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正文內(nèi)容

汽車美容公司員工手冊(cè)(編輯修改稿)

2024-12-20 19:16 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績(jī)效等幾方面因素確定。 第 11 頁(yè) 共 26 頁(yè) (三)公司將根據(jù)員工個(gè)人的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)來(lái)確定和調(diào)整其工資待遇,工資實(shí)行 動(dòng)態(tài)管理,薪資能升能降。 (四)公司實(shí)行兩種薪金分配形式:月薪、年薪。 第二條 薪酬結(jié)構(gòu)及說(shuō)明 (一)基本工資 是指用來(lái)維持員工基本生活的那部分工資。以符合國(guó)家各城市勞動(dòng)生產(chǎn)力基本標(biāo)準(zhǔn)核發(fā) . (二)崗位工資 是指根據(jù)員工的崗位重要度、個(gè)人資質(zhì)、并依干部階級(jí)及基層員工標(biāo)準(zhǔn),確定員工的 崗位工資水平。此為所有員工在公司某個(gè)崗位上所負(fù)擔(dān)的工作職責(zé)及因此產(chǎn)生的崗位效應(yīng),公司對(duì)此支付給員工的報(bào)酬。 (三)各項(xiàng)津貼補(bǔ)助 餐費(fèi)補(bǔ)貼:此項(xiàng)補(bǔ)貼不列入金額補(bǔ)助范圍,由公司提供免費(fèi)午餐。 法定福利:根據(jù)國(guó)家政策,為公司和所屬 分支機(jī)構(gòu)的正式員工,且與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工辦理法定社會(huì)保險(xiǎn)。 特殊津貼:特殊崗位或有特殊貢獻(xiàn)時(shí),依公司董事長(zhǎng)特別審批為準(zhǔn)。 (四)績(jī)效工資 根據(jù)公司實(shí)際效益、各崗位工作性質(zhì),工作表現(xiàn)而設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資,或月或季度或年度考核發(fā)放,達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給達(dá)標(biāo)工資,超過(guò)基本標(biāo)準(zhǔn),發(fā)給獎(jiǎng)勵(lì)工資。 第三條 工資定級(jí) (一) 新員工的崗位由行政人事部與用人部門共同商議確定,其薪資則根據(jù)崗位并參照公司工薪標(biāo)準(zhǔn)確定。 (二)門主管向行政人事部提供《人事變動(dòng)表》 (三)本工資、崗位工資、各項(xiàng)津貼補(bǔ)助行政人事部按《人事變動(dòng)表 》上注明的員 工干部行政級(jí)別、崗位級(jí)別設(shè)定。 第四條 工資支付 公司在每月 15 日將員工工資直接存進(jìn)指定銀行的員工個(gè)人帳戶,當(dāng)工資支付為星期日或法定假日時(shí),公司通常提前一個(gè)工作日將工資存進(jìn)員工的帳戶。 第 12 頁(yè) 共 26 頁(yè) 第五條 薪酬調(diào)整 (一)特別調(diào)整:根據(jù)實(shí)際情況,透由各部門主管提議,可以隨時(shí)對(duì)部分轉(zhuǎn)正滿 3 個(gè)月以上的優(yōu)秀員工的薪酬做出調(diào)整建議,經(jīng)總經(jīng)理和董事長(zhǎng)批示后生效。 (二)公司根據(jù)實(shí)際整體經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度,適時(shí)向董事會(huì)提出薪資總額調(diào)整方案,審議批準(zhǔn)后,由行政人事部編制具體調(diào)薪方案,呈報(bào)總公司總經(jīng)理核示后,再報(bào)董 事會(huì)審議批后執(zhí)行。 第六條 個(gè)人薪資為公司機(jī)密,員工不得相互透露或打聽(tīng)。 第五節(jié) 員工福利制度 第一條 生日禮物 公司在每位員工過(guò)生日當(dāng)天或當(dāng)月,贈(zèng)送生日賀卡或舉辦生日會(huì)向員工祝賀與關(guān)懷。 第二條 員工活動(dòng) 總部或門店每年 依業(yè)績(jī)提升原則,為員工安排 2— 3 次的集體度假、娛樂(lè)文體活動(dòng)(如郊游、 家庭日活動(dòng)、 年終晚會(huì)等),每位員工都有機(jī)會(huì)在這些活動(dòng)中,根據(jù)自己不同的興趣愛(ài)好發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。(若公司團(tuán)體業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn),影響上下年度公司之財(cái)務(wù)狀況,則酌情實(shí)施) 第三條 作為公司為員工提供福利的一部 分,當(dāng)每位員工遇到紅白喜事時(shí),都會(huì)感受到來(lái)自公司及員工給予的關(guān)懷與溫暖。 