客房管理(編輯修改稿)
2025-01-19 16:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標準擺放； ? E、 抹的過程中應默記需補充的物品，并檢查房內(nèi)設備。 洗衛(wèi)生間 ? A、 將用進的香皂、浴液、發(fā)液瓶收集入袋； ? B、 干凈抹布，其中一條濕抹布留下抹馬桶及衛(wèi)生間地面； ? C、 用短把刷刷洗馬桶（注意馬桶蓋與底座，出水口） ? D、 用抹布抹干衛(wèi)生間水跡，由鏡面開始，按順時針方向抹（鏡面和金屬件用干抹布，金屬件要光亮，無塵，無污跡）： ? E、 默記需補充的物品。 補充物品 ? A、 補充衛(wèi)生間 四巾 和客用物品，擦手紙和卷紙要折好角（各種物品按標準擺放）： ? B、 抹衛(wèi)生間地面，撤走清潔用具及小墊毯； ? C、 補充房內(nèi)客用物品（注意擺放標準）； ? D、 補充茶具。 吸塵 ? A、 先從窗臺下開始吸； ? B、 注意死角（床底、柜底、柜后）； ? C、 吸衛(wèi)生間地面（注意吸頭發(fā)）； ? D、 吸地時要順紋吸； ? E、 操作要小心，以免碰撞家俱； ? F、 吸塵器用完后，線、管應繞好放置于工作車側(cè)面。 檢查有無漏項 ? A、 檢查整個房間是否打報干凈，設備、物品是否按規(guī)定標準擺放（包括床罩是否鋪平，鏡面、玻璃、掛畫是否擦凈）； ? B、 將空調(diào)撥到適當位置（如是住房，撥到進房時客人設定和位置），按標準打開規(guī)定開啟的燈具。 ? 10. 離開房間 ? A、 將所有清潔用具放回車內(nèi)，不得將其遺失在客房內(nèi)； ? B、 取鑰匙卡，關門，按規(guī)定填寫記錄表。 中式鋪床 一、 將床拉離床頭板 ? 彎腰下蹲，雙手將慶架稍抬高，然后慢慢拉出。 ? 將床拉離床頭板約 50厘米。 ? 注意到將床墊拉正對于齊。 鋪墊單（第一張單） ? 開單：用手抓住床單的一頭，右手將床單的另一頭拋向床面，并提住床單的邊緣順勢向右甩開床單。 ? 打單：將甩開的床單拋向床頭位置。將中高檔 尾方向的床單打開使用權床單的正面朝上中線居中。手心向下抓住床單的一邊，兩手相距約 80100厘米。將床單提起，使空氣進到床尾部位，并將床單鼓起，在離床面約 70厘米高度時，身體稍向前傾，用力打下去。當空氣將床單尾部推開的時候，利用時機順勢調(diào)整，將床單往床尾方向拉正，使床單準確地降落在床墊的正確位置上。b8~L ? 包角：包角從床尾做起，先將床尾下垂部分的床單掖進床墊下面，包右角，左手將右手側(cè)下垂的床單拉起折角，右手將右角部分單掖入床墊下面，然后左手將折角往下垂拉緊包成直角，同時右手將包角下垂的床單掖入床墊下面。包左角方法與右角相同，但左右手的動作相反。床尾兩角與床頭兩角包法相同。 裝被套 ?裝被套： ? 把被褥兩角塞進被套兩角并系好帶固定。雙手抖動使被褥均勻地裝進被套中。再把外面兩
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