【文章內容簡介】 己，永遠從我做起。當一個人以助人為樂、凡事從自己做起時，自己就是“菩薩”。 第四個故事 對“爬升”的誤解 1. 一個人業(yè)務不錯，工作勤懇。 2. 可他總是沒有被提拔的機會，心中憤憤不平。 3. 此人平時不接近領導，只顧埋頭干工作。 4. 他不能接受的是：為什么總是小人升官？！ 1. 業(yè)務不錯，能力結構有欠缺。 2. 自認為是人才，實際上是“瘸腿”。 3. 鄙視別人的才能，把別人的才能看成卑鄙。 4. 看著小人升官，自己甘當失敗者，這算什么又是什么高尚？ 第五個故事 下級素質低 1. 為什么干不好？不是自己不好！ 2. 那是誰不好？下級不好唄！ 3. 下級素質低，能力差，我一個人能干什么？ 1. 上級是干什么的？帶兵的！ 2. 一個人能干不算能干，帶出好兵才是真將軍！ 3. 下級素質差？有文盲嗎？紅軍戰(zhàn)士放下鋤頭扛起槍，行軍途中學識字，素質低不低？就是這樣的戰(zhàn)士，打下了一個天下，你的目標比打天下大嗎？ 4. 誰的素質低？永遠應該檢討的就是上級！ 第六個故事 忙總有苦勞 1. 說起來，工作的具體事多，整日忙忙碌碌。 2. 雖然別人不滿意，可我也累得夠嗆了。 3. 沒有功勞總還有苦勞吧！ 4. 整天忙得要命，又都是大家的事，無功還有過？真是冤枉死人了！ 1. 忙得無效，累壞了自己，還可能害了別人。 2. 無效忙碌害人，累死了也不能當烈士！ 3. 忙碌者總自以為是，是一個極度自戀的人。 4. 以忙為樂的人，常常是因為精神空虛，害怕閑下來時的無聊和寂寞，困為他不懂得生活！ 5. 自己忙碌的人，常常是因為不會用人，所以，難以成就大事！ 6. 管理，是讓別人忙得有效的學問！ 第七個故事 魔鬼“邏輯” 1. 大家都挺好的，我就痛苦無聊。 2. 聽到有人提拔，我就心里難受。 3. 看到有人倒霉，我就憑添幸福。 4. 只要有點風聲，我就捉到影子。 5. 心中激動不已，到處傳播是非。 1. 真是“活雷鋒”，關注別人到家了。你還有自己嗎？你的痛苦和快樂都是別人操控的。 2. 別人好了沒你的，別人壞了你也不多得。自己的幸福來自于對別人的貢獻，來自于快樂的制造。 3. 專注做自己的工作，享受工作的快樂吧。 4. 況且，過于關注別人，就是侵犯了別人的心理空間，也是要遭人恨的！ 第八個故事 上下角色混亂 1. 到處走走，聽到“下級指教上級”的居多。 2. 到處看看，發(fā)現(xiàn)“提高自己”的不多。 3. 再看上 級，永遠都是下級錯！ 4. 聽到下級建議，你可別大意，他可是當作指令給你的。 1. 上級水平不高？你去當他的上級呀！ —— 不要自我欺騙！ 2. 說了半天別人，怎么自己不提高??？ —— 提高了自己再說話。 3. 下級都是錯，上級永遠正確，誰跟你干呀！ —— “爭過讓功”才是訣竅，讓別人高興的工作，你才有成績！ 4. 你的建議，就是供上級參考的，如果你讓他執(zhí)行，那不叫建議，那是指令。 —— 集中精力干好自己的本職吧！ 第九個故事 痛苦鏈條的傳動 1. 領導真是莫名其妙，動不動就把我說一通。 2. 百姓說：當官的就會訓人。 3. 訓人的，心中怒火不減；被訓的，心中憤憤不平。 4. 被訓的人，把怒火燒向弱者、親人和無辜者。 1. 幸福的人，會很寬容。