【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 造成不利 影響。 作為員工，為了替老板分擔(dān)憂愁，在其決策不明時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)為他理清頭緒，這是相當(dāng)必 要的。 如何在老板決策時(shí)替他分擔(dān)憂愁呢？員工必須對(duì)公司在一定時(shí)期面臨的各種問(wèn)題進(jìn)行分析 （ 1）結(jié)合公司在某一時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況，研究確定公司面臨的各種問(wèn)題； （ 2）對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分類排隊(duì)，通過(guò)比較找出對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響最大的、最主要的問(wèn) 題； （ 3）根據(jù)主要問(wèn)題，研究制定對(duì)策。這是確定決策問(wèn)題的一般過(guò)程。由于公司的生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)是連續(xù)不斷出現(xiàn)新問(wèn)題。因此，原先確定的決策問(wèn)題隨著時(shí)間及其他條件的變化有可能 被其他新問(wèn)題所取代，而降至其次要矛盾地位，其他新問(wèn)題上升為主要矛盾。充分認(rèn)識(shí)到這一 點(diǎn)，對(duì)員工幫助老板理清頭緒來(lái)講是非常重要的。 事實(shí)上，決策本身既是一件硬性工作，也是一件彈性工作。對(duì)于老板來(lái)說(shuō)，不能固執(zhí)行 事，應(yīng)該采取靈活的方法，控制好決策的過(guò)程，該先就先，該后就后，做點(diǎn)彈性處理也是公司 老板的智慧所在。 但對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，你要想在決策上幫助老板，就一定要能對(duì)事情拿準(zhǔn)主意，只有這樣， 你才能讓老板深信你的決策比他的高明，他才會(huì)采納。 所謂拿準(zhǔn)主意 ， 就是作出能給公司帶來(lái)效益的決定 。 一名好的員工必須要發(fā)揮自己的智慧 ， 及時(shí)拿準(zhǔn)主意 ， 給老板的決策起到很大的幫助作用 ， 讓公司 “ 火 ”起來(lái) ， 否則就會(huì)錯(cuò)失良機(jī) ， 得不到重視 。 既然幫助老板正確決策對(duì)身為公司的員工的你是如此重要 ， 那么 ， 掌握正確決策的技巧對(duì)你而言可謂迫在眉睫 ！ 如何才能拿準(zhǔn)主意呢 ？ 你必須掌握下面三大技法： （ 1） 要有決斷的能力； （ 2） 要學(xué)會(huì)安排工作的先后順序； （ 3） 要學(xué)會(huì)制定計(jì)劃和提建議的技巧 。 總而言之 ， 要替老板理清頭緒進(jìn)行決策參考必須能回答如下五個(gè)特殊的問(wèn)題： ① 為什么這項(xiàng)工作必須得做 ？ ② 什么事情必須得做 ？ ③ 誰(shuí)來(lái)做 ？ ④ 在什么時(shí)候 、 什么地方去做 ？ ⑤ 將如何去完成這項(xiàng)工作 ？ 當(dāng)你掌握了以上三種技巧的時(shí)候 ， 你就具備了及時(shí)拿準(zhǔn)主意的能力 ， 這樣 ，當(dāng)老板決策不明時(shí) ， 你替他理清頭緒就不在話下了 。 ２ ． 