員工與招聘面試(編輯修改稿)
2025-01-19 05:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的？ ? （ 1）您所希望的合作伙伴，他應(yīng)該具有哪些特點(diǎn)？ ? （ 2）您不喜歡哪一類型的合作伙伴？ ? （ 3）您認(rèn)為一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需具備哪些條件？ ? （ 4）請(qǐng)舉一個(gè)您曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成某項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的事例，包括當(dāng)時(shí)的客觀條件、工作是如何進(jìn)行的，最后完成的結(jié)果。 ? （ 5）請(qǐng)描述一個(gè)在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，您曾提出的正確的建議、意見沒(méi)有被采納的事例，其間您有沒(méi)有爭(zhēng)取過(guò)？ ?（ 1）工作中，除了做好自己的本職工作外，是否還會(huì)做一些分外的事情，如果是這樣的話，那為何要這樣做？ ?（ 2）工作過(guò)程中，除了工作技能的提升，您還學(xué)到了那些額外的知識(shí)、技能？ ?（ 3）請(qǐng)描述一個(gè)自己獨(dú)辟蹊徑為公司成功地解決某一難題的事例。 ?（ 4）業(yè)余時(shí)間有無(wú)參加提升工作技能方面的課程？ ?（ 5）在接觸一個(gè)新領(lǐng)域時(shí)，您會(huì)通過(guò)什么樣的渠道盡快獲得新知識(shí)？ ? （ 1）如果領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)中在您的下屬面前批評(píng)您，您會(huì)是什么反應(yīng)？ ? （ 2）接到公司其中一個(gè)大客戶的投訴，且您已經(jīng)跟他就其不滿的問(wèn)題解釋過(guò)很多遍了，可他還是不滿意，您將如何處理？ ? （ 3）您的一位下屬，不服從您工作的派遣，您會(huì)如何處理？ ? （ 4）您可能與我們招聘的職位有一定的差距，錄用您的可能性不大，您有什么想法？ ? （ 5）這么長(zhǎng)時(shí)間您這么一直沒(méi)找到合適的工作？ （一）招聘者面試技巧 （二）應(yīng)聘者面試技巧 （一）招聘者面試技巧 （ 1）封閉式提問(wèn)：是一種收口式的提問(wèn)方式，即讓應(yīng)試者簡(jiǎn)單地回答是與否。 例如：您畢業(yè)于 **大學(xué)，是嗎？ （ 2）開放式提問(wèn)：可以讓應(yīng)試者充分發(fā)揮出自己的水平。 例如：對(duì)這種行為，您有什么看法？ （ 3）假設(shè)式提問(wèn)：即讓應(yīng)試者置身于某一特定的環(huán)境中來(lái)思考問(wèn)題，主要考察其應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力和思維能力。 例如：假如您成功地應(yīng)聘上了這個(gè)職位，您將如何開展工作？ （ 4）引導(dǎo)式提問(wèn)：這類問(wèn)題主要用于征詢應(yīng)試者的某些意見、需要一些較為肯定的回答。 例如：您的期望薪酬是多少？您過(guò)去所負(fù)責(zé)的部門人數(shù)有多少？ （ 5）連串式提問(wèn)：是指就某一問(wèn)題而引發(fā)的一系列問(wèn)題一一發(fā)問(wèn)，主要考察應(yīng)試者的反應(yīng)能力、思維能力、邏輯性和條理性。 例如：您在過(guò)去的工作中做得最成功的一件事情是什么？其成功的因素有哪些？現(xiàn)在再重新分析一下，是否還有需要改進(jìn)的地方？ （ 6）重復(fù)式提問(wèn)：是考官根據(jù)檢驗(yàn)應(yīng)試者的回答來(lái)判斷自己得到的信息是否準(zhǔn)確，或者是確認(rèn)、探測(cè)應(yīng)試者的真實(shí)意圖。 例如：您的意思是 ......？ （ 7）投射式提問(wèn)：即讓應(yīng)試者在特定條件下對(duì)某種模糊情況作出反應(yīng)。主要有圖片描述式和句子完成式兩種。 圖片描述式：展示圖片，應(yīng)聘者說(shuō)出觀后感。 句子完成式：讓應(yīng)試者根據(jù)考官提供的句子開頭完成整句話的描述。 例如：困難就好比 ...，只要 ...，最后 ... （ 8）壓迫式提問(wèn)：故意制造緊張氣氛，給應(yīng)試者壓力及挑戰(zhàn)，以觀察應(yīng)試者反應(yīng)、自制力及情緒穩(wěn)定性等。 例如：在工作中，您的領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)著您下屬的面批評(píng)您，您會(huì)是什么反應(yīng)。 （ 9）案例分析式提問(wèn)：考官給應(yīng)試者提供案例，要求應(yīng)試者對(duì)案例進(jìn)行分析，主要考察應(yīng)試者分析及解決問(wèn)題的能力。 （一）招聘者面試技巧 （ 1）語(yǔ)氣自然親切，提一些普通、開放式的問(wèn)題。 （ 2）所提問(wèn)題要簡(jiǎn)明、有力，即盡量提短問(wèn)題 （ 3）提問(wèn)的順序應(yīng)從易到難 （ 4）仔細(xì)傾聽回答，然后決定下一個(gè)問(wèn)題 （ 5）有效地使用沉默和眼神 （ 6）適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行追問(wèn) 探詢式追問(wèn) 反射式追問(wèn) （ 7）多提與工作有關(guān)行為性問(wèn)題 書 253254頁(yè) （ 1）學(xué)會(huì)主動(dòng)傾聽 主動(dòng)傾聽技能（ LISTEN） 舉例：書 256頁(yè)。 （ 2）注意觀察應(yīng)試者：習(xí)慣 （ 3）做好面試記錄 一邊聽、一邊看、一邊記。 ? 避免主觀性語(yǔ)言 ? 避免記錄無(wú)事實(shí)根據(jù)的意見 ? 參照工作相關(guān)事實(shí) ? 實(shí)行數(shù)字量化 （一）招聘者面試技巧 ? （ 1）時(shí)間觀念是第一道題 守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求，提前 1015分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，可熟悉一
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