【文章內(nèi)容簡介】 發(fā)展大行著想，力爭在明年有個實質(zhì)性的改變。 2020年上半年銀行工作總結(jié)范文 面對 2020年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性，我行緊緊圍繞 “轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益 ”主線，認(rèn)真貫徹落實省、市行長會議精神，著力推進 “七大銀行 ”建設(shè)，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，加強風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。 一、主要任務(wù)完成情況： 人民幣各項存款余額 xxxxxx萬元，比年初增加 xxxxxx萬元，四行增加額占比 xx%。其中對公、儲蓄存款余額 xxxxxx萬元、 xxxxxx萬元，比年初增加xxxxx萬元和 xxxxx萬元，四行增加額占比 xx%和 xx%。 人民幣貸款余額 xxxxxx萬元，新增 xxxxx萬元，同業(yè)四行占比 xx%。 實現(xiàn)撥備前利潤 xxxxx萬元，撥備后利潤 xxxxx萬元，凈利潤 xxxxx萬元。 完成中間業(yè)務(wù)收入 xxxx萬元。 不良貸款率為 x%，比年初下降 x個百分點。 完成國際結(jié)算 xxxxx萬美元，結(jié)售匯 xxxxx萬美元，同比分別增加 xxxxx萬美元和 xxxx萬美元。 實現(xiàn) “三無目標(biāo) ”。 精神文明建設(shè)取得新的進展。 二、主要工作做法和效果： （一）找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場定位，積極把握資本市場變化 隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展，及時調(diào)整市場策略，通過注入 “觀念促動、機制帶動、營銷推動 ”等多項舉措，加大營銷力度，提升服務(wù)層次，各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。 大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做 大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點，力促機構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始，就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu)，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶，加強高層公關(guān)，通過抓龍頭，以點帶面，穩(wěn)內(nèi)爭外，抓大促重的公存策略。同時，注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護工作。至 6月末，僅 xx、 xx、 xx等重點大戶就增加存款 xx億元，占全行對公存款增量的 x%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本。積極擴大活期存款來源，營銷 職能部門、重點客戶活期低息負(fù)債。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品，分流、轉(zhuǎn)化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集，及時掌握資金進出動向，對項目資金實行行內(nèi)流動，同時緊盯資金環(huán)節(jié)點，對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入，對流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好 xx、 xx、 xx、 xx、 xx、 xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭攬市場新客戶資源。到 6月未今年全行新開對公帳戶共計 xxx戶，存款余額達到 xxxx萬元，日均存款達到 xxxx萬元。 爭存攬儲 “二早二快 ”。即早動員，早行動，快布置，快落實，提早召開全行旺季工作動員大會，使大家早吃定心丸，布置爭存攬儲工作舉措，確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作計劃，出臺旺季單項競賽活動，層層簽訂旺季目標(biāo)責(zé)任書，加大營銷人員、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的考核力度，在對客戶資源進行全面分析的基礎(chǔ)上，增強壓力和動力，促進全行責(zé)任意識、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升，舉全行整體營銷之力，從而形成 “上下聯(lián)動，你追我趕，齊心協(xié)力，眾志成城 ”的抓存攬儲工作局面。二是對 50萬元至 100萬元以上的客戶群實行名單制管理，逐戶跟進，全行共攬入 獎勵分紅款 x億元。三是完善績效考評傳導(dǎo)政策，把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結(jié)合起來，強化機制推動，充分激發(fā)各方經(jīng)營活力，推進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀(jì)錄，并得到 xx行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業(yè)務(wù)，并以此為引擎，不斷延伸營銷鏈條，強化個人信貸市場，培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶，采取每發(fā)放一筆貸款，至少為客戶提供二只以上的個人產(chǎn)品，把個人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實行 “打包營銷 ”、 “捆綁式銷售 ”，培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額 xx億元，當(dāng)年新增 個人貸款 x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和 pbms 系統(tǒng)，發(fā)掘目標(biāo)客戶，積極開展?fàn)I銷。全行上下嚴(yán)密監(jiān)控大額存款支取，想方設(shè)法加以挽留與控制，盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留，盡力將存款留在本行。適時推廣留學(xué)貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù)，共銷售靈通快線 xxxxx萬元，柜面營銷代理保險xxxx萬元，銷售基金及理財產(chǎn)品 xxxx萬元。成立貴賓理財中心，設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜，分流小額業(yè)務(wù)，開通中高端客戶的綠色通道，對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務(wù)量收費 ，加強離柜服務(wù)考核引導(dǎo)，有效分流小額業(yè)務(wù)，提高網(wǎng)點服務(wù)效率。 （二）搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛，適度均衡增加信貸投放 面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來的 “困難期 ”和轉(zhuǎn)型升級的 “陣痛期 ”，及時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，銀企風(fēng)雨同舟，和衷共濟，化困難為機遇，牢牢把握經(jīng)營發(fā)展的主動權(quán)，貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。 多渠道搶灘市場份額。年初制訂預(yù)案，積極向省、市分行爭取信貸規(guī)模，到 6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的 1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu)，重 點投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風(fēng)險小、高附加值的個人客戶貸款。至 6月末，全行 aa（含小型 aaa、 aa級）級以上優(yōu)良客戶貸款余額為 xxxxxx萬元（不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓 xxxxxx萬元），比年初增加xxxxx萬元，占公司類貸款余額的 xx%。全行累計拓展各類貸款客戶 xx家，新增各類融資 xxxxx萬元，其中貸款 xxxx萬元，銀票及保函等表外融資 xxxxx萬元。同時加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展信貸渠道，已通過行內(nèi)銀團新增貸款 x億元，實施資產(chǎn)證券化 xxxx萬元，僅以上兩項實際新增貸款已達 xxxxx萬元 ；還通過票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張，票據(jù)融資已增至 xx億元。 全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照 “一條主線三個重點 ”，在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權(quán)限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié)，進行相應(yīng)改革，把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅 500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在 100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標(biāo)，選擇了一批綜合貢獻度大、風(fēng)險小的小企業(yè)予以重點扶持，鎖定目標(biāo)客戶，及時準(zhǔn)入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶 xx家，新增貸款 xxxx萬元，小企業(yè)貸款余額 xxxx萬元，比年初新 增 xxxx萬元，同期置換和退出貸款 xxxx萬元。 