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正文內(nèi)容

心態(tài)管理(ppt175頁(yè))(編輯修改稿)

2025-01-19 04:42 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 環(huán)境的變化。 ? 工作再設(shè)計(jì) – 整合任務(wù) – 建立明確的工作單元 – 建立溝通渠道 ? 基于達(dá)成工作目標(biāo)的創(chuàng)新管理 預(yù)期性壓力源 , 可能來(lái)自于:對(duì)于部分工作結(jié)果的無(wú)法預(yù)知性 , 及可能帶來(lái)的負(fù)面影響 。 ? 針對(duì)不同結(jié)果 , 準(zhǔn)備 2套方案 ? 設(shè)定一個(gè)個(gè)小目標(biāo) ? 小的勝利 , 小處著眼 、 步步為贏 生理彈性 心血管的調(diào)適 合理飲食 心理彈性: 平衡的生活方式; 堅(jiān)強(qiáng)的個(gè)性 。 責(zé)任感; 社會(huì)彈性: 支持性的社會(huì)關(guān)系; 良師益友;團(tuán)隊(duì)協(xié)作 增強(qiáng)個(gè)人自身 的彈性 大多數(shù)的人自認(rèn)為是負(fù)責(zé)任的 。 而那些真正負(fù)責(zé)任的人 , 不僅對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé) , 更是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任 。 弱 強(qiáng) 過(guò)程 結(jié)果 對(duì) …… 負(fù)責(zé) 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)任的人表現(xiàn)出更強(qiáng)的責(zé)任感 事情 木匠的故事 你曾經(jīng)有過(guò)這樣的心態(tài)嗎? 我們對(duì)事情負(fù)責(zé)任的態(tài)度, 決定我們的未來(lái)的狀態(tài)! 時(shí)間性 壓力源 有效的時(shí)間管理 授權(quán) 時(shí)間性壓力源 , 可能來(lái)自于:工作量的增加;對(duì)于工作質(zhì)量、目標(biāo)缺乏控制。 事件 ? 壓力 結(jié)果 情緒 心態(tài) ? ? 事件 ? 壓力 結(jié)果 情緒 心態(tài) ? 時(shí)間管理 你是否經(jīng)常覺(jué)得自己很累、很累、也很忙 是否閑來(lái)思索卻發(fā)現(xiàn)一切都是茫然的 …… 盲目的工作帶來(lái)空虛。 前途在哪里? …… 茫? 忙? ? 工作的槍炮 效率優(yōu)先 ? 生活的玫瑰 時(shí)間累積 時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。 目的: 除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的目的也是 決定什么事情不應(yīng)該做 。 功能: 通過(guò)事先的規(guī)劃,作為一種提醒與指引。 討論: 如果每天都有 86400元進(jìn)入你的銀行戶(hù)頭,而你必須當(dāng)天用光,你會(huì)如何運(yùn)用這筆錢(qián)? 下面的每個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況,如實(shí)地給自己評(píng)分。計(jì)分方式為: 選擇“從不”為 0分,選擇“有時(shí)”記 1分,選擇“經(jīng)?!庇?2分,選擇“總是”記 3分。 我在每個(gè)工作日之前,都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。 凡是可交派下屬(別人)去做的,我都交派下去。 我利用工作進(jìn)度表來(lái)書(shū)面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。 我盡量一次性處理完畢每份文件。 我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單,按重要順序來(lái)排列,依次辦理這 些事情。 我盡量回避干擾電話(huà)、不速之客的來(lái)訪(fǎng),以及突然的約會(huì)。 我試著按照生理節(jié)奏變動(dòng)規(guī)律來(lái)安排我的工作。 我的日程表留有回旋余地,以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。 