痛苦的人，會很暴虐。 2. 向你發(fā)無名火的人，自己在痛苦中，體諒他，嶼他，你才真正的善良。 3. 怒火不能隨意燒人，燒了人，輕者忌恨，重者報復。 4. 怒火隨意燒人，說明你殘忍，為受害的是無辜者。 5. 實際上，你只敢傷害弱者，你是個欺軟怕硬的小人。 6. 我們是痛苦的終結者，是快樂的制造者，所以幸福！ 第十個故事 “垃圾”收購員 1. 你家里肯定有很多東西已經很久不用了，你甚至已經忘記了它的存在，忘記了它們的存在你也活得挺好的?？墒?，你卻一直把這些東西拿在手里，舍不得丟掉。 2. 所謂垃圾，就是對人沒用的東西。 1. 名也好，利也好，人并不需要很多，多了就會成為禍害。但在現(xiàn)實中，許多人還是拼命地收集這些“垃圾”。 2. 拼命地去抓一些并不是必要的東西，這就是貪婪的本質。而世間的一切都會自動地趨于均衡！ 3. 收藏這些垃圾的人，自己就會被垃圾埋起來，輕者低效，重者喪失性命。 第七章 精神管理體系的推導 正是足下肥沃土壤的滋養(yǎng)和對陽光的向往和渴望 ， 才誕生了鮮花的美麗 ！ 對民眾疾苦的感同身受和對科學使命的自承 ， 是理論創(chuàng)新的原動力 ！ 科學的進步不是創(chuàng)造，而是對錯誤的糾正和固有規(guī)律的發(fā)現(xiàn)！ 精神的作用 任何外界刺激 ， 都會經過我們的精神進行意義識別 ， 然后 ， 決定我們采取的相應行動 。 人世間 ， 什么力量可以在人一無所有時能夠讓人起死回生 ？ 唯有精神 ！ 人世間，什么力量可以在人一切時能夠讓感受到幸福？唯有精神！ 理論源頭的創(chuàng)新 管理的理論 ， 需要的不再是修修補補 。 管理的思想 ， 需要的是徹底的檢討 。 管理的創(chuàng)新 ， 要遵循 “ 實踐檢驗真理 ” 的標準 。 管理的進步 ， 需要在自我否定中完成 。 管理的希望 ， 在于理論家用科學精神替代虛榮 。 管理的出路，在于承擔起解救萬民痛苦的使命！ 精神的概念界定 我們所說的精神 ， 是由人的先天因素和后天因素共同作用形成的 、 不斷發(fā)展變化的 、 能夠對我們所接收到的各種信息和刺激進行篩選 、 識別 、 選擇 、分析和判斷的一套意識系統(tǒng) ， 它決定著我們采取行動的行為模式 。 精神也是一種客觀的存在 ， 如同一種特殊的物質流 、能量流 ， 與我們肉眼可識別的物質世界進行著相互作用 ！ 精神管理的概念界定 精神管理 ， 就是根據人的行為受精神決定這一規(guī)律 ， 從人的精神開始 ， 通過破解精神的錯誤邏輯 ， 建立健康的 、積極的精神體系 ， 使人們在快樂和主動中完成現(xiàn)實中的各種行為 ， 實現(xiàn)自我的進步 、 提高和發(fā)展 ， 并從中得到快樂與幸福的管理工程 。 管理者的首要任務，就是完成和不斷優(yōu)化對自身的精神健康建設，并幫助部下建立健康的精神體系，同時指導其行為技能，最終，形成對健康精神的自我強化，讓每個人成為自己行為的主人。 七大理論前提 1. 物質與精神的哲學關系 2. 哲學上人的主體性 3. 人的社會性本能 4. 管理的本源 5. 歷史的扭曲與現(xiàn)實需求的呼喚 6. 組織特性的要求 7. 