【總結(jié)】賓館飯店消防常識講座常熟市消防大隊火災案例?遼寧省大連飯店火災?韓國漢城“大然閣”飯店火災?哈爾濱天鵝飯店火災?哈爾濱天譚酒店火災遼寧省大連飯店火災?1991年5月28日,地處大連鬧市區(qū)的大連飯店三樓起火,火焰通過樓梯通道,如同進入一個抽力巨大的煙囪,筆直升騰,幾
2024-12-31 07:47
【總結(jié)】飯店管理飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現(xiàn)在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經(jīng)營和管理,是以管理學的一般原理為基礎(chǔ)的一門獨特的綜合性管理學科。第1章:飯店和飯店管理?學習目的?學習內(nèi)容?本章小結(jié)?案例分析?課堂討論題?課后思考題?參考書目飯
2025-01-05 02:43
【總結(jié)】、策劃主題多元錦江大飯店酒店開業(yè)慶典1、策劃宗旨:營造熱烈、喜慶、莊重、高雅的現(xiàn)場氣氛,籍此達到較好的宣傳效果,新聞效應,社會效益為目標。2、開業(yè)慶典活動規(guī)模:參加人數(shù)_________位左右(待定)。3、活動場所:酒店正門or酒店大堂(待定)4、舉辦時間:2012年____月____日11:08—12:00(時間待定)(以下時間安排僅供參考)(平日與周末開
2025-01-19 08:57
【總結(jié)】旅游飯店學習目標?掌握旅游飯店的概念?熟知旅游飯店在旅游業(yè)中的作用?掌握旅游飯店的分類及其主要功能特點一、旅游飯店的概念?是指以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品、和無形的服務(wù)為憑借,在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營銷活動,具有法定獨立性的經(jīng)濟實體。?出售的產(chǎn)品是服務(wù)二、旅游飯店在旅游業(yè)中的作用
2025-01-03 22:09
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店管理主講教授:林璧屬教授緒言一、什么是現(xiàn)代飯店管理?飯店是一個以提供服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客,為旅客提供住宿、飲食、購物、娛樂和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)性的企業(yè)。飯店從本質(zhì)上講生產(chǎn)和銷售的只是一個產(chǎn)品——服務(wù)。飯店是一種服務(wù)性行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是服務(wù)。管好一家飯店并不難,難
2025-01-05 02:29
【總結(jié)】 幼兒園大班音樂優(yōu)秀教案《虞山對歌》 大班音樂優(yōu)秀教案《虞山對歌》適用于大班的音樂主題教學活動當中,讓幼兒根據(jù)圖譜學唱歌詞,感受對唱的特點,通過猜謎語的游戲,學唱歌曲《虞山對歌》,體驗對歌的樂趣,...
2025-09-27 20:25
【總結(jié)】 飽覽山水神韻游憩虞山公園導游詞 虞山公園位于桂林市城北,因其園美廟靈、山奇洞幽,是桂林山水游覽的開山地和桂林歷史的淵源地。園內(nèi)虞山、皇澤潭、韶音洞素有仙山、仙河、仙洞之名。四千多年前,華夏文明始...
2025-04-05 12:17
【總結(jié)】淺析賓館、飯店防火重點、難點及對策第一章賓館、飯店是公眾聚集場所之一,是供國內(nèi)外旅客吃、住、辦公、娛樂、會客、聚宴于一體的重要場所。現(xiàn)代化的賓館、飯店一般都具有功能綜合化的特點,它是集餐廳、娛樂廳、康體健身廳、會議室、客房、商場、及庫房、洗衣房、鍋爐房、停車場等輔助用房于一體,是具有“小
【總結(jié)】 幼兒園大班音樂優(yōu)秀教案?虞山對歌? 大班音樂優(yōu)秀教案?虞山對歌?適用于大班的音樂主題教學活動當中,讓幼兒根據(jù)圖譜學唱歌詞,感受對唱的特點,通過猜謎語的游戲,學唱歌曲?虞山對歌?,體驗對歌的樂趣,...
2025-09-21 17:38
【總結(jié)】第一篇:游虞山記原文翻譯及賞析 游虞山記原文翻譯及賞析 游虞山記原文翻譯及賞析1 游虞山記 作者:沈德潛 朝代:先秦 虞山去吳城才百里,屢欲游,未果。辛丑秋,將之江陰,舟行山下,望劍門入云...
2024-10-21 12:08
【總結(jié)】飯店品牌競爭策略創(chuàng)新管理與持續(xù)發(fā)展前言:品牌競爭的主戰(zhàn)場?從廣義上說,品牌是一種錯綜復雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告的方式的無形總合。?從狹義上說,“品牌”二字,品牌顧名思義,商品的牌子,也就是說它是區(qū)分不同種類甚至是同類產(chǎn)品的一個標識。品牌定義:品牌發(fā)展的歷程:
2025-01-18 10:19
【總結(jié)】飯店品牌競爭策略創(chuàng)新管理與持續(xù)發(fā)展沈陽東方智業(yè)管理顧問有限公司培訓師:陳兆軍鳳凰飯店品牌管理培訓前言:品牌競爭的主戰(zhàn)場?從廣義上說,品牌是一種錯綜復雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告的方式的無形總合。?從狹義上說,“品牌”二字,品牌顧名思義,商品的牌子,也就是說它是區(qū)分不同種類甚至是同類
2025-01-20 22:47
【總結(jié)】 某飯店消防安全教育培訓制度 一、所有員工每半年進行一次消防安全培訓并進行考試,培訓時間為每年的三月份和十一月份,培訓的內(nèi)容主要有:消防法律法規(guī)、單位消防安全管理制度和保障消防安全的操作規(guī)程;本單...
2024-11-17 05:25
【總結(jié)】飯店安全管理第一節(jié)飯店安全管理概述第二節(jié)飯店安全管理內(nèi)容體系第三節(jié)飯店危機管理第一節(jié)飯店安全管理概述一、飯店安全的定義和內(nèi)涵飯店安全就是維護飯店內(nèi)所有人員人身財產(chǎn)的安全,沒有威脅、沒有事故的發(fā)生,保障飯店經(jīng)營管理工作的順利進行。飯店安全管理的對象是飯店所有的顧客以及飯店全體的從業(yè)人員,飯店安全管理的目標是保
2025-01-27 00:20
【總結(jié)】第三章服務(wù)意識及服務(wù)員的職業(yè)能力服務(wù)員的職業(yè)形象要求?外表:干凈,整潔,清爽,優(yōu)雅,端莊——樸實無華的美感?姿態(tài):舉止優(yōu)雅,動作文明,女服務(wù)員淑女,男服務(wù)員紳士般的風度?態(tài)度:主動熱情,微笑友善,樂于助人服務(wù)人員必須具備的項能力
2025-01-25 18:31