第9章將產(chǎn)品推入市場(chǎng)(編輯修改稿)
2024-10-27 15:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 開(kāi)發(fā)中的高額成本和高風(fēng)險(xiǎn)，許多醫(yī)藥企業(yè)正在試圖通過(guò)協(xié)作研究的方式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，協(xié)作式軟件平臺(tái)以及視頻會(huì)議能夠使處于不同地方的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)交換數(shù)據(jù)并保持緊密聯(lián)系。 ? 協(xié)作與共享信息的需要促使像科華醫(yī)藥這樣的醫(yī)藥企業(yè)成為最早使用互聯(lián)網(wǎng)的一批企業(yè)（見(jiàn)示例 ）。 (見(jiàn)教材 P179頁(yè) ) ? 提高研發(fā)能力的最大機(jī)會(huì)之一就是使用協(xié)作式軟件。協(xié)作式軟件不僅僅是電子郵件，它還包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、文獻(xiàn)版本控制以及項(xiàng)目管理等功能。內(nèi)聯(lián)公司就是該技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)。 ? 為了更多地了解技術(shù)在醫(yī)藥行業(yè)的作用，有必要訪問(wèn)內(nèi)聯(lián)公司和凱瑪?shù)峡乒镜木W(wǎng)站，看看它們賣(mài)給醫(yī)藥企業(yè)和生命科學(xué)企業(yè)的軟件產(chǎn)品。 ? 拉爾森描述了研發(fā)實(shí)驗(yàn)室在 2022年可能的樣子，并強(qiáng)調(diào)使用 “ 技術(shù)智能 ” 來(lái)管理研發(fā)過(guò)程。他描述了一個(gè)企業(yè)與顧客以及第三方信息提供者更好協(xié)同工作的網(wǎng)絡(luò)模型： ? 將來(lái)技術(shù)智能的運(yùn)用將以開(kāi)發(fā)一個(gè)適當(dāng)?shù)?、有效的系統(tǒng)為中心，在該系統(tǒng)中，有一群受過(guò)信息搜集、分析和應(yīng)用培訓(xùn)的專家。保持與市場(chǎng)和顧客的緊密聯(lián)系十分重要 ? 與顧客的合作是非常必要的，獲得具有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)也十分重要 ? 有效利用第三方信息提供商的同時(shí)，使用自動(dòng)匹配的或智能信息搜集系統(tǒng)。企業(yè)研發(fā)中心與全國(guó)性實(shí)驗(yàn)室和大學(xué)之間的人員交換將是一件很平常的事情。將企業(yè)數(shù)據(jù)和技術(shù)數(shù)據(jù)放入數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)十分必要，但是需要小心防范安全問(wèn)題 ? 最后，就如所有的工作一樣，企業(yè)需要雇傭并留住最好的員工來(lái)從事技術(shù)智能工作。 ? 加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程 ? 李恩等認(rèn)為，有兩個(gè)最重要的因素會(huì)提高成功率并提高新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度。 ? 這兩個(gè)因素是： ? 結(jié)構(gòu)化的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程； ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)具有清晰的認(rèn)識(shí)，并能共享信息。 ? 在像電信業(yè)這樣快速變化的行業(yè)中，新產(chǎn)品推入市場(chǎng)的時(shí)間可能會(huì)決定企業(yè)的成敗。在電信行業(yè)， 30%40%的銷售收入來(lái)自于兩年前推向市場(chǎng)的產(chǎn)品。 ? 圖 。 (見(jiàn)教材 P180頁(yè) ) ? 李恩等的研究進(jìn)一步說(shuō)明了對(duì)產(chǎn)品推入市場(chǎng)前的研發(fā)時(shí)間管理的重要性。如果產(chǎn)品在其生命周期的前段部分就想獲利的話，那么就需要縮短研發(fā)時(shí)間。 ? 使用技術(shù)來(lái)縮短新產(chǎn)品研發(fā)六個(gè)階段的時(shí)間 ? 新產(chǎn)品的成功率很低，而且對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的管理也非常復(fù)雜。信息技術(shù)可以幫助營(yíng)銷人員和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理處理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最初階段，信息技術(shù)可以幫助識(shí)別顧客需求。 ? 達(dá)漢和郝瑟認(rèn)識(shí)到，甚至在研發(fā)過(guò)程的最早階段，互聯(lián)網(wǎng)就可以發(fā)揮作用： ? 互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)觀察網(wǎng)站上互動(dòng)性的顧客行為，可以幫助識(shí)別顧客需求。通過(guò)網(wǎng)站，企業(yè)可以觀察顧客的行為，特別當(dāng)現(xiàn)有的產(chǎn)品不能滿足他們的需求時(shí)，他們會(huì)在網(wǎng)站上根據(jù)其需要的產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行搜索。 ? 為了了解技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全面影響， ? 下面我們將討論在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟中，技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)將起到什么作用（見(jiàn)圖 ）。 ? 1）步驟 1：新思路 /新概念的產(chǎn)生和放映 ? 至少 50%的新產(chǎn)品思路是在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展起來(lái)的。我們已經(jīng)看到了技術(shù)在不同地域間分享信息和獲得反饋的作用。不同辦公室或者不同國(guó)家的主管可以參與新思路創(chuàng)造，并且通過(guò)視頻會(huì)議和電子郵件來(lái)參與整個(gè)過(guò)程。組件軟件和內(nèi)部網(wǎng)使得開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員可以合作開(kāi)發(fā)新思路。 ? 專家系統(tǒng)也可以用于通過(guò)詢問(wèn)一系列問(wèn)題，以及通過(guò)事先定好的權(quán)重來(lái)評(píng)價(jià)每種新思路。 ? 2）步驟 2：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與新思路 /新概念測(cè)試 步驟 1：新思路 /新概念的產(chǎn)生和放映 步驟 2：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與新思路 /新概念測(cè)試 步驟 3：企業(yè)與市場(chǎng)分析 步驟 4：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與測(cè)試 步驟 5：營(yíng)銷測(cè)試 步驟 6：商業(yè)化 圖 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟 ? 諸如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)這樣的軟件可以用于設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，并顯示新產(chǎn)品將是什么樣子。諸如福特和羅佛這樣的轎車制造商，經(jīng)常采用虛擬模型來(lái)檢查轎車設(shè)計(jì)是否符合人體工程學(xué)的需要，并在一輛新款轎車真正制造出來(lái)之前，先制造出一個(gè)模型。如果設(shè)計(jì)小組中的某些成員不在一起，也許在不同的國(guó)家，他們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻會(huì)議和電子郵件保持聯(lián)系。 ?
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