掌握信息 ， 給老板當(dāng)參謀 對(duì)于一家企業(yè)或公司來(lái)說(shuō) ， 任何一個(gè)階段都離不開信息 。 有句話說(shuō)： “處處留心皆學(xué)問(wèn) 。 ”對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō) ， 處處留心皆信息 。 人們通常把思維敏捷 、 見多識(shí)廣的人叫做“聰明人 ”。 一個(gè)聰明的員工 ， 他的頭腦靈 、反應(yīng)快 、 主意多 ， 所以他有迅速而又正確的理解能力 。 但是 “聰明 ”這個(gè)詞本來(lái)的含義卻是指 “耳聰目明 ”， “聰 ”是指耳朵聽得清 ， “明 ”是指眼睛看得見 。 雖然 “聰明 ”現(xiàn)在幾乎已經(jīng)轉(zhuǎn)義成了 “智慧 ”的代名詞 ， 但它之所以能發(fā)生這樣的轉(zhuǎn)義 ， 說(shuō)明聰明的根源在于見廣識(shí)多 ， 即一個(gè)聰明的員工在于耳朵聽到的信息多 ， 眼睛見到的信息多 。 閉目塞聽的人 ， 他就不可能是個(gè)聰明的人 ， 也不可能進(jìn)行正確的預(yù)測(cè)和決策 。 這是因?yàn)?， 信息是預(yù)測(cè)和決策的 “原材料 ”。 無(wú)論是問(wèn)題的提出 、 分析 、預(yù)測(cè)和方案的擬定 、 評(píng)價(jià)和選擇 ， 都是以有關(guān)信息為依據(jù) ， 預(yù)測(cè)和決策中的任何一個(gè)階段都離不開信息 。 現(xiàn)代信息資源十分豐富多樣 ， 正確選擇利用信息無(wú)疑是做好員工的一項(xiàng)基本功 。 學(xué)會(huì)選擇利用信息更是搞好生產(chǎn)或從事經(jīng)營(yíng)的一個(gè)基本要素 。 在大量的信息資源中 ， 要選擇與自己從事的行業(yè)相關(guān)的信息 ， 這就要求做到：摸得準(zhǔn) ， 吃得透 ， 來(lái)得快 ！ （ 1） 歸類整理 就是把自己搜集到的各類信息 ， 分一下大類 ， 然后按大類分辨真假 。 將那些明顯虛假的信息剔除出來(lái) ， 把認(rèn)為是真實(shí)的或基本真實(shí)的信息留下來(lái) ， 然后再細(xì)分 。 （ ２ ） 分析對(duì)比 在了解到各種行情后 ， 往往會(huì)出現(xiàn)這種情況 ， 就是大家都認(rèn)為是只有好處 、 效益又高的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 ， 反而難辦或難以辦成 。 為了把項(xiàng)目 選擇好 ， 就得對(duì)信息和行情進(jìn)行全面分析 、 綜合對(duì)比 。 辦法是把經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目中關(guān)于好處 、 壞處 、 效益 、 風(fēng)險(xiǎn)的信息 ， 都一條一條列舉出來(lái) ， 然后逐條對(duì)比 ， 分析各類信息的主次關(guān)系 ， 最后得出結(jié)論 。 （ ３ ） 投入試驗(yàn) 如果你認(rèn)為某個(gè)項(xiàng)目不錯(cuò) ， 但在經(jīng)過(guò) 綜合分析對(duì)比后 ， 仍沒(méi)有確切把握 ， 未能把最真實(shí) 、 最有效的項(xiàng)目選出來(lái) ， 還無(wú)法下決心大干 ， 怎么辦 ？ 有一個(gè)辦法 ， 就是先做小型試驗(yàn) ， 進(jìn)行小范圍 、 小規(guī)模生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) ， 根據(jù)結(jié)果再下決心 。 