市場調查問卷設計方法(編輯修改稿)
2025-01-18 08:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定程度的詞語，如最近、好像、有時、可能等。 避免一個問題中包含兩問 例如：您認為 **節(jié)目對受眾造成的影響是正面的嗎？ 包含了對受眾是否有影響和影響是否正面兩個問題，應當進行拆分。 避免使用冗長復雜的句子 例如：假設您注意到冰箱的制冷功能并不像您剛把冰箱買回來的制冷效果那么好，于是您打算修理一下，您有什么想法？ 避免問題提法中包含沒有根據(jù)的假設 例如：假設有一種新牌子的洗衣粉能清潔其他洗衣粉不能清潔的物質，您是否愿意用它？ 避免用引導性和傾向性問題 例如：您認為教師的工資水平是否應該提高？ **啤酒制作精細、泡沫豐富、口味純正，您是否 喜歡？ 避免直接提出困窘性問題 例如：您平均每月打幾次麻將？ 您每月固定收入是多少？ 您感覺您衰老的速度快嗎？ 對于困窘性問題的處理方法： （ 1）間接提問法：如您身邊的朋友每周都會打麻將嗎？平均會打幾次？ （ 2）數(shù)值歸檔法：如 2023年您家庭收入大約為多少？ C.?? （ 3）卡片整理法：將困窘性問題的答案分為“是”與“否”，請被訪者投入暗箱中，以緩和氣氛。 答案選項的設計 答案設計的類型 行式排列 列式排列 矩陣式排列 框架式 說明式 等級評定式 數(shù)字評定式 是非評定式 評語評定式 按排列方式分 按答案類型分 按后續(xù)問題類型分 （見書 66頁案例） 優(yōu)點：節(jié)約篇幅；缺點：不夠醒目。 優(yōu)點：整齊易選；缺點：篇幅過長。 優(yōu)點：兼顧前兩者；缺點：問題答案設計應當相同。 優(yōu)點：問題連續(xù)性清晰；缺點：后續(xù)問題較多時，設計困難。 優(yōu)點：跳轉清晰，便于后續(xù)多個問題。缺點：容易造成困擾或誤答。 優(yōu)點：判斷難度??；缺點：尺度過多時會增加判斷難度。 優(yōu)點：易于編制；缺點：過于主觀。 優(yōu)點：設計嚴格，計量統(tǒng)一，評定差異性??；缺點：不易于觀看。 優(yōu)點：易于回答；缺點：準確性低。 答案設計的原則 互斥性原則 同一問題答案間相互排斥，沒有重疊、交叉、包含關系。 例如：職業(yè)中 建筑工人 ∈ 工人 農(nóng)業(yè)技術員 ∈
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