第六節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展 第一條 主要目的 為了實(shí)現(xiàn)公司的企業(yè)目標(biāo),以及共同價(jià)值觀,不斷提高員工的工作技能和工作績(jī)效,加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通合作,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,盡快適應(yīng)公司的工作環(huán)境。 第二條 培訓(xùn)政策 為了培養(yǎng)和保持一支業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,以保證公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司要求第 13 頁(yè) 共 26 頁(yè) 每一位員工每年至少接受 40 小時(shí)與崗位工作有關(guān)的培訓(xùn)。 第三條 培訓(xùn)機(jī)會(huì) (一) 新員工入職培訓(xùn) 在新員工剛加入公司的時(shí)候,行政人事部將組織新員 工參加入職培訓(xùn)。培訓(xùn)簡(jiǎn)要介紹公司的歷史、文化、政策、產(chǎn)品知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)及設(shè)施等方面的內(nèi)容,以便員工盡快熟悉公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化及設(shè)施環(huán)境。 (二) 員工在職培訓(xùn) 行政人事部根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要和各部門的工作需求,統(tǒng)籌安排公司員工的在職培訓(xùn),以提高公司員工的整體素質(zhì)可工作技能,鼓勵(lì)員工不斷自我完善和提高。 在職培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn) ( 1) 內(nèi)部培訓(xùn) 公司將為員工組織與其工作相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),持續(xù)不斷的提高員工的知識(shí)技能。 ( 2) 外部培訓(xùn) 根據(jù)工作需要,公司將不定期安排員工外出參加相關(guān)培訓(xùn)。 (三) 培訓(xùn)服務(wù)期限要求 員工在 接受公司安排的專業(yè)培訓(xùn)結(jié)束后,一般應(yīng)在公司繼續(xù)服務(wù)至少滿一年;員工在接受公司安排的外出參加培訓(xùn)結(jié)束后,一般應(yīng)在公司繼續(xù)服務(wù)至少滿五年。在此期間如離職,應(yīng)按比例向公司做出費(fèi)用補(bǔ)償。(具體參見(jiàn)員工參加培訓(xùn)前簽訂的培訓(xùn)協(xié)議) 第七節(jié) 員工關(guān)系 第一條 目的 做好員工關(guān)系的各個(gè)方面,目的是為員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氣氛與環(huán)境,使員工能更好地工作。 第二條 內(nèi)部溝通 為了使員工能夠更加有效地工作和交流信息,并且在員工與公司之間創(chuàng)造一種更加信任和相互理解的環(huán)境,公司將通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)內(nèi)部溝通。 (一) 門店員工晨會(huì) 門店員工晨會(huì)每天舉辦一次,由門店全體員工參加,以幫助員工了解公司運(yùn)營(yíng)情況。第 14 頁(yè) 共 26 頁(yè) (二) 溝通與交流 門店店長(zhǎng)將每月直接與員工代表作面對(duì)面交談,以了解和關(guān)心員工對(duì)公司政策、現(xiàn)狀等正反兩方面評(píng)價(jià)。 同時(shí),門店應(yīng)將會(huì)議結(jié)果與總部相關(guān)部門溝通,以便及時(shí)有效地解決問(wèn)題。 (三) 布告欄 公司內(nèi)設(shè)有多種布告欄用于向員工宣傳介紹公司最新的規(guī)章制度、內(nèi)部交流的各種信息以及員工息息相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)安排,便于員工及時(shí)地了解公司的最新消息。 (四) 總經(jīng)理箱 公司內(nèi)設(shè)有總經(jīng)理信箱。它是為了鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理進(jìn)而發(fā)展自己的潛能。如果員工在工作期間,在各方面有任何不適應(yīng)、主管在帶人用人公平制度及功過(guò)獎(jiǎng)懲方面,或溝通或投訴或表?yè)P(yáng),可投入此信箱;對(duì)公司的政策、活動(dòng)有寶貴意見(jiàn),亦可投入此信箱。