理論的使命 一、物質與精神的關系 物質決定意識 ， 物質第一 ， 精神第二 。 物質決定了精神 ， 新的物質又將與精神一同去創(chuàng)造新的物質 ， 如此循環(huán)往復 。 這就是物質與精神相互循環(huán)作用的基本規(guī)律 。 人的現(xiàn)實感覺是由精神詮釋的，而不是對物質刺激的簡單機械反應，盡管物質很重要。物質對人生命的意義是由人的精神來判別的，而不是由物質單獨決定的！ 二、人的主體性 人是這個世界上唯一可以通過自主意識對外部世界進行系統(tǒng)改造的高級動物 。 人可以通過自己的認識能力改變自己 ， 不斷地優(yōu)化行為水平 ，這是許多其它動物做不到的 。 每個人都會有自我的意識和趨向 ， 不管正確與否 ， 每個人都會堅持 。 這種堅持的愿望不會輕易地因外界的強制而改變 。但人會在某個時刻因為特殊的目的而變通 ， 這種變通只是達到自己目的的一種迂回 。 人的主體性決定了：其他人不能強制 ， 而只能引導；引導中 ，不是為了別人或者集體 ， 而是為每一個人自己 。 人的主體性決定了：管理，第一是自我管理；管理的任務就是幫助人們實現(xiàn)自我管理。 三、人的社會性本能 低級動物的本能就是趨利避害和追求快樂 ！ 人的本能與低級動物的本能不同 ， 人的本能是社會性的 。 社會性本能使得人有責任感 、 情義和使命 ， 人們可以在獲得某種意義中奮斗 ， 甚至不惜犧牲 。 社會性本能使得人在擁有了基本的生存條件后 （ 特殊情況例外 ） ， 能夠把一切物質當成某種意義的象征來追求 ， 而不再是物質本身 。 當舍棄物質利益可以滿足人對某種社會意義的追求時 ， 人將舍棄利益而追求意義 。 這就是人的快樂與幸福的特性 ！ 工作本身的意義和快樂，就是對人行為的最有力、最恒久的強化。 四、管理的本源 追溯管理的本源 ， 我們發(fā)現(xiàn)：管理是集體中眾人對少數(shù)人的委托 。 由管理的本源 ， 自然推導出管理的責任就是服務 ， 服務于眾人的進步 ， 幫助人們找到工作的意義和快樂 。 管理的本質決定了管理者要以滿足別人的利益為目的；在滿足別人的同時 ， 管理者獲得自我的滿足 。 管理和管理者的使命也就是造就英雄 ， 成就英雄般的事業(yè) 。 要達到這一目的，管理就必須理解人的精神規(guī)律，把物質視為精神意義的象征，滿足人們的社會性本能的需求。 五、歷史的扭曲與現(xiàn)實需求的呼喚 在管理的歷史中 ， 作為服務者的管理者 ， 把服務的責任變成了奴役別人的權力 ， 管理者成了強制者 、 統(tǒng)治者和奴隸主 。 在壓迫就有反抗 ， 強制化的管理已經遭遇到了私下的強力反抗 。受傳統(tǒng)理論毒害的管理者 ， 非但沒有反省 ， 反而變本加厲 ，或者巧言令色 ， 或者變換花樣 ， 依然繼續(xù)重復著過去的錯誤 。 管理為什么在給予了人們那么多資源的同時 ， 沒有獲得感恩呢 ？管理為什么越做越累 ？ 為什么人走茶涼 ？ 為什么人們越來越難管 ？ 那是因為，我們的管理思想是錯誤的，因此行動也就是錯誤的和沒有前途的。這不是由哪一個強力人物的個人意志所能決定的，而是由人的本性所注定的一種局面。 六、組織特性的要求 組織 ， 天生就是一個 “ 精神分裂癥病人 ” 。 