戰(zhàn)略與經(jīng)營決策沙盤模擬課程學(xué)習(xí)手冊(ppt69)(編輯修改稿)
2025-01-19 18:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 相關(guān)性；四、企業(yè)的系統(tǒng)效率原則；五、資源配置的均衡論。 靜態(tài)均衡 動態(tài)均衡企業(yè)資源戰(zhàn)略調(diào)動的資源 =擁有的資產(chǎn) +整合的資源 （企業(yè)籌集）（外部協(xié)作）非專業(yè)生產(chǎn)制造企業(yè)的投資優(yōu)勢：n 從注重固定資產(chǎn)投資到注重技術(shù)、品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)的投資。n 外委與代工越來越成為產(chǎn)品主流模式。固定資產(chǎn)過度投資的危害n 大量占用經(jīng)營性資源；n 提高退出成本；n 增加管理的復(fù)雜性；n 影響戰(zhàn)略的靈活性； 產(chǎn)品生命周期縮短、更新?lián)Q代頻繁導(dǎo)致的裝備淘汰，沉淀大量的無效資產(chǎn)，實(shí)質(zhì)性的影響企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)高效決策條件n 團(tuán)隊(duì)是有著共同承諾，為了共同的目標(biāo)一起工作并能產(chǎn)生積極協(xié)同的高效的群體。n 塑造高績效團(tuán)隊(duì)的條件： 規(guī)模、角色、能力、承諾、目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)與結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、信任、績效評估、溝通的技巧。團(tuán)隊(duì)決策的優(yōu)勢 越來越多的工作任務(wù)的完成需要多種技能、經(jīng)驗(yàn)，因此由團(tuán)隊(duì)來做通常效果比個人好，團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的有效方式。團(tuán)隊(duì)能夠促進(jìn)成員參與決策過程，增強(qiáng)組織民主氣氛，并有明顯的激勵作用。培養(yǎng)相互信任精神n 正直n 能力n 一貫n 忠實(shí)n 開放 一貫開放能力信任忠實(shí)正直信任的維度決策中反饋的作用n 我們對自己正在做的事情過于投入，以至于失去了判斷力和客觀性。因此反饋是決定一個組織決策的聰明與否的重要因素。反饋的三副面孔n 否定式反饋：告訴別人那里出了錯；n 撫慰式反饋：提出肯定意見，含糊其辭。不發(fā)表任何批評；n 交流式反饋：明確需要討論的東西；發(fā)出具體的肯定和否定的反饋，把焦點(diǎn)放在想法、產(chǎn)品或行為上，而不是放在性格或能力上。否定式反饋n 否定式反饋是最令人不快的反饋，它直言不諱地指出錯誤的地方。當(dāng)我們用評價的眼光看待事物時，我們通常會關(guān)注那些在我們看來是錯誤的地方。否定式反饋經(jīng)常會造成防御性的反應(yīng)和關(guān)系的疏遠(yuǎn)。撫慰式反饋n 撫慰式反饋根本算不上是反饋。它是借反饋之名，行鼓勵和避免沖突之實(shí)，實(shí)質(zhì)上是一種奉承。交流式反饋n 交流式反饋是一種更復(fù)雜的模式，它兼顧了反饋的兩難。n 交流試反饋的步驟： 第一步：澄清事實(shí)； 第二步：正面評價； 第三步：擔(dān)心和建議。傳統(tǒng)組織的反饋缺陷n 否定式反饋總是占據(jù)主導(dǎo)地位。許多團(tuán)體和組織有一種否定的文化氛圍；n 撫慰式反饋是擔(dān)心否定反饋破壞團(tuán)結(jié)情況下形成的安撫式的文化氛圍。安撫文化氛圍確實(shí)比否定文化氛圍更讓愛人心情愉快，但卻難于發(fā)揮建設(shè)性作用。管理的實(shí)質(zhì)是決策n 決策滲透于管理的所有四個職能中，管理者常被稱為決策者。 理性決策程序：識別問題評價決策效果實(shí)施方案選擇方案分析方案擬定方案給標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重確定決策標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于決策的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)n 管理者每天都作出上百項(xiàng)決策；n 關(guān)乎企業(yè)命運(yùn)的重大決策成功率僅為 40%；n 世界 500強(qiáng)企業(yè)平均壽命 40歲；n 中國企業(yè)的平均壽命不足 15歲（尚不包括理應(yīng)破產(chǎn)倒閉而被政府多次挽救的眾多國營企業(yè)）。決策失誤的探究n 決策失誤多表現(xiàn)為： 標(biāo)準(zhǔn)確立失當(dāng)、權(quán)重分配失當(dāng)、 備選方案不全、方案實(shí)施有誤。 原因 措施 誤區(qū)知識儲備有限預(yù)見能力有限設(shè)計(jì)能力有限決策權(quán)力下放組織民主決策咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)無條件放任形式民主迷失自我問題與決策n 問題的類型 結(jié)構(gòu)良好的問題：直觀的、熟悉的和易確定的 問題。 結(jié)構(gòu)不良的問題：新的或不尋常的、有關(guān)問題的信息是含糊的或不完整的問題。決策的類型n 程序化決策 指能夠運(yùn)用例行方法解決的重復(fù)性決策。處理 這類問題不需要確定決策標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重，也不需要列出一系列可能的解決方案，管理者只需求助于一個系統(tǒng)化的程序規(guī)則或政策即可。決策的類型n 非程序化決策 獨(dú)一無二的 ,不重復(fù)發(fā)生的沒有
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