ipsos益普索某地區(qū)移動(dòng)通信需求研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-01-17 21:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 庭年收入平均 16552元。H1/S5/H9/H8a/H8b：婚姻狀況 /年齡 /學(xué)歷 /個(gè)人年收入 /家庭年收入沒接受過教育不知道 /拒絕回答不知道 /拒絕回答大專及以上50006999不知道 /拒絕回答37S4/H7：目前實(shí)際狀況 /每天主要做的事情（非娛樂方面 /娛樂方面）生活狀況 – 有需求用戶目前狀況 非娛樂方面 娛樂方面該類用戶中 3成以上的人表示目前會(huì)一直在家務(wù)農(nóng)，不會(huì)考慮外出打工。其次也有 23%的人表示目前小部分時(shí)間是外出打工的。他們平時(shí)主要是干農(nóng)活、做家務(wù)和照顧家人，而主要的娛樂活動(dòng)是看電視和打牌 /下棋 /打麻將。Base: 有需求用戶， N=18338同意 (5)基本同意 (4)不確定 (3)不太同意 (2)不同意 (1)平均值對(duì)手機(jī)的態(tài)度D1：對(duì)手機(jī)的態(tài)度手機(jī) /小 (大 )靈通能讓我和家人朋友更好地保持聯(lián)系手機(jī) /小 (大 )靈通能讓我的生活更方便手機(jī) /小 (大 )靈通是出門打工必不可少的手機(jī) /小 (大 )靈通功能不需要太復(fù)雜，能用（通話 /收發(fā)短信）就行手機(jī) /小 (大 )靈通并不是一種很神秘的通信工具，跟固話沒什么不同有了手機(jī) /小 (大 )靈通我會(huì)變得更有信心手機(jī) /小 (大 )靈通主要是為了應(yīng)急用，平時(shí)沒什么用處的有手機(jī) /小 (大 )靈通讓人感到跟生活在城市里沒什么區(qū)別有手機(jī) /小 (大 )靈通說明你有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力在農(nóng)村手機(jī) /小 (大 )靈通的使用價(jià)值不是很大手機(jī)比小 (大 )靈通更有氣派我周圍的人都有手機(jī) /小 (大 )靈通，我也應(yīng)該有手機(jī)跟小 (大 )靈通沒什么不一樣的買手機(jī) /?。ù螅╈`通就要買流行的，否則就不要買如果我有手機(jī) /小 (大 )靈通，我周圍的人會(huì)認(rèn)為我很時(shí)髦手機(jī) /小 (大 )靈通是一種身份的象征Base: 有需求用戶， N=183手機(jī)的方便性是他們一致認(rèn)可的，而且認(rèn)為出門打工是必不可少的，通話 /收發(fā)短信已經(jīng)可以滿足他們目前的需求，所以復(fù)雜的功能設(shè)計(jì)對(duì)他們而言沒有吸引力。39平均值生活狀態(tài)符合 (5)基本符合 (4)不確定 (3)不太符合 (2)不符合 (1)D2：生活狀況的同意程度我希望在朋友面前有面子象城里的人一樣生活是我努力的目標(biāo)自己覺得過得好就可以，不用管別人怎么看我有很多各種渠道認(rèn)識(shí)的朋友我對(duì)流行趨勢(shì)知道得很多我現(xiàn)在的主要收入是在當(dāng)?shù)胤N田，基本不出去打工我現(xiàn)在不出去打工，但是有這個(gè)打算，有合適的機(jī)會(huì)就會(huì)去我在當(dāng)?shù)厮愀辉５奈矣X得我會(huì)一直在家種田，不想出去打工我在當(dāng)?shù)厮惚容^沒錢的我對(duì)現(xiàn)在城里流行什么一無(wú)所知除了周圍的鄰居外，我的朋友不多我曾經(jīng)在外面打工，但是以后不太可能再去了我現(xiàn)在的主要收入靠外出打工Base: 有需求用戶， N=183希望走在別人前面，向往城里人的生活，平日交際較廣。但是沒有強(qiáng)烈地走出去的意識(shí)。40使用習(xí)慣和態(tài)度41有需求用戶的購(gòu)買意向及原因首選非手機(jī)的被訪者N=36有需求用戶對(duì)新手機(jī)的比例占 8成左右，不選手機(jī)的主要原因在于手機(jī)的價(jià)格，不論是它本身的價(jià)格還是話費(fèi)。B2/B3：購(gòu)買移動(dòng)通訊工具的意向 /首選非手機(jī)的原因42有需求用戶的移動(dòng)通訊工具使用習(xí)慣移動(dòng) /聯(lián)通 /電信的營(yíng)業(yè)廳和普通的手機(jī)零售店是購(gòu)買的主要場(chǎng)所。