人力資源管理診斷內(nèi)容及調(diào)查問卷(編輯修改稿)
2024-12-19 13:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ： 職責合作診斷表 序號 項 目 制造機會坦率地與相關單位的監(jiān)督交談 ,促進意見溝通 2 與相關單位的管理者相互交談情報、交換資料 確認與相關單位的管理者間的協(xié)助、聯(lián)絡、商量等事項，并決定好方法后實行 4 與相關單位的管理者相互討教研究 與相關單位的管理者制定共同目標，并共同解 決相關聯(lián)的問題 6 有一套讓相關單位的人員了解職責工作的方法 7 為加深相關單位的人員了解職責工作的方法 不會造成相關單位 在工作上的延誤，或有損質(zhì)量的情況 相關單位發(fā)生事故或麻煩時，能積極地給予援助 是 尚可 否 審查欄 (在對應欄內(nèi)填 “O”) 提供其他單位支援人員時，會慎選有助于支持單位的人選 工作計劃診斷表 審查欄 (在對應欄內(nèi)填 “O”) 序號 項 目 是 尚可 否 在理解上司的方針、掌握職責的狀態(tài)及問題之后，還會聽取公司或上司的方針、部屬的意見，并且制定職責管理的目標，制成計劃徹底說明公司的現(xiàn)狀、公司及上司的方針、通知事項及其他的指示事項等，以便讓部屬明白收集整理情報與資料，并加以運用，而且告知上司、部 屬個別所需的信息、資料 不斷地完善職責，并制定和完成計劃工作場所是問題叢生的地方，對于發(fā)生的問題都積極思考努力解決 在降低成本、保證質(zhì)量、防止工作時間的流失、嚴守交貨期、確保安全等方面下功夫，并嚴格執(zhí)行 確認相關職責的協(xié)作關系，并決定協(xié)助的方法： 工作要明確化，不應讓它固定化，并注意部屬與工作的適合，以及工作的安排、增加、充實與改善等 就上司所指示的業(yè)務計劃（生產(chǎn)計劃、銷售計劃等） 制定正確的工作（作業(yè)）計劃，并依照計劃執(zhí)行 為了使上司可以充分地發(fā)揮他的能力，會恰當?shù)亟o予輔助 案例四： 工作計劃診斷 草擬并執(zhí)行監(jiān)督業(yè)務的整體計劃，列舉監(jiān)督業(yè)務，并思考其內(nèi)容變化的應對方法，如下表所示 : 在理解上司的方針、掌握職責的狀態(tài)及問題之后，還會聽取公司或上司的方針、部屬的意見，并且制定職責管理的目標，制成計劃 徹底說明公司的現(xiàn)狀、公司及上司的方針、通知事項及其他的指示事項等，以便讓部屬明白 4 不斷地完善職責，并制定和完成計劃 為了使上司可以充分地發(fā)揮他的能力，會恰當?shù)亟o予輔助 就上司所指示的業(yè)務計劃（生產(chǎn)計劃、銷售計劃等） 制定正確的工作（作業(yè)）計劃，并依照計劃執(zhí)行 工作 要明確化，不應讓它固定化，并注意部屬與工作的適合，以及工作的安排、增加、充實與改善等 工作態(tài)度診斷表 審查欄 (在對應欄內(nèi)填 “O”） 心中有一位期待中的管理或可作為目標的管理者 , 并努力和他們一樣 積極地探索自己的任務與其內(nèi)容 ,并加以明確化 , 而且對該內(nèi)容加以說明 重新認識公司的方針、期待，以及公司內(nèi)外環(huán)境的變化 與公司、部屬、相關部門的管理者、相關人員等溝通，了解他們的期盼 不逃避充滿難題或負擔的工作，反而樂于接受并且努力解決 執(zhí)行任務時，即使發(fā)生困難，也不會中途放棄，一定堅持到底 不會把執(zhí)行上遇到的障礙作為不能完成任務的理由，而會想出解決的方法 建立任務執(zhí)行的確切目標，并且有計劃與持續(xù)地執(zhí)行 掌握部門的實際情況及部屬的行為，并且應用在任務的執(zhí)行上 案例五：工作態(tài)度診斷 診斷的目的包括如下兩點（如下表）： ① 自己積極地尋求任務使之明確化，并確實本著積極執(zhí)行的態(tài)度。 ② 任務執(zhí)行即使沒有指示其方法，也應該主動地、計劃性地持續(xù)完成。 積極地探索自己的任務與其內(nèi)容 ,并加以明確化 ,而且對該內(nèi)容加以說明 重新認識公司的方針、期待，以及公司內(nèi)外環(huán)境的變化 執(zhí)行任務時，即使上司沒有 指標，自己也能主動地 思考與行動 執(zhí)行任務時，即使發(fā)生困難，也不會中途放棄，一定堅持到底 掌握部門的實際情況及部屬的行為，并且應用在任務的執(zhí)行上 職責履行診斷表 審查欄 (在對應欄內(nèi)填 “O”) 未出現(xiàn)整體工作不順利、零件取得的延誤，或程序不完全而導致工作難處理，時間的流失多等不當?shù)那樾?，凡事都照計劃順利地進展部屬都了解承擔工作的目的、范圍、執(zhí)行的準則，而且都致力于質(zhì)量的保持、使用材料、消耗品等的節(jié)約和成本的降低部屬都能確實做好機器、機器的操作、維修、保養(yǎng)，并做好工具、零件的整理部屬知道承擔工作 的規(guī)章、行為準則、前后工程的關系及合作事宜，并徹底執(zhí)行部屬相當明白所指示、命令的事，而且能迅速地去做部屬會主動擬寫目標，并積極努力地去實踐部屬非常明白工作的程序、關鍵 ,不會偷工減料或省略，能確實地去做部屬能掌握工作的整個進度，會嚴守進度而不致造成下一位管理者的困擾部屬對工作或計劃的執(zhí)行方法，都會積極地表述意見、希望、問題、信息等部屬能自我評估工作的執(zhí)行方法與結(jié)果，并分析不完善的原因而加以修改 案例六：職責履行診斷 診斷的目的是診斷管理者職責履行業(yè)績，如下表所示： 職責履行診斷表 未出現(xiàn)整體工作不順利 、零件取得的延誤，或程序不完全而導致工作難處理，時間的流失多等不當?shù)那樾?，凡事都照計劃順利地進展 部屬都了解承擔工作的目的、范圍、執(zhí)行的準則，而且都致力于質(zhì)量的保持、使用材料、消耗品等的節(jié)約和成本的降低 部屬都能確實做好機器、機器的操作、維修、保養(yǎng)，并做好工具、零件的整理 部屬知道承擔工作的規(guī)章、行為準則、前后工程的關系及合作事宜，并徹底執(zhí)行 部屬相當明白所指示、命令的事，而且能迅速地去做 部屬會主動擬寫目標，并積極努力地去實踐 部屬非常明白工作的程序、關鍵 ,不會偷工減料或省略，能確實地去做 部屬對工作或計劃的執(zhí)行方法，都會積極地表述意見、希望、問題、信息等 部屬能自我評估工作的執(zhí)行方法與結(jié)果，并分析不完善的原因而加以修改 溝通方法診斷表 審查欄 (在對應欄內(nèi)填 “O”） 為了理解并讓對方接受你所傳達的事項，會考慮對象與對方的立場，并改變內(nèi)容、說話順序、說法、表現(xiàn) 為了不使接受者混淆，會把內(nèi)容整理成淺顯易懂的形式，而且也能讓接受者知道已通知事項與相關事項的關聯(lián)性交談時應避免單向溝通，會反問對方，或讓對方提出意見 不僅考慮自己的立場，也會考慮對方的立場 根據(jù)對方的反應而認為自己對內(nèi)容的 表達不夠充分時，會設法改變說法交談時 ,會特別留意要對方 (仔細聆聽 )的事項對方即使提供令人厭煩或沒趣的信息或意見 ,你也不會擺出不高興的表情，而會直爽地聆聽即使發(fā)生不
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1