市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法(編輯修改稿)
2025-01-18 08:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 定程度的詞語(yǔ)，如最近、好像、有時(shí)、可能等。 避免一個(gè)問(wèn)題中包含兩問(wèn) 例如：您認(rèn)為 **節(jié)目對(duì)受眾造成的影響是正面的嗎？ 包含了對(duì)受眾是否有影響和影響是否正面兩個(gè)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行拆分。 避免使用冗長(zhǎng)復(fù)雜的句子 例如：假設(shè)您注意到冰箱的制冷功能并不像您剛把冰箱買(mǎi)回來(lái)的制冷效果那么好，于是您打算修理一下，您有什么想法？ 避免問(wèn)題提法中包含沒(méi)有根據(jù)的假設(shè) 例如：假設(shè)有一種新牌子的洗衣粉能清潔其他洗衣粉不能清潔的物質(zhì)，您是否愿意用它？ 避免用引導(dǎo)性和傾向性問(wèn)題 例如：您認(rèn)為教師的工資水平是否應(yīng)該提高？ **啤酒制作精細(xì)、泡沫豐富、口味純正，您是否 喜歡？ 避免直接提出困窘性問(wèn)題 例如：您平均每月打幾次麻將？ 您每月固定收入是多少？ 您感覺(jué)您衰老的速度快嗎？ 對(duì)于困窘性問(wèn)題的處理方法： （ 1）間接提問(wèn)法：如您身邊的朋友每周都會(huì)打麻將嗎？平均會(huì)打幾次？ （ 2）數(shù)值歸檔法：如 2023年您家庭收入大約為多少？ C.?? （ 3）卡片整理法：將困窘性問(wèn)題的答案分為“是”與“否”，請(qǐng)被訪者投入暗箱中，以緩和氣氛。 答案選項(xiàng)的設(shè)計(jì) 答案設(shè)計(jì)的類(lèi)型 行式排列 列式排列 矩陣式排列 框架式 說(shuō)明式 等級(jí)評(píng)定式 數(shù)字評(píng)定式 是非評(píng)定式 評(píng)語(yǔ)評(píng)定式 按排列方式分 按答案類(lèi)型分 按后續(xù)問(wèn)題類(lèi)型分 （見(jiàn)書(shū) 66頁(yè)案例） 優(yōu)點(diǎn)：節(jié)約篇幅；缺點(diǎn)：不夠醒目。 優(yōu)點(diǎn)：整齊易選；缺點(diǎn)：篇幅過(guò)長(zhǎng)。 優(yōu)點(diǎn)：兼顧前兩者；缺點(diǎn)：?jiǎn)栴}答案設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)相同。 優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)栴}連續(xù)性清晰；缺點(diǎn)：后續(xù)問(wèn)題較多時(shí)，設(shè)計(jì)困難。 優(yōu)點(diǎn)：跳轉(zhuǎn)清晰，便于后續(xù)多個(gè)問(wèn)題。缺點(diǎn)：容易造成困擾或誤答。 優(yōu)點(diǎn)：判斷難度??；缺點(diǎn)：尺度過(guò)多時(shí)會(huì)增加判斷難度。 優(yōu)點(diǎn)：易于編制；缺點(diǎn)：過(guò)于主觀。 優(yōu)點(diǎn)：設(shè)計(jì)嚴(yán)格，計(jì)量統(tǒng)一，評(píng)定差異性??；缺點(diǎn)：不易于觀看。 優(yōu)點(diǎn)：易于回答；缺點(diǎn)：準(zhǔn)確性低。 答案設(shè)計(jì)的原則 互斥性原則 同一問(wèn)題答案間相互排斥，沒(méi)有重疊、交叉、包含關(guān)系。 例如：職業(yè)中 建筑工人 ∈ 工人 農(nóng)業(yè)技術(shù)員 ∈
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1