加密通信業(yè)務客戶經理培訓材料v1020xx0201(編輯修改稿)
2025-01-19 15:44 本頁面
【文章內容簡介】 注意有三處標志： – 文字提示：密話通信中 – 圖標提示：鎖形標志出現(xiàn) – 聲音提示：嘀 —— 嘀 政企客戶事業(yè)部 Government Enterprise Customer Department 15 自動模式：直接發(fā)起密話 A輸入 B號碼后，按下“選項” ?選擇“加密呼叫” ； 主叫回鈴音、被叫振鈴音正常； B接聽電話； 雙方等待加密通話建立； 加密通話建立后，注意有三處標志： – 文字提示：密話通信中 – 圖標提示：鎖形標志出現(xiàn) – 聲音提示：嘀 —— 政企客戶事業(yè)部 Government Enterprise Customer Department 16 加密通信業(yè)務功能使用方式小結 模式一 手動模式（普話轉密話） 模式二 自動模式（直接發(fā)起密話） ? 通話中，雙方按鍵進入，體驗比較直觀 ? 滿足用戶在普通通話過程中轉入加密通話的需求 ? 無需被叫作加密操作，過程簡化 ? 用戶之間每次都自動加密 目前支持兩種模式的使用： 政企客戶事業(yè)部 Government Enterprise Customer Department 客戶需求分析 加密通信業(yè)務介紹 1）業(yè)務定義 2）加密通話功能 3）信息安全保護功能 4）應用場景 5）業(yè)務優(yōu)勢 業(yè)務資費及開放范圍說明 目錄 政企客戶事業(yè)部 Government Enterprise Customer Department 18 加密通信業(yè)務功能 業(yè)務功能 說明 加密通話功能 普話轉入密話（ 手動模式 ） 雙方先建立普通 （ 明文 ） 通話 ， 然后各自按下加密通話鍵 ， 進入加密通話 直接發(fā)起密話（ 自動模式 ） 主叫方在起呼時選擇加密通話 ， 發(fā)起加密呼叫 ， 如被叫也是本業(yè)務用戶 ， 則被叫接聽后 ， 雙方進行加密通話 信息安全保護 功能 安全設置 用戶對本地安全功能進行設置 ， 如安全模式開閉 、 設定加密聯(lián)系人 、 設定安全模式密碼等 密碼清空 對于安全模式密碼 ， 用戶忘記或連續(xù)輸錯的場景下 ， 用戶可申請遠程對密碼清空 丟失手機信息保護 當手機被盜后 ， 只要開機入網 ， 能遠程對手機上的隱私信息進行擦除操作 （ 不同的手機終端擦除的內容有部分區(qū)別 ） ， 用戶可申請遠程對手機進行丟失手機信息保護 政企客戶事業(yè)部 Government Enterprise Customer Department 19 信息安全保護功能 (本地安全設置 ) ? 可以發(fā)起或接受加密通話 ? 不能讀取終端上存儲的加密聯(lián)系人及在安全模式下的加密通話記錄 ? 不僅可使用加密通話業(yè)務 ? 而且可讀取和操作終端上存儲的隱私信息 政企客戶事業(yè)部 Government Enterprise Customer Department 20 信息安全保護功能 (本地安全功能 ) ?本地安全功能 ? 客戶可對存儲在手機上的加密通話聯(lián)系人通訊錄和通話記錄等隱私信息的訪問權限設置密碼保護 。 確 定 取 消幫 助請 輸 入 安 全 模 式 密 碼 ：X X X X進入安全模式需輸入密碼，安全模式入口可采用開機輸入、菜單切換等方式觸發(fā) 可通過相應菜單對單個、群組、或批量聯(lián)系人設置為加密聯(lián)系人 選 項 取 消幫 助確 認 設 為 加 密 聯(lián) 系 人 ？確 定 取 消張 某李 某王 某… …設 為 加 密 聯(lián) 系 人政企客
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