組織天生要求要有一個統(tǒng)一的思想和協(xié)調的行動 ， 否則 ， 組織就會變成一盤散沙 。 可是 ， 千變萬化的人的思想 、 無數(shù)人各不相同的想法如何統(tǒng)一呢 ？ 答案不單純是在現(xiàn)實的利益分配上 ， 而是在人的追求的本源上 ， 在對利益意義的詮釋上 ， 在各種需求差異背后的同類項上 。 如果組織能夠讓人們成為自己的主人 ， 幫助人們實現(xiàn)自我管理 ，在社會性本能上形成共識 ， 在工作技能上不斷提高 ， 組織才能不斷走向成功 。 組織法人，必須建立起自己的法人人格，否則，一個精神病人的命運就是注定了的。 七、理論的使命 任何理論 ， 必須能夠代表和反映廣大人民群眾的利益 ， 才能獲得承認 ， 才能生存和發(fā)展 。 傳統(tǒng)的理論不能充分反映一點 ， 因此注定要讓位于新的理論 。 任何理論 ， 必須是一種先進文化的標志 ， 腐朽沒落的理論因為只是理論家自我欣賞的玩物或者統(tǒng)治者一廂情愿的 “ 御用科學 ” ， 所以不會被百姓接受 。 任何理論的先進與否 ， 就在于她能否理解民眾這苦 ， 解百姓之難 ，并幫助人們擺脫痛苦 ， 走向健康的發(fā)展 。 科學的理論 ， 是人民的愿望 ， 是民眾自己的心聲 ， 也是科學思想的本質 。 理論的建設 ， 必須體諒民眾之苦 ， 必須能夠解除民眾之苦 ， 必須能夠引導人們走向幸福和健康的發(fā)展 。 管理思想的主流理論經歷了幾十年的停滯和徘徊之后，應當有一個質的飛躍了。 理論家是萬民之子 一個人超凡的智慧 ， 來自 于對國家和民族的責任 ！ 一個人過人的膽識，來自 于心底無數(shù)雙企盼的眼睛！ 一個人的命運，取決于他為 解脫民眾疾苦所自承的責任！ 理論家的使命 解剖我們的精神世界 重新認識自己的本性 放棄一再堅持的虛榮 重新找回真正的自尊 第八章 精神管理綱要 精神的呼喚 人們在貧困時追逐物質利益 ， 不異犧牲性命 ！ 在得不到自己想要的利益時 ， 又在精神和肉體上無情地傷害別人 ！ 得到了的 ， 變得貪得無厭 ！ 得不到的 ， 變得狹隘變態(tài) ！ 人類若是沒有健康的精神，世界將是一片黑暗！ 一個假設的故事 有一位智者 ， 長著一雙慧眼 ， 透視到了千里之外垃圾山下的金礦 —— 一個沒有所屬的地方 。 途中 ， 美女如云 ， 他不被誘惑； 硬幣滿地 ， 他不與人爭搶； 小人攔路 ， 他從胯下爬過； 受盡千辛萬苦 ， 衣衫襤褸 ， 絲毫沒有怨言 ， 依然勇往直前 。 他經受住了金錢 、 美色的誘惑 ， 在小人面前表現(xiàn)出了大度 ， 在困難面前表現(xiàn)出了堅韌 ， 這一切是因為什么呢 ？ 在這里 ， 誕生了力量和意志 ， 凈化著俗人的情感 ， 擴展著凡人的胸懷 ， 表現(xiàn)著人的大度與寬容 ， 升騰著人的美德 。 為何 ？ 這就叫精神 ！ 這就是信仰與追求的力量 ！ 正是精神的信仰和追求 ， 給予了我們追求幸福的美德與力量 ！ 缺少了她 ， 一個人全身是病 ！ 擁有了她 ， 刺破了皮肉卻不覺疼痛 ！ 人是什么 ？ 一個可以為精神、信仰和追求拋棄小利和育苦的特殊“動物”！ 一、詮釋管理 管理 ， 是眾人的一種委托 。 管理者的責任 ， 就是