這樣 ， 既摸清了行情 ， 又獲取了經(jīng)驗(yàn) ， 給大范圍經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ) 。 （ ４ ） 準(zhǔn)確預(yù)測(cè) 俗話說(shuō)： “ 做生意要有三只眼 ， 看天看地看久遠(yuǎn) 。 ” 任何行情 、 信息 ， 都不是靜止不動(dòng) 、 固定不變的 ， 而是經(jīng)營(yíng)隨著客觀情況的變化而波動(dòng) 。 只有站高一點(diǎn) 、 看遠(yuǎn)一點(diǎn) ， 預(yù)先有所準(zhǔn)備和打算 ， 才不至于跟在別人后面跑 。 現(xiàn)在 ， 不少公司是看別人干啥 、 聽說(shuō)啥時(shí)興就也干啥 。 結(jié)果往往是產(chǎn)品時(shí)下很俏 、 很搶手 ， 但等到它費(fèi)錢 、 費(fèi)工 、 費(fèi)時(shí)干成了 ， 市場(chǎng)行情也開始變化 ， 原來(lái)的時(shí)興變成了背時(shí) ， 俏貨變成了廢貨 ， 成為麻煩事情 。 怎樣才能解決這個(gè)問(wèn)題呢 ？ 最好的辦法是提前時(shí)間 ， 估量形勢(shì) ， 把可能發(fā)生的變化 ， 預(yù)先加以測(cè)算 ，加以準(zhǔn)備 。 ３ ． 合理安排時(shí)間 作為一個(gè)好員工 ， 一定會(huì)自覺(jué)地給自己制定一張 “工作時(shí)間表 ”， 合理安排進(jìn)度 ， 有步驟地工作 ， 這是一個(gè)有責(zé)任心 、 有效率的員工的基本素質(zhì) 。 在現(xiàn)實(shí)生活中 ， 有些員工看起來(lái)非常繁忙 ， 似乎有許多事情要做 ， 結(jié)果是東一榔頭 ， 西一棒槌 ， 缺乏成效 。 因此 ， 效率往往是一名優(yōu)秀的員工必須注意的問(wèn)題 。 否則 ， 事倍功半 ，拖泥帶水 ， 怎能說(shuō)明你的工作能力強(qiáng) ？ 想要有效率地工作 ， 合理安排時(shí)間是一項(xiàng)絕對(duì)必要的措施 。 它是一種非常重要并有助你成功的活動(dòng) 。 現(xiàn)在我們來(lái)討論如何更妥善地利用時(shí)間延長(zhǎng)到十至十二小時(shí) ， 如果你愿意 ， 甚至還可縮短花在工作上的時(shí)間 。 糟糕的是 ， 許多員工確實(shí)試圖延長(zhǎng)他們的工作時(shí)間 ， 以獲得老板的欣賞 ， 但那是沒(méi)有益處的 。 工作不是固體 ， 它像是一種氣體 ， 會(huì)自動(dòng)膨脹 ， 并填滿多余的空間 。 這就是時(shí)間管理專家并不鼓勵(lì)你為解決時(shí)間問(wèn)題 ， 而延長(zhǎng)工作時(shí)間的理由 。 延長(zhǎng)工作時(shí)間不是辦法 。 你所做的事情決定你的效率 ， 而且進(jìn)一步說(shuō) ， 甚至還關(guān)系著你的健康 。 意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家帕累托 ， 在他所創(chuàng)造的帕累托原則中指出：在一個(gè)群體中 ， 重要的成分通常只占全部成分的一個(gè)相對(duì)小的比例 ， 你的 20%的活動(dòng) ， 占你所有活動(dòng)的 80%的價(jià)值 ， 這就是 2/8定律 。 這個(gè)原則令人吃驚的地方 ， 是它似乎對(duì)所有的事情都適用 。 