保險理財隊伍建設(shè)(編輯修改稿)
2025-01-18 22:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 考試測評 +10分 +5分 10分 網(wǎng)點(diǎn)反饋 +10分 +5分 10分 保險報表準(zhǔn)確度 +5分 5分 3/4/2023 7 代理金融 作息制度包括日常上班時間（與網(wǎng)點(diǎn)一致）、請假制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況（包括遲到早退、會議紀(jì)律、筆記記錄情況等）。 服務(wù)態(tài)度包括接待客戶協(xié)助客戶辦理各項業(yè)務(wù)。 儀容儀表包括著裝得體、綬帶佩戴或標(biāo)志牌等。（有標(biāo)志服的按網(wǎng)點(diǎn)要求） 考試測評包括： 80分以上為良好、 60分以上為合格、 60分以下為差。 網(wǎng)點(diǎn)反饋包括營業(yè)員評價與支局長評價（其中營業(yè)員評價占 5分、支局長評價占 5分）。 3/4/2023 8 代理金融 行為規(guī)范包括對客戶的產(chǎn)品講解是否到位，不能對客戶夸大收益，不誤導(dǎo)客戶等，業(yè)務(wù)實(shí)行誰發(fā)展誰負(fù)責(zé)的原則。 保險月報表準(zhǔn)確度，如有多報或故意隱瞞退保的情況，實(shí)行雙倍扣罰制度。 猶豫期之后退保扣 2分，業(yè)務(wù)不規(guī)范每次扣 1分，客戶有理由投訴扣 4分。 3/4/2023 9 代理金融 晉升考核： 三個月的適用階段為代辦員，代辦員只享受業(yè)務(wù)提成。 三個月后半年以內(nèi)考取保險代理資格證且個人業(yè)績占網(wǎng)點(diǎn)計劃的 60%為
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