當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間,而我又必須處理更重要的事情時(shí),我、 會(huì)說(shuō)“不”。 ? 0~12分:你自己沒(méi)有時(shí)間規(guī)劃,總是讓別人牽著鼻 子走。 ? 13~17分:你試圖掌握自己的時(shí)間,卻不能持之以恒。 ? 18~22分:你的時(shí)間管理狀況良好。 ? 23~27分:你是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。 做事目標(biāo)不明確。 作風(fēng)拖拉。 缺乏優(yōu)先順序,抓不住重點(diǎn)。 過(guò)于注重細(xì)節(jié)。 做事有頭無(wú)尾。 沒(méi)有條理,不簡(jiǎn)潔,簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。 事必躬親,不懂得授權(quán)。 不會(huì)拒絕別人的請(qǐng)求。 消極思考。 調(diào)查表明:一個(gè)效率糟糕的人與一個(gè)高效的人工作效率相差可達(dá) 10倍以上。 浪費(fèi)時(shí)間的原因 緊 急 不緊急 重 要 不重要 重 要 緊 急 重 要 不緊急 不重要 不緊急 不重要 緊 急 輕 重 緩 急 矩 陣 舉 例 說(shuō) 明 緊 急 不緊急 重 要 不重要 某些電話(huà) 不速之客 同事的一些要求 學(xué)習(xí)新技能 建立人際關(guān)系 保持身體健康 瑣碎的事情 某些信件 無(wú)聊的聊天 危機(jī)、緊急狀況 有限期壓力的計(jì)劃 ? 1 確定目標(biāo) ? 2 對(duì)任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序 ? 3 學(xué)會(huì)說(shuō)“不” 時(shí)間管理工具一: PDCA P— Plan 計(jì)劃 預(yù)測(cè)問(wèn)題,防范于未然 提前準(zhǔn)備,事前溝通 評(píng)估目標(biāo),配置資源 分清主次,建立優(yōu)先 D— DO 執(zhí)行 按計(jì)劃做事,心里有數(shù) 明確職責(zé)、分工合作,共同達(dá)成目標(biāo) C— Check 檢查 /檢討 依據(jù)目標(biāo)規(guī)劃每個(gè)環(huán)節(jié)的指標(biāo)要求 檢討行動(dòng)的得失 A— Action改善 /改進(jìn) 對(duì)不足之處展開(kāi)改善 發(fā)現(xiàn)仍有優(yōu)秀方法的要采用 ? 計(jì)劃 ? 行動(dòng) ? 反思 ? 總結(jié) ? 也叫帕累托原則 ? 由 19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出,其核心內(nèi)容是生活中80%的結(jié)果幾乎源于 20%的活動(dòng),所以我們應(yīng)該用 80%的精力做 20%最重要的事情。 ?一日六要事:效率大師艾維利在向美國(guó)一家鋼鐵公司提供咨詢(xún)時(shí)提出的,它使這家公司用了 5年的時(shí)間,從瀕臨破產(chǎn)一躍成為當(dāng)時(shí)全美最大的私營(yíng)鋼鐵企業(yè)。 工具三:莫法特休息法 《 圣經(jīng)新約 》 的翻譯者詹姆斯 莫法特的書(shū)房里有 3張桌:第一張擺著他正在翻譯的 《 圣經(jīng) 》 譯稿;第二張擺的是他的一篇論文的原稿;第三張擺的是他正在寫(xiě)的一篇偵探小說(shuō)。 莫法特的休息方法就是從一張書(shū)桌搬到另一張書(shū)桌,繼續(xù)工作。 “間作套種”是農(nóng)業(yè)上常用的一種科學(xué)種田的方法。 工具四:辦公室美學(xué) 物以類(lèi)聚,東西用畢物歸原處; 不亂放東西; 把整理好的東西編上號(hào),貼上標(biāo)簽,做好登記; 好記性不如爛筆頭,要勤于記錄; 處理文件的 3個(gè)環(huán)節(jié): 第一,迅速回復(fù)。 第二,迅速歸檔,以免文件弄亂或弄丟。 第三,及時(shí)銷(xiāo)毀。沒(méi)用的文件要及時(shí)處理掉,以 免繼續(xù)浪費(fèi)空間和時(shí)間。 工具五:工作日志 年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃 ABC分類(lèi)(要事第一) 完成與否標(biāo)注
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