(chǎn)計劃、財務(wù)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、人事計劃等 廣度 戰(zhàn)略性計劃和作業(yè)性計劃 時間跨度 短期計劃、中期計劃和長期計劃 明確性 具體計劃和指導(dǎo)性計劃 ?按計劃的形式分類 哈羅德 ? 孔茨和海因 ? 韋里克按不同的表現(xiàn)形式，從抽象到具體，將計劃分為一個層次體系：使命、目標(biāo)、 戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃和預(yù)算等，如下圖所示。從他們的分類，我們可以理解，計劃是多種多樣的。 預(yù)算：數(shù)字化的計劃 圖 51 計劃的層次體系 方案：一項綜合性的計劃 規(guī)則 ：最簡單形式的計劃 程序 政策 戰(zhàn)略 目標(biāo) 使命 抽象 具體 ?按職能分類 可以按職能將企業(yè)的經(jīng)營計劃分為銷售計劃、生產(chǎn)計劃、采購計劃、供應(yīng)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、財務(wù)計劃、人事計劃、后勤保障計劃等。 ?按明確性分類 按明確性可將計劃分為具體計劃（ Specific plans）與指導(dǎo)性計劃（ Directional plans）。 Churchill Rd. Winthrop Rd. Ogden Av. Urch Av. Wop Rd. Land Av. Rugby Rd. Sussex Rd. A B Churchill Rd. Winthrop Rd. Ogden Av. Church Av. Winthrop Rd. Maitland Av. Rugby Rd. Sussex Rd. A B 具體計劃 指導(dǎo)性計劃 計劃工作的程序 任何計劃工作，其工作步驟都是相同的，依次包括如下內(nèi)容：估量機(jī)會，制定目標(biāo)；確定計劃工作的前提條件；擬定可供選擇的方案；評價可供選擇的方案；制定輔助計劃；通過預(yù)算使計劃數(shù)字化。 ?估量機(jī)會 對機(jī)會的估量是在實際計劃工作開始之前就著手進(jìn)行的，雖然它不是計劃工作的一個組成部分，但卻是計劃工作的真正起點。 其內(nèi)容包括： 對未來可能出現(xiàn)的變化和機(jī)會進(jìn)行初步的分析，形成判斷；根據(jù)自己的優(yōu)勢和劣勢，弄清自己所處的地位，了解自己利用機(jī)會的能力，列舉不確定性因素，分析其發(fā)生的可能性和影響程度。在反復(fù)斟酌的基礎(chǔ)上，確定切合實際的目標(biāo)。 ?確定目標(biāo) 計劃工作的第一步是在估
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