20%的業(yè)務(wù)員帶來(lái) 80%的新業(yè)務(wù)； 20%的發(fā)明項(xiàng)目 ， 創(chuàng)造了全部發(fā)明價(jià)值的 80%； 20%打電話給你的人 ， 占用你 80%的打電話時(shí)間；等等 。 80%和 20%這個(gè)數(shù)字可能不準(zhǔn)確 ， 但這個(gè)原則在實(shí)踐中肯定是適用的 。 效率是員工必須考慮的重要問(wèn)題 ， 因?yàn)橐粋€(gè)沒(méi)有效率的員工 ， 一定不會(huì)產(chǎn)生效益 ， 沒(méi)有效益 ， 也就失去了老板的重視 。 甚至可以說(shuō) ， 效率的高與低是考評(píng)員工的一個(gè)重要方面 。 當(dāng)跟不上工作進(jìn)度時(shí) ， 員工應(yīng)采取以下措施： （ 1） 立刻向老板匯報(bào) 。 （ 2） 當(dāng)員工向老板報(bào)告問(wèn)題的時(shí)候 ， 應(yīng)當(dāng)有一個(gè)補(bǔ)救紕漏的計(jì)劃 。 老板希望知道問(wèn)題 ，但更希望知道解決問(wèn)題的方法 。 （ 3） 揭示引起延誤的原因 。 只有知道了癥結(jié)所在 ， 才能解決問(wèn)題 。 （ 4） 進(jìn)行調(diào)整 。 （ 5） 跟朋友 、 妻子商量 ， 征求大家的建議 。 （ 6） 如果不能糾正整個(gè)問(wèn)題 ， 就尋求妥協(xié)的辦法 。 總之 ， 正確掌握處理你效的方法 ， 才能證實(shí)員工的強(qiáng)效能力 ， 才能給老板一個(gè)好的交待 。 ４ ． 找準(zhǔn)工作的突破口 找準(zhǔn)工作的突破口 ， 工作就會(huì)順利進(jìn)行 ， 而且能起到事半功倍的效果 。 事物不管簡(jiǎn)單或復(fù)雜 ， 都有解決的辦法 ， 就像鏈條 ， 都有接口處 ， 只要找到一個(gè)接口 ，整體就會(huì)分離 。 人們常說(shuō) “ 萬(wàn)事開頭難 ” ， 其實(shí)就是說(shuō) ， 解決問(wèn)題都會(huì)有一個(gè)突破口 ， 找到突破口 ，工作就會(huì)順利進(jìn)行 。 盲目行動(dòng)或袖手觀望的方式對(duì)于解決問(wèn)題都是百害而無(wú)一利 ， 因此必須有針對(duì)性地尋找 ， 才會(huì)打開全新的局面 。 孜孜探索的精神 ， 是世上最美的花 ， 必定會(huì)收獲最豐碩的果實(shí) 。 所以 ， 從現(xiàn)在開始 ， 去尋找突破口 ， 不要再觀望 ， 這是當(dāng)務(wù)之急的事 。 找突破口 ， 就是逐漸明確奮斗目標(biāo)的起始階段 。 一旦目標(biāo)確定 ， 工作動(dòng)力就會(huì)增強(qiáng) 。目標(biāo)是我們行動(dòng)的依據(jù) 。 沒(méi)有目標(biāo) ， 我們工作的熱情便無(wú)處釋放 ， 沒(méi)有了可依托的對(duì)象 。有了突破口 ， 就很容易確立目標(biāo) ， 有了目標(biāo) ， 我們的斗志才會(huì)被激發(fā) ， 才能盡可能地發(fā)揮出我們的主觀能動(dòng)性 ， 進(jìn)而更快地投入到工作中 ， 提高了辦事的效率 。 英國(guó)的一句諺語(yǔ)說(shuō)得非常中肯： “ 對(duì)于一艘盲目航行的船來(lái)說(shuō) ， 任何方向吹來(lái)的風(fēng)都是逆風(fēng) 。 ” 這句話充分說(shuō)明了以目標(biāo)為參考 ， 尋找突破口的重要性 。 艾麗斯問(wèn)： “ 能否請(qǐng)你告訴我 ， 我該走這里的哪條路 ？ ” 貓說(shuō)： “ 這要看你想去哪兒 。 ” 艾麗斯說(shuō)： “ 我去哪兒都無(wú)所謂 ?? ” 貓說(shuō)： “ 那么 ， 走哪條路都是一樣 。 ” 這是 《 艾麗斯漫游奇境記 》 中的對(duì)白片段 ， 正好影射了做事如何將切入點(diǎn)展開的道理 。如果不能準(zhǔn)確地把握突破口只能在 “ 事情 ” 的門外徘徊 ， 更別談 “ 登堂入室 ” 了 ， 在觀望中 ， 許多機(jī)會(huì)都會(huì)匆匆流走 ， 最后只剩嗟嘆聲在曠野回響 ， 此情此景是何等的 “ 凄涼 ” 。 說(shuō)到這些 ， 不難想到我們年少時(shí)熱衷的游戲：拼圖和迷宮 。 你要完成一幅拼圖 ， 倒出了許多塊形狀各異的局部小塊兒 ， 攤在大桌子上 。 面對(duì)這些 ， 一開始眼前一片茫然 ， 這時(shí)就需要參考全圖 。 之后 ， 最重要的是要放好第一塊 ， 這一塊的位置 ， 就是拼完全圖的關(guān)鍵突破口 ， 需要用心觀察思考 。 如果眼前依舊迷茫一片 ， 慌亂了手腳 ， 那你只會(huì) “ 滿盤皆輸 ” 。 反之 ， 如果成功找到了突破口 ， 你的工作進(jìn)度就會(huì)猶如 “ 神助 ” ， 充分體驗(yàn)到了拼圖的樂(lè)趣 。 當(dāng)整個(gè)圖都在眼前時(shí) ， 那份喜悅和成就感會(huì)像燒開的水一般 ， 氣泡翻涌 ， 歡快地 “ 冒 ”出來(lái) 。 這個(gè)過(guò)程 ， 推而廣之 ， 其實(shí)就是成功的全過(guò)程 。 再探 “ 迷宮 ” ， 一開始 ， 眼前有許多岔路口 ， 不知何去何從 。 這時(shí)就需要找突破口 ，不要在原地打轉(zhuǎn) ， 不要被蜿蜒曲折的路線擾亂了心志 。 成功地選好第一個(gè)入口 ， 為順利走出 “ 迷宮 ” 奠定了最根本的基礎(chǔ) ， 如果盲目地選擇了 ， 或者是遲遲不能踏上 “ 正軌 ” ， 就會(huì)遲緩了成功的到來(lái) ， 辦事效率大打折扣 ， 最終不僅僅是輸?shù)袅擞螒?， 從人生角度來(lái)說(shuō) ，是失掉了步入成功殿堂的絕佳時(shí)機(jī) ， 自身價(jià)值無(wú)法實(shí)現(xiàn) 。 著名作家海明威小時(shí)候很愛(ài)空想 ， 父親為了讓他克服這個(gè)毛病 ， 給他講了一個(gè)故事： 一個(gè)人向一位思想家請(qǐng)教成功的關(guān)鍵所在 ， 思想家告訴他是 “ 多思多想 ” 。 這個(gè)聽后 ，似有所獲 。 回到家 ， 躺在床上 ， 開始胡思亂想 。 他的妻子發(fā)現(xiàn)了他行為舉止的異常 ， 跑去找思想家 ， 說(shuō)丈夫自從向您請(qǐng)教后 ， 整日足不出戶 ， 眼望天花板 ， 口中念念有詞 ， 就像中了魔 。 思想家跟著到那人家中 ， 看到那個(gè)人萎靡不振 ， 勉強(qiáng)眨著眼 ， 看到思想家來(lái)了 ， 就像抓到了救命稻草 ， 急切地問(wèn)： “ 我每天一直在思考 ， 你看我離偉大的思想家還有多遠(yuǎn) ？ ”思想家問(wèn)： “ 你思考了些什么 ？ ” 那人答： “ 想的太多 ， 腦袋都快炸了 ” 。 “ 你只想不做 ，只能收獲無(wú)用的思想垃圾 。 ” 思想家毫不留情 。 故事中不難發(fā)現(xiàn) ， 滿腹經(jīng)綸的空想家 ， 他們是思想的巨人 ， 卻是行動(dòng)的矮子 ， 他們的思想沒(méi)有任何價(jià)值 。 在父親的教導(dǎo)下 ， 海明威終其一生也總是喜歡實(shí)干而不尚空談 。 并且一生行萬(wàn)里路 ，足跡遍及亞 、 非 、 歐 、 美各大洲 ， 寫出了許多流傳百世的著作 。 他用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)作為