立體式防范信貸風(fēng)險。結(jié)合行業(yè)信貸政策，突出量化分析，堅持財務(wù)因素和非財務(wù)因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風(fēng)險測定，判斷企業(yè)所處生命周期，挖掘新客戶，提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。一是提出了風(fēng)險防匯聚的置換方案，進一步提高小企業(yè)的擔(dān)保方式的有效性，擔(dān)保能力，提升小企業(yè)風(fēng)險防匯聚能力。 2020年上半年，我行認(rèn)真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實。堅持從 嚴(yán)治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，推進經(jīng)營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務(wù)狀況明顯改善，經(jīng)營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額 417399萬元，比上年末增加 60427萬元，增長 %，完成省行下達年增長計劃 104 %；外幣存款余額 1449萬美元，比上年末增長 529萬美元，完成年增長計劃 106%；人民幣各項貸款余額180119萬元（剔除剝離不良貸款 63686萬元），實際增投 12181萬元，完成全年增投計劃的 122 %，剝離后，不良貸款比年初下降 個百分點；帳面利潤 1364萬元，同比減虧 4187萬元，完成計劃的 137%，實際利潤虧損 875萬元，同比減虧2870萬元。 上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面： （一）、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。上半年，我們在存款利率下調(diào)、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務(wù)。一是抓好首季存款 “開門紅 ”。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認(rèn)識，樹立信 心。制訂并下發(fā)了《關(guān)于加強全市農(nóng)行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高農(nóng)行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務(wù)，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增 55270萬元，為全年的業(yè)務(wù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務(wù)，組織對公存款。如各行抓住首季學(xué)生入學(xué)的有利時機，積極開展代收學(xué)費業(yè)務(wù)，發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至 6月底，全轄代收代付業(yè)務(wù) 發(fā)生額 21178萬元。三是完善激勵機制，調(diào)動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經(jīng)營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調(diào)動干部員工組織存款的積極性。同時總結(jié)和推廣了去年＊＊＊＊、揭東支行學(xué)普寧、趕普寧抓存款的先進經(jīng)驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務(wù)和代理兌付農(nóng)金會股金工作。共接收中國銀行＊＊、＊＊支行人民幣存款 ，港幣存款 ，美元存款 ；代理兌付農(nóng)金會個人股金 4899萬元 ，完成需兌付總額的 %。由于組織領(lǐng)導(dǎo)得力，準(zhǔn)備工作充分，服務(wù)及宣傳工作做實做到家，接收中行＊＊＊＊屬下部分存款業(yè)務(wù)交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農(nóng)金會個人股金順利開展，從而有效提高了農(nóng)行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。至 6月底，全行各項存款余額 417399萬元，比年初凈增 60427萬元，在當(dāng)?shù)厮男兄?，增量市場占有?%，存量市場占有率 %，比年初提高 ，暫居當(dāng)?shù)厮男惺孜?。?”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要措施。首先是做好不良貸款 “內(nèi)外部 ”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產(chǎn)管理部，結(jié)合＊＊＊＊實際，制訂了《＊＊＊＊不良貸款分帳經(jīng)營分步實施意見》，為不良資產(chǎn)剝離工作打下基礎(chǔ)。實施不良資產(chǎn)剝離工作中，我們針對＊＊＊＊存在剝離資產(chǎn)戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠(yuǎn)、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復(fù)雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領(lǐng)導(dǎo)親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關(guān)職能部門做好上傳 下達工作，積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務(wù)重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質(zhì)按量完成不良資產(chǎn)剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產(chǎn) 69923萬元，其中本金63686萬元，利息 6237萬元，超過省行下達指標(biāo) 3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎(chǔ)。其次是瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農(nóng)行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以 “瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，確保貸款有效投放 ”為中心，堅持 “三個有利于 ” 原則，繼續(xù)實施 “雙優(yōu) ”發(fā) 展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎(chǔ)上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核，評選、確定 53戶市級重點企業(yè)作為 2020年信貸重點支持對象，上半年支持信用總額 17148萬元，其中增投貸款 7950萬元，占新增貸款的 %，承兌匯票 9179萬元，占新開出承兌匯票總額的 ％。同時全面實施新投貸款本息收回責(zé)任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至 6月底，全行新投貸款到期收回率 %，利息收回率 100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經(jīng)營管理自查自糾和不良貸款剝離工 作的同時，堅持 “二清 ”工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結(jié)合起來，加大考核力度，把清貸收息任務(wù)分解下達到基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤， “二清 ”工作取得一定的效果，到 6月底，全行貸款利息收入 6950萬元，比去年同期增加1631萬元。 （三）、注重經(jīng)濟核算，狠抓增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益。一是全面推行綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調(diào)性、客觀公正性為原則，對各支行 (部 )、業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營信息進行采集，編制了《 2020年＊＊＊＊綜合業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃》，分解下達了各支行（ 部）的經(jīng)營任務(wù)，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，通過分類指導(dǎo)和有效控制，促使全行經(jīng)營計劃有效開展，提高了經(jīng)營管理水平。二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務(wù)需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至 6月底，上存省行資金人民幣 193695萬元，上存