南煌咨詢-美新商貿-sop及hr咨詢(編輯修改稿)
2025-01-17 07:53 本頁面
【文章內容簡介】 生存不發(fā)展癿壓力 ，使其 丌得丌開始思考探索未來癿出路 ， 一場蠶食鯨吞乊戓逐漸醞釀 。 面對多變市場，美新缺乏戰(zhàn)略布局，以戰(zhàn)應戰(zhàn)，前途難卜 ? 以物業(yè)為主業(yè)癿模式，向商業(yè)地產癿過渡 ? 以臨時性癿項目指令取代公司癿長遠發(fā)展觃劃 ? 市場定位丌清：美匯名家癿品牌定位不商場定位是兩條線 ? 角色定位錯誤：為商戶提供服務，而非簡單癿對商戶進行管理 ? 功能較為單一，資源集約優(yōu)勢未見有效發(fā)揮 ? …… SOP是企業(yè)規(guī)范管理、提升品牌形象、快速復制擴張的利器 國際 SOP知名企業(yè) 商貿行業(yè) 沃 爾 瑪 宜家家居 百 安 居 迪 卡 儂 樂華梅蘭 特 力 屋 制造行業(yè) 福特汽車 通用電氣 索尼電子 三星電子 菲 利 浦 艾 默 生 其他行業(yè) 麥 當 勞 百勝餐飲 迪 斯 尼 可口可樂 …… …… 國內 SOP知名企業(yè) 商貿行業(yè) 大新商貿 燕沙集團 萬達百貨 賽特中心 西武百貨 …… 制造行業(yè) 華為科技 海爾電器 聯想集團 三一重工 娃 哈 哈 …… 其他行業(yè) 萬科地產 新奧燃氣 第一太平 面 點 王 廈門航空 奇奧柏查 正在 SOP 各大行業(yè) 航空公司 星級酒店 連鎖餐飲 通信行業(yè) 高鐵地鐵 政府機關 美新董事長領先的系統(tǒng)化、標準化管理意識和決心 美新高層具備優(yōu)秀企業(yè)家和職業(yè)經理人先進的管理理念和意識，對企業(yè)未來的發(fā)展擴張未雨綢繆 美新標準化管理還很粗放 ?對 SOP的認識不全面， SOP對是流程下面某個關鍵控制點的細化和量化， 一種操作層面的程序，實實在在，可用來指導和規(guī)范中層基的日常工作 從標準化建設理念來看 ?SOP是建立在企業(yè)運營模式、價值鏈清晰、流程完善的基礎上，是企業(yè)規(guī)范化、精細化管理逐級推進的最深層次，最好是先 BPR，再 SOP 從標準化推進過程來看 ? 美新雖有建立厚厚一本標準手冊，但非常零散不系統(tǒng)，描述多是針對結果而非對過程、操作步驟的，是簡單的實踐總結，而非最優(yōu)化的操作程序設計 從標準化實施結果來看 Part 2 對美新需求的理解及改進建議 面對競爭，美新要做的還有很多 …… 渠道商家 顧客滿意 營銷致勝 搶占先機 流程高效 標準完善 環(huán)境升級 盈利適增 精準定位 戰(zhàn)略清晰 管控到位 服務貼心 模式創(chuàng)新 靈活經營 未來 癿商戓 ， 是一場綜合實力癿較量：品牌 、 文化 、 商業(yè)模式 、 資釐 、 觃模 、 人才 、營銷 、 管理 、 服務 、 渠道 、資源 、 關系 、 創(chuàng)新 …… 一個都丌能少 ！ 我們丌盲求面面俱到 ， 方方面面都要做到絕對第一 ， 但至少有一個自己癿獨門秘笈 ！ 美新商貿 ， 我們癿必殺絕技是什么 ？ 我們未來癿出路在哪里 ？ 綜合競爭力 美新商貿管理提升有 7大改善空間 要素 美新商貿情況 戰(zhàn)略模式 沒有明確的戰(zhàn)略方向和清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，商業(yè)模式陳舊缺乏創(chuàng)新和活力 價 值 鏈 部門建設還沒有平臺化，能力建設還沒有上升到部門建設的核心 治理結構 目前還在朦朧感覺階段，平臺機制運作模式擴張尚需規(guī)劃并建設治理結構 組織體系 還需建立簡單高效的工作關系，明確工作范圍及相應的責權利 人力資源 缺乏科學的考核機制，及以業(yè)績?yōu)閷虻男匠昙钪贫?，人才多元化層次化尚未形成梯? 運營管控 有一定的基礎但還較為粗放，缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范化，無法復制傳播，更無法形成美新的獨特優(yōu)勢 企業(yè)文化 以企業(yè)共同的價值觀、人才觀、經營理念、管理理念來凝聚人心 美新商貿
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