如果員工的建議被證明是可行的并得到采納,員工將受到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。 (五)申訴程序 為了使員工的投訴盡快得到公平、合理的解決,公司鼓勵(lì)員工按以下步驟與公司商討任何與工作有關(guān)的問(wèn)題。 門店:申訴人 — 直接主管 — 門店行政人事部經(jīng)理 — 門店總經(jīng)理 總部:申訴人 — 部門經(jīng)理 — 行政人事部經(jīng) 理 — 總經(jīng)理 — 董事長(zhǎng) 如果員工還要尋求申訴,可直接上呈公司總經(jīng)理或董事長(zhǎng),公司總經(jīng)理或董事長(zhǎng)將審查整個(gè)事件的經(jīng)過(guò),與事件的主要參與者見(jiàn)面,了解必要的細(xì)節(jié),隨后作出最后決定。 第八節(jié) 安全條例 第一條 目的 安全政策的目的在于保護(hù)員工及公司的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證公司正常營(yíng)運(yùn)秩序,保護(hù)公司的商業(yè)利益。 第二條 識(shí)別證 (一) 員工識(shí)別證 員工識(shí)別證用來(lái)識(shí)別 ****公司管理人員。工作時(shí)間,員工應(yīng)將識(shí)別證 (識(shí)別證應(yīng)佩帶照片并保持干凈、整潔 )掛在胸前并妥善保存識(shí)別證,遺失者應(yīng)付費(fèi)重做。 (二) 訪客簽到 第 15 頁(yè) 共 26 頁(yè) 所 有來(lái)公司的 訪客,必須由授權(quán)員工接待,清楚辨認(rèn)其身份,并在訪客記錄登記簿上簽名。訪客在領(lǐng)取并佩帶“訪客證”后,方可由公司員工陪同進(jìn)入公司。未經(jīng)公司事先許可,任何訪客不得自行在公司巡視、勘察。當(dāng)訪客離開(kāi)公司時(shí),員工有責(zé)任將其送至公司前廳。 第二條 物品進(jìn)出公司許可證 員工必須有充分的工作理由并填寫“貨物出門放行條”申請(qǐng)表,由物品主管部門負(fù)責(zé)人、總部或門店行政人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可攜帶公司設(shè)備、物品離開(kāi)公司。保安處或前臺(tái)接待人員應(yīng)有出門放行單上必須簽字的名單,其他人員簽字一律不得放行,如有違反,當(dāng)班保安應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。 第三條 保護(hù)公司專有資訊 保護(hù)公司專有資訊是每一個(gè) 公司 員工的職責(zé),這是為了保護(hù)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是為了保護(hù)我們自己。 公司將其全部資訊按照價(jià)值劃分為三個(gè)等級(jí): (一) 公司 高度機(jī)密專有資訊 未經(jīng)授權(quán)泄露此類信息將會(huì)帶來(lái)重大損害性后果。 涉及商業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)、新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、某些財(cái)務(wù)及計(jì)劃、或長(zhǎng)期性戰(zhàn)略計(jì)劃等。 (二) 公司 專有資訊 未經(jīng)授權(quán)泄露此類信息將會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p害。 涉及人事檔案、某些財(cái)務(wù)和商業(yè)情報(bào)等。 (三)僅供 公司 內(nèi)部使用資訊 未經(jīng)授權(quán)泄露此類信息有可能帶來(lái)?yè)p害。 涉及電話簿、管理預(yù)算報(bào)告及培訓(xùn)材料等。 第四條 鑰匙管理 任何員工不得隨意取用公司鑰匙,如有需要,應(yīng)由行政人事部或保安協(xié)助開(kāi)啟。員工不得私配公司鑰匙,否則以違紀(jì)論處。 第五條 消防須知 為了保證公司正常運(yùn)作,使全體員工能在一個(gè)安全、舒適的環(huán)境中愉快地工作和休息,第 16 頁(yè) 共 26 頁(yè) 請(qǐng)記住: (一)發(fā)現(xiàn)火情迅速報(bào)警,以最快速度撥通 119,正確報(bào)出火警地點(diǎn)和火情,并報(bào)出自己的姓名。 (二)當(dāng)必須從公司建筑內(nèi)緊急疏散時(shí),將由樓內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出通知。屆時(shí)須遵循以下規(guī)則:沿著最近的樓梯快步下到一層;在保衛(wèi)人員或緊急救援人員的指引下,從大樓出口或緊急出口迅速離開(kāi)并到指定地點(diǎn)集 合;切記不要使用樓內(nèi)電梯。 第六條 環(huán)境與衛(wèi)生 為了保持公司擁有一個(gè)良好的工
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