業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制訂中的若干要點(diǎn)和誤區(qū)(編輯修改稿)
2024-10-27 14:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 賣(mài)給普通用戶的奔 4芯片計(jì)算機(jī) ?以狹隘眼光看待產(chǎn)品差異的源泉 ?價(jià)格過(guò)高 ?未能理解產(chǎn)品差異的成本 ?忽視了將產(chǎn)品價(jià)值的信號(hào)傳遞給顧客 ?未能發(fā)覺(jué)購(gòu)買(mǎi)者群體 ?創(chuàng)造的產(chǎn)品差異可以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很快模仿，或以很低成本模仿。 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中可能發(fā)生的問(wèn)題 ?錯(cuò)誤理解實(shí)際的成本 ?對(duì)成本驅(qū)動(dòng)因素理解不清 ?過(guò)分專注于生產(chǎn)過(guò)程 ?不能利用價(jià)值連各環(huán)節(jié)的聯(lián)系 ?忽視競(jìng)爭(zhēng)者的行為 ?戰(zhàn)略執(zhí)行不力 ?在戰(zhàn)略實(shí)施上采取“添油式加兵”方法 ?沒(méi)有成本管理制度 產(chǎn)品差異戰(zhàn)略 ?選擇一種或幾種為許多顧客重視的共同需求 ?組織和調(diào)配公司的多種活動(dòng)，以一種獨(dú)特的方法去滿足這些需求 ?有選擇地在創(chuàng)造產(chǎn)品差異所需要的活動(dòng)中增加成本 ?成功的產(chǎn)品差異導(dǎo)致高價(jià)出售 如果該公司把自己的成本控制在接近競(jìng)爭(zhēng)者的成本的水平上，其產(chǎn)品差異就可以產(chǎn)生高于平均水平的利潤(rùn) 在創(chuàng)造產(chǎn)品差異時(shí)必須選擇成本上最有效的形式 必須嚴(yán)格控制那些與產(chǎn)品差異無(wú)關(guān)的活動(dòng)的成本 有效戰(zhàn)略的特征：明確選擇和取舍 ?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)于市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇必須明確，不能因?yàn)槲冯y而回避取舍 ?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)于如何在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的選擇必須明確 ?在總成本領(lǐng)先或是產(chǎn)品差異中取一舍一 ?集中于局部戰(zhàn)略是指在局部市場(chǎng)上采取總成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異戰(zhàn)略，不是指二者兼?zhèn)? 誤區(qū)之四 資源條件的限制使“什么都要” 的戰(zhàn)略成為不可能 ?財(cái)力、物力和人力資源的約束 ?同時(shí)追求不同戰(zhàn)略帶來(lái)的協(xié)調(diào)上的困難 ?同時(shí)追求不同戰(zhàn)略帶來(lái)的可能的管理上的混亂 ?同時(shí)追求不同戰(zhàn)略帶來(lái)的可能的成本增加 為什么要在戰(zhàn)略中明確取舍一些東西？都要不是更好嗎？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不允許采取“什么都要”的戰(zhàn)略 ?你不可能在所有的方向上比所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都要強(qiáng) ?因此一個(gè)有取舍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在他所選擇的領(lǐng)域里很容易戰(zhàn)勝你，假如你采取的戰(zhàn)略是“什么都要”的話 ?進(jìn)一步說(shuō)，上述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以通過(guò)不斷發(fā)展和長(zhǎng)期積累在他所選擇的領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)取勝所需要的因素，從而使他超乎于你之上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)和擴(kuò)大 應(yīng)克服怕選錯(cuò)的畏懼情緒，堅(jiān)決在思考成熟的基礎(chǔ)上作出明確的取舍。 有效戰(zhàn)略的特性：內(nèi)部一致性與外部一致性 內(nèi)部一致性 ?關(guān)于市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及如何競(jìng)爭(zhēng)取勝的各項(xiàng)選擇相互之間應(yīng)該是一致的 ?上述各項(xiàng)選擇與企業(yè)公布的戰(zhàn)略應(yīng)該是一致的 外部一致性 各項(xiàng)選擇應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境相一致 有效戰(zhàn)略的特性：重點(diǎn)突出 有效戰(zhàn)略應(yīng)該突出工作的重點(diǎn)，以指導(dǎo)管理人員對(duì)他們的工作進(jìn)行優(yōu)先順序的排列 誤區(qū)之五 起碼有十個(gè)東西對(duì)我的業(yè)務(wù)成功非常重要，他們都是重點(diǎn) 對(duì)完成任務(wù)事關(guān)重要的工作環(huán)節(jié)不等于戰(zhàn)略重點(diǎn) 戰(zhàn)略重點(diǎn)是戰(zhàn)略問(wèn)題鏈上的關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，抓住它就可以使其它問(wèn)題迎刃而解了 假如你只能無(wú)序地羅列十個(gè)重要問(wèn)題，你其實(shí)并未真正理解它們，也不可能了解如何去解決它們 必須找出多個(gè)問(wèn)題之間的內(nèi)在聯(lián)系，從而找出重點(diǎn)，才算是真正理解了它們，才真正有可能去解決它們。 有效戰(zhàn)略的特征：前瞻性 作出的各項(xiàng)選擇必須與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)相一致 必須與社會(huì)人口變動(dòng)趨勢(shì)想一致 必須與改革管制的變動(dòng)趨勢(shì)相一致 必須與所有那些改變競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境的因素的變動(dòng)趨勢(shì)相一致 有效戰(zhàn)略的特征：可實(shí)施 各項(xiàng)選擇是由具體政策和行動(dòng)所支持的 上述政策和行動(dòng)是現(xiàn)實(shí)的 誤區(qū)之六 戰(zhàn)略是務(wù)虛，它是對(duì)未來(lái)的一種模糊的展望 戰(zhàn)略不是務(wù)虛，而是務(wù)實(shí)，是對(duì)未來(lái)行動(dòng)的具體的、實(shí)在的、可行的指引 戰(zhàn)略不是對(duì)未來(lái)的模糊展望，而是一張未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)行動(dòng)的藍(lán)圖 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要分解為相應(yīng)的職能部門(mén)戰(zhàn)略，后者包括各部門(mén)具體的行動(dòng)方案和工作要求 戰(zhàn)略所創(chuàng)造的價(jià)值可以用具體的數(shù)字來(lái)表示 戰(zhàn)略制訂過(guò)程的主要環(huán)節(jié) ? 企業(yè)目前正在做什么？ ? 現(xiàn)時(shí)環(huán)境中各項(xiàng)條件如何？ ? 企業(yè)應(yīng)該如何做？ 企業(yè)目前正在做什么？ ? 戰(zhàn)略辨認(rèn) 明顯的或隱含的戰(zhàn)略是什么 ？ ? 現(xiàn)行戰(zhàn)略的隱含假定 現(xiàn)行戰(zhàn)略是建立在哪些隱含假定基礎(chǔ)上的 ？ 也就是說(shuō) ， 如果要使現(xiàn)行戰(zhàn)略成為合理的戰(zhàn)略 ， 那么在公司的相對(duì)位置 、 其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 、 其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)等方面應(yīng)當(dāng)有哪些假定條件成立 ？ 現(xiàn)時(shí)環(huán)境中各項(xiàng)條件如何？ l行業(yè)分析 什么是競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵因素 ？ 什么是行業(yè)中重要的機(jī)會(huì)和威脅 ？ l 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 現(xiàn)存
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