對(duì)于品牌，選擇國(guó)內(nèi)的占 6成以上，在款式方面翻蓋機(jī)和直板機(jī)以 4成以上的比例呈絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。B7/B8/B9：品牌選擇意向 /適合自己的款式 //購(gòu)買地點(diǎn) Base: 有需求用戶， N=183國(guó)外品牌 國(guó)內(nèi)品牌折疊機(jī) 直板機(jī) 滑蓋機(jī) 翻蓋機(jī)購(gòu)買地點(diǎn)品牌和款式選擇43有需求用戶固定電話使用習(xí)慣和本地的親友通話 和在外地的親友聯(lián)絡(luò) 和本地有生意往來的人聯(lián)絡(luò)和外地有生意往來的人聯(lián)絡(luò)Base：有固定電話的有需求用戶， n=148有需求用戶中 8成以上的人擁有固定電話，普及率較高。主要是用來和本地的親友通話，其次是和外地的親友聯(lián)絡(luò)和與生意人來往。有需求用戶固定電話擁有情況，n=183B23/B25：固定電話擁有情況 /固定電話的主要聯(lián)絡(luò)對(duì)象聯(lián)絡(luò)對(duì)象44有需求用戶固定電話費(fèi)用 – 平均值B24：月平均固定電話的話費(fèi)有需求用戶對(duì)于固定電話的使用多在市話部分，來電顯示費(fèi)用相對(duì)較少。每月平均的總費(fèi)用在 55元左右。單位 （ 元）Base: 有固定電話的有需求用戶， N=14845平常使用公用電話的情況7成以上的人基本不使用公用電話，平均每 23天 1次以上的僅占了 5%。他們大部分使用公用電話和本地或外地的親友通話。有需求用戶公用電話使用習(xí)慣B27/B28：使用公用電話的頻率 /公用電話的主要聯(lián)絡(luò)對(duì)象Base：平均每月 12次及以上使用公用電話的有需求用戶， n=44聯(lián)絡(luò)對(duì)象Base: 有需求用戶， N=18346購(gòu)買移動(dòng)通訊工具后使用公用電話的情況擁有通訊工具后對(duì)固定電話及公用電話的使用撥出電話， n=148接聽電話， n=148購(gòu)買移動(dòng)通訊工具后使用固定電話的情況有需求用戶， n=183在擁有了移動(dòng)通訊工具后，對(duì)公用電話的使用明顯減少，除非移動(dòng)工具不在身邊。但對(duì)于固定電話的依賴還是存在的，表示會(huì)盡量使用固定電話呼出的比例為 5成，而接聽的比例也占 4成以上。B26/B29：購(gòu)買移動(dòng)通訊工具后使用固定電話的情況 /購(gòu)買移動(dòng)通訊工具后使用公用電話的情況47主要使用習(xí)慣 主要聯(lián)絡(luò)對(duì)象大多數(shù)潛在用戶認(rèn)為將來的使用習(xí)慣是 “全天開機(jī)，隨時(shí)準(zhǔn)備呼出 /接聽 ”。最主要的聯(lián)絡(luò)對(duì)象是本地的親友。有需求用戶的移動(dòng)通訊工具使用習(xí)慣可能B18/B19：購(gòu)買移動(dòng)通訊工具后使用習(xí)慣 /購(gòu)買移動(dòng)通訊工具后使用時(shí)的主要聯(lián)絡(luò)對(duì)象 Base: 有需求用戶， N=18348充值時(shí)間間隔 Base：預(yù)存話費(fèi)的有需求用戶 ,n=1649成有需求用戶選擇的是 “預(yù)存話費(fèi) ”，平均每 40天左右充值 1次。他們所能接受的月話費(fèi)額平均為每月 ，其中 4150元的比例較高。同時(shí)也有 15%的人表示可以接受 91100元的費(fèi)用。Average (天 ) 有需求用戶的移動(dòng)通訊工具使用習(xí)慣可能B21a/B21b/B20：話費(fèi)的付費(fèi)形式傾向 /預(yù)存話費(fèi)的平均充值時(shí)間間隔 /每月可接受的話費(fèi)額可接受的月話費(fèi)額Average (元 /月 ) Base: 有需求用戶， N=18349有需求用戶最希望能夠有定期收到話費(fèi)清單，其次是專門的客服電話和提供短信話費(fèi)查詢。售后服務(wù)需求 – 有需求用戶B22：希望運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù) Base: 有需求用戶， N=18350有需求用戶的移動(dòng)通訊工具使用原因有需求的用戶使用移動(dòng)通訊工具的最主要原因是為了和家人 /朋友互相聯(lián)絡(luò)方便，其次是業(yè)務(wù)需要。B4：使用移動(dòng)通訊工具的主要原因自己想聯(lián)絡(luò)家人 /朋友時(shí)比較方便 希望家人 /